抖音拒签后退款是什么意思？拒签后退款功能有些什么好处？

在抖音平台上，消费者购买商品后，如果商品还没有到消费者手中，消费者就申请退款，可能会出现商家退款，消费者还签收商品的情况，所以商家可以开通拒签后退款功能，那么开通这个功能有些什么好处呢？下面我们一起来了解一下。

一、抖音拒签后退款是什么意思？

抖音拒签后退款，是指商家对商品已经发货，但是消费者没有签收，并且申请了退款的情况，商家可以在抖音小店的后台中，开通抖音拒签后退款功能，点击“售后”-“售后工作台”-“售后详情”-“同意拒签后退款”，开通之后，消费者会收到提醒，告知商家已同意拒签后退款，消费者可以联系快递拒收。

二、抖音拒签后退款功能有些什么好处？

开通抖音拒签后退款功能，可以一定程度上避免商家的售后处罚，商家如果拒绝消费者的在途仅退款申请，消费者是可以申请平台介入的，如果平台判定为商家责任，那么商家是会受到处罚的，会影响店铺的体验分、纠纷商责率等等。

商家如果无故拒绝售后的话，平台还会看情节的严重性，对商家进行违规积分的扣除，无故拒绝消费者的售后申请，会影响消费者体验，从而会流失用户、影响店铺产品销量。

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