对于想做运营岗位的小白,有什么建议和忠告?

对于想做运营岗位的小白,有什么建议和忠告?

对于刚入门的运营小白来说,切记不要陷入打杂的怪圈!!

不少刚入门的运营同学,做了一段时间后觉得运营这份工作全是杂活,甚至有的还和销售和客服相关联,总之就是被一堆没有成长性的事情所包围……如果你有这样的感受,一定要提高警惕了!!

运营是一个实践性很强的岗位,如果只做执行,不去深入思考动作背后的原因,即使做再久也还是只会基础执行。要想资源整合,把自己手上的业务“盘活”拒绝打杂,就要注意以下几点:

1.制定运营计划2.多思考,多复盘。3.懂市场,有洞察力。4.跟着师傅学习和实践

1.制定运营计划

这里的运营计划包括两个方面,一是运营职业生涯规划,二是具体运营工作计划。

职业生涯规划,说的是要耐得住初入运营的寂寞、繁杂,顶得住压力,坚定不移的在运营这条路上走下去,有不撞南墙不回头的犟劲儿;而不是摇摆不定,今天想运营没前途,试试商务,明天想试试产品,最终一无所获。

具体工作规划,比如现在产品处于冷启动阶段,我要获得多少目标用户,从哪些渠道获得等;策划这场活动,想取得什么样的效果,需要投入多少,需要调动哪些资源,是不是为了活动而活动,最后赔钱赚吆喝。

只要带着目标做事,规划清晰,才能少走弯路。

2.多思考,多复盘。

在面对海量复杂的数据的时候,能够快速理清头绪,适当运营工具快速处理。在任务多而杂的情况下,能够清晰的安排优先级。在主导较大的案子面前,能够自己亲自上阵操盘,对时间轴的掌握了如指掌,这些都是运营必备的能力。

要有整体“框架思维”“全局化思考方式”,即站在更高的一个台阶去看运营,跳出运营看运营,比如了解运营的整体架构,每个版块,业务线该怎么划分,为什么要这么划分,划分的目的等。

在运营的日常工作中,要做很多事情,解决很多问题。如果不及时复盘并输出总结,很可能过一段时间就忘掉了。

工作能力强的同学一般都会有自己的方法论,这个方法论是在执行的工作中不断复盘总结而来的。建议用大家常说的「STAR 法则」来记录你的工作。

3.懂市场,有洞察力。

成长最快的运营人懂得用户心理和一些行为素质特征,只有有了这样的过硬的素质,在面对市场快速变化的情况下,才能游刃有余面对挑战。

假设你已经有了2-3年的基础经验,那么基础技能也已经掌握了,如果需要达到管理者的阶段,不需要全都会,但是除了自身有的核心技能外,要多了解其他版块的“运营策略”。

如果你平常的运营工作过程中,做社群就只看社群,做公号就只看公号,觉得自己每天都在打杂,无法晋升。但如果你尝试多了解一些其他平台和运营玩法,更有利于你抽象出一些底层逻辑。

储备更多模块和运营方法论,比如知道新人运营体系有哪些,方法有哪些,社群运营大体系怎么搭建,方法有哪些,APP产品架构怎么分,怎么按照类目去排商品运营,从0-1怎么做。

但同时要勇于提出「为什么」,站在管理者的角度思考,然后优化运营路径和动作。

4.跟着师傅学习和实践

跟着师傅学运营知识,研究运营的方法论和体系。将学习到的方法加以创新优化,转化为自己的东西,并在实践中刻意练习自己方法论,形成体系。

在这个过程中运营是活跃的,要求大脑从线性思维变成面性思维,运营学习的方法论不一定适用于所有的”产品“”行业“,但是底层逻辑都是一样的。

比如,我们是做互联网店铺运营的,要懂直通车,优化,活动,内容,数据,点击,浏览这些专业东西,那么换到另一个做平台的领域,可能就无法全部打通,但是“底层逻辑”是一样的,所以对我们“融会贯通”的能力要求就比较高了些。

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