淘宝千牛日常触达如何设置？流程是怎样的？

淘宝运营千牛日常触达功能，是需要开通专属客服功能后，等级到达2级，以及2级以上，才可以进行使用的，那么千牛日常触达功能是如何设置的呢？设置流程是怎样的？下面跟着小编一起来了解一下吧。

能力等级到达2级，每两周没有触达一次消费者，能力等级到达3级以上，每一周可以触达一次消费者，如果店铺已经开通专属客服功能，并且等级达到2级以上，那么商家可以进行以下设置：

1、首先需要进入千牛工作台，然后依次点击“客户服务”-“专属客服设置”-“人群触达”，找到“日常触达”后，点击即可进行消息内容的编辑；

2、在页面中需要点击“请选择人群”，选择需要发送的对象，人群类型包含CEM自定义人群、系统推荐的自定义人群，只能选择单选一个人群，点击“新建自定义人群”，可以自动跳转客户运营平台，进行人群类型创建和编辑；

3、在填写内容的时候，有两种内容类型可以选择“店铺宝/文案/券”、“商品/文案/券”，商家需要根据具体的情况，选择对应的内容形式，其中店铺宝/文案/券，支持店铺已配置的N件N折、满减、满赠等店铺宝活动的消息触达。

以上就是小编为大家带来的关于“千牛日常触达如何设置？流程是怎样的？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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