如何快速成为一名电商运营高手？|运营学社

电商平台也越来越多，而相对应的，电商运营也就需要越来越专业的人来进行。能被定义为运营高手的，基本上必须是一个流量多面手，擅长从各个主流平台上，搞到性价比高的流量。

那么从一个电商小白，成为一个电商运营高手，需要怎么做呢？只需要4个步骤。

1、熟悉你所做的电商平台的规则。

现在主流的电商平台，猫宝拼京快抖。每个平台都有相对应的规则，这个在每个平台都有学院，耐着性子，跟着学习就完了。了解规则并用不了多少时间，但是很多人往往从来不看这些规则。熟悉规则之后，寻找和你类似的对标的店铺，看看他们的数据，了解他们是如何运营的，照着做。

2、多找大神吃饭聊天

每个地方都有类似于电商协会或者什么的组织，想办法混进去，多找电商圈子里做得好的大神聊天学习。不同的人玩不同的平台，都有不同的玩法，寻找适合自己的玩法，逐步实践，但是切记不要盲目的去创新，不要急功近利，熟能生巧。

3、积累各类电商资源

不同的电商平台需要不同的资源，例如有的需要写笔记的素人和达人资源，有的需要直播资源等，在你所做的平台，多多对接积累资源，在需要的时候，进行任意调用，合作共赢，没有足够的资源，成不了高手。

4、流量决定一切

无论是哪个电商平台，只要你能搞到足够的流量，那么你绝对可以说距离成功只有一步之遥了。电商的核心就是流量，有了流量才会有转化，有转化才会有成交，运营高手，就是利用平台的各种规则活动以及平台外的资源，想办法搞到更多的流量，从而实现转化和盈利。没有流量就没有一切。

以上四个步骤，基本在三个月时间内都可以学得七七八八。创业从来不是一个可以速成的事情，电商也绝对不是张口就能吃到胖子。一分耕耘一分收获，从零开始，耐心学习，三个月入门，三个月实践，耐得住寂寞，你才能共有更大收获。

如果你想学习系统性的学习直电商运营，那么这个课程可能适合您：

可能上面的说的比较片面，下面小喵写一点实实在在需要电商运营热必备的技能！这是你成为运营高手的必经之路。

想要成为电商运营高手，你必须做好下面这几件事：

第一：你必须有一个可以操作的店。

怎么开店，这个太简单了，百度比我说的更明白，所以我就不说了。有了店，你才有实操的机会，否则一切都是空谈和空想。

第二：你必须具备数据思维，或者，你必须学会数据分析。

记得我刚开始做电商的时候，我打开淘宝后台的各种数据分析软件，比如：量子恒道，数据魔方，生e经，我瞬间就被一种巨大的幸福感所击倒，只要有数据，其实所有对手的运营手段和方法在我面前几乎都是透明的，做生意，还有比这更美好的事情吗？

在数据面前，所有电商人都是平等的，你不会而别人会了，你就已经在竞争中处于下风了。

对电商来说，数据分析工作的目的往往是这样的：有时候，我们需要提高店铺的某一项业绩数据指标（如：销售额，转化率等），但是，只盯着数据指标是没有用的，我们必须找到影响这项数据背后的几个可操作性更强的数据维度，然后，通过数据分析，找到最佳的工作方法。

所以，数据分析工作的目的，其实就是将一项看似复杂的工作，分解成几项简单的操作性强的工作。

关于数据思维和数据分析，这个话题很大，未来我会展开很多话题进行说明。有兴趣的话，可以先看看我下面的这篇文章。

DSR评分飘绿-如何用数据思维找到快速提升店铺DSR评分的方法

第三：你脑袋里必须要记住大量的内容。

在我的团队里，我会经常突然问某一个下属：你能告诉我，某个店铺某天的某个单品的手淘搜索流量是多少吗？大家可能会觉得这样的问题会很难回答。但其实不然。因为每一项数据背后都应该是有故事的，如果你知道了这些故事背后的逻辑，这些枯燥的数据就是鲜活的，是有生命力的。

我曾经有一位小兄弟，大家都称他为“活字典”，每次开会讨论的时候，如果要分析某一家的竞品，都要先听一听他的见解。因为他会告诉大家，这家竞品是从什么时候开始起流量的，最初的排名在什么位置，转化率是多少，后来用了什么手段，流量开始暴起，并且用了多少天排名爬到了前面，现在的转化率大概是多少，如果想要打败他，需要在哪些地方必须加强，等等。

就是靠这种劲头，我这位小兄弟，从一个小白，到去另外一家公司当电商总监，只用了不到3年时间。

事情就是这么简单，有时候，最笨的方法往往是最快的办法。

其实，这和读书考试很相似。每年的高考结束，总有一些高考状元出来接受采访，说说自己的学习心得。从这些心得中，我们能找到一个共同点：高考状元们几乎都不参加校外的辅导班。这好像跟很多家长的思维习惯完全相反。殊不知，就算听老师讲一万遍，但如果连最基本的单词都不背下来，考试的时候照样会懵圈。

对新人来讲，最难的可能是刚开始的阶段。因为不知道如何解读数据，不知道数据背后的故事和逻辑，所以把这些数据记下来会很费劲。这个时候，你可能需要找一个有经验的人问一问。

第四：你必须要养成刻意思考的习惯。

我曾经遇到过一位开淘宝店卖手串的老板，他跟抱怨我说：这一年来，他和他的团队每天都忙得要死，但是，店铺的销量依然没有任何的起色，他都有点想放弃了！！

我问他：你们每天都忙些什么呢？这位老板告诉我说：他这一年来，他们开发了2000多个新品，而且都上传到店铺里了。

听他这么一说，我粗略算了一下。2000多个新品，除去周末和节日放假，每天差不多要做8款产品，如果上传到店铺里，还需要拍照，处理图片，做详情页。假设一个美工一天做一个详情页（这已经是极快了），那么，这位老板至少要养8个美工。如果再加上运营、客服、摄影师、产品开发人员、库管等，员工至少要30人以上。

可是，这位老板说，他每天的销量不到5000元，一个月不到15万。不用再仔细算我们也知道这么老板肯定赔了不少钱。

于是我很好奇，就又问这位老板说：你为什么要这么疯狂地上新品呢？

老板的回答让我哭笑不得，他说：假如每个单品每天引来一个访客，那么，2000多个单品，店铺每天至少有2000个访客，假设店铺的转化率跟同行保持同一个水平（差不多1.5%左右），那么，店铺每天的销量至少有30单。

老板的想法貌似很有点道理，但只要仔细一推敲，就知道完全是错的。

我们知道，同一个关键词，用户在搜索时，一个店铺最多展现2个单品。可是，如果每天上传8个单品，作为运营者来说，几乎没有时间来思考标题优化及关键词布局。这样一来，就造成了大多数宝贝的标题雷同，搜索展现的机会就更少了。一个美工一天做一个详情页，这样的详情页也几乎没有任何时间去挖掘卖点，去做人群画像分析，稀里糊涂地做好了，然后就稀里糊涂地上传了，最后稀里糊涂地赔钱了。

很多时候，很多电商老板就是用这种战术上的勤奋来掩盖自己战略上的懒惰。淘宝每天都在变化，如果不养成刻意思考的习惯，那么，我们只会做得越多，错误也越多。

想要做好电商，我们首先不能做一个“勤奋”的懒惰者。

养成刻意思考的习惯其实并不难。在我做电商的这些年，不管做任何一件事，做之前我和我的团队都要去预测一下最后的结果如何，并且说出预测的依据和所参考的维度。比如：我们有一款产品要参加聚划算，我们会预测最后能卖到多少数量。而想要结果预测准确，我们也不是拍拍脑子随便说一个数字而已，我们至少会分析这几个维度：

我们会统计分析近一个月内同类商品的销售情况。这其中还涉及到不同价位、不同品牌的商品销量的对比；对于跟我们的活动宝贝可以直接队标的竞品，我们会分析其流量结构，转化率数据，以及推广流量占比等；我们会分析不同的竞品都采用了哪些促销优惠活动，并且要找到最佳的促销优惠方案；我们还会分析不同竞品之间的性能及卖点差异，并且会分析各个竞品的用户评价，找到消费者最感兴趣的点是什么。

当然，还不止以上这些。但只要我们把能想到的维度都分析到位，最后的结果，往往是呼之欲出了。

这种刻意思考，提前预测的工作方法，并不能保证每一件事都会成功，但是，在这个过程中，我们其实是可以提前发现问题，并做出改进。同时，事情结束之后，我们还可以根据真实的数据进行分析总结，为以后做同样的事情慢慢积累经验。

在生活中，应该说大多数人都不愿意面对陌生的、需要投入新的学习努力、费脑力担风险的事情，而一个人最大的悲哀，莫过于将一辈子的辛劳都耗费在肢体的勤奋上。所以，保持刻意思考是你拉开和别人差距的最佳方案。

第五：你必须学会做利润分析。

我曾经的一位老板跟我说过这样一句话：不追求利润的公司是可耻的！而电商，本质就是在做生意。没有利润的生意是走不长远的。

在电商平台上，有两种运营策略特别不可取。

通过低价竞争来盲目追求漂亮的销售数据，总以为有了销量就有了一切；盲目追求高利润，而忽略消费者可接受的心理价位。殊不知，单品利润高，并不代表最终的利润一定高。

要知道，在电商平台上，几乎每一个类目，都是充分竞争的市场。每一个自以为是不做深入思考的行为，消费者都会用手中的人民币对你做出惩罚。

对我来说，每次给商品定价时，我都要做一个这样的表格。

说明一点：以上表格中的数据，都是要结合很多其他竞品的数据统计分析才能做出来。

做利润分析表，除了要找到利润的最大值，还可以对消费者能接收到的心理价位有一个大致的判断。而读懂消费者的购物心理，是一个电商运营高手所必须具备的素质。

说到最后，总结一下：除了以上说的这些，一个电商运营高手，需要具备的素质还有很多，比如：你得懂电商平台的排名规则，知道视觉优化的方法等等。