0基础转行学新媒体运营怎么开始？|运营学社

零基础如何快速入门新媒体运营？

零基础入门新媒体运营从来都不是容易的事情，但是一定是有路可循的。从一个行业转到另外一个行业，或者从一个完全零认知的状态进入到一个新的行业。所以针对零基础如何入门新媒体运营这个问题，小喵想大家得先了解一下，什么是新媒体，它和传统媒体相比有哪些优势，接着我们再来说说什么是新媒体运营，最后我们对新媒体运营有了一定的认识以后，我们再来说如何入门新媒体运营。

　　什么是新媒体

　　你会不会觉得，新媒体运营仅仅就是运营一个新媒体公众号，其实这样理解是比较狭窄的。我们先要清楚什么是新媒体，才能知道究竟什么是新媒体运营。那么什么是新媒体呢?我觉得这个回答说的比较好，什么是新媒体的「新」呢?不同的学派当然有不同的说法，主要分为：时间性、技术性、社会性。

　　时间性：时间上更近的可以被称为较“新”的媒体，比如网络相对于电视是新媒体;电视相对于报纸是新媒体。

　　技术性：价格更低廉，传播更广泛，应用更普遍，等等革新技术的媒体都可以被认为是新媒体

　　社会性：新媒体之所以新，最重要的是社会作用的革新。

　什么是新媒体运营

　　大家现在是否已经了解了什么是新媒体，知道了什么是新媒体以后，接下来我们该知道什么是新媒体运营了。其实新媒体运营是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸和杂志上投放广告，市场部门做好策划案和内容，找广告公司设计广告，然后去媒体上投放。而现在企业可以通过新媒体渠道把牌价值和企业形象传播出去，用户通过新媒体渠道也能找到企业。

　　新媒体与传统媒体的区别

　　大家现在是否对新媒体运营有了新的认识，既然新媒体运营是传统营销、推广、运营的转型，那么它跟传统媒体相比有哪些特点呢?新媒体运营的特点主要体现在以下三点：

　能主动出击，反复交互，还能让别人主动来找你，跟你互动。

　　对运营产生了实际的影响。新媒体运营既包括市场，又包括销售。而以前，市场是市场，销售是销售，二者是不同的两个部门。也就是说，现在的新媒体运营要通过文章、视频等内容去吸引用户，然后做互动，做商城，有些可能就转换成商品交易和销售量了。

　　可以通过数据去衡量产出。新媒体运营可以通过文章的转发量、引流、转化率等清晰的数据把运营工作物化和标准化了。

　　1、看准方向

　　首先要选择一个方向，这个方向和你的擅长、资源、经验、兴趣和对未来的选择都有关。这个因人而异，方向是对于趋势的选择。我们从零开始做一件事，无论是做新媒体也好还是做其他的也好，一定要注意两件事：

一，这个事是不是未来，如果不是，那就没有长久做的价值，二、如何在这个趋势上去借力?说的狭义点，就是要选择行业和平台的趋势;新媒体现在依然是一个朝阳产业，行业趋势是向上的，现在做新媒体依然是一个比较正确的选择。

　　新媒体应该如何从趋势上借力呢?我们需要关注平台的趋势，平台的趋势就是平台的红利，平台红利又可以分为三种，人口红利，政策性红利和稀缺性红利。

　　第一种，政策红利指的是平台给平台上玩家的政策上扶持。一种是直接的扶持，比如流量的扶持或者资源的扶持，比如今日头条开始全面推广头条号，网易也要推广易号，他们就会给很多流量的扶持或者资金上扶持，这就是政策扶持的一个方向。还有是一个反方向，就是政策上没有给太多壁垒，或者说有漏洞可以钻，早起很多微信大号都是通过一些现在不能用的营销方式，快速成长起来的。

　　第二种是人口红利。人口红利指的就是在这个平台趋势上人口是不是不断增加的，公众号也是伴随着微信自身用户的成长，他也在快速的成长起来，这是非常重要的一环，这是整个大生态的成长。

　　第三种叫稀缺性红利。就是说在这个平台上同样的玩家是不是足够多，他的稀缺性是怎样的，第一批微信大号都是在微信公众平台刚刚推出的时候建立的，为什么那个时候可以很容易建立起立，就是因为稀缺，那个时候我们建立一个搞笑类型、情感类型、民生类型的的公众号，起的非常快，因为当时大家还没有关注太多的号，还没有太多选择，而且图新鲜，看到刚刚一个号刚刚建立就会关注它，所以这是稀缺性的红利。但是今天微信公众号已经有超过两千万个，很多用户都已经关注很多公众号了，已经没有稀缺性的红利了。

　　2、定义品牌

　　当我们选择好方向，选择好平台之后，布局好了各个平台的推广和运营节奏之后，最重要的就是定义你的品牌。不是说一开始怎么做内容，怎么去推广，而是应该定义品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽视了品牌的价值。无论你是做内容的运营还是做推广运甚至你商业化的运营，其实都是围绕你的品牌服务的。

　　品牌的核心就是价值主张。也就是说你是服务什么样的人群。为这些人群提供什么样的价值，这些都会在的品牌中体现出来。只有明确了你的品牌的价值主张，你才知道你应该做什么样的内容，才知道应该策划什么样的活动，使用什么样的推广的手段。这样你的粉丝才会记住你，才会了解你，才会对你形成依

　内容策划

　　在品牌定义清晰之后，我们再来说说怎么做内容。我要强调的是内容一定是要策划的，绝对不能是你想到什么就做什么，你觉得什么热就做什么，这个是不对的。一定必须是围绕的品牌去做系统的开发的。否则你很难持续产生好的内容。

　应该如何策划?

　　首先应该是对你的人群、你的粉丝有足够的了解，我相信，大家通过日积月累的运营的经验，你会慢慢的清楚你的受众的粉丝喜欢什么内容，他们不喜欢什么内容。什么对他们来说是热词，是关键词，这些都应该是在的是运营中记录下来的。他可以知道你未来的策划内容策划的工作，我相信通过半年或者一年或者更长时间运营。每个人都可以积累几十个到数百个这样的关键词。

　　第二方面的就是我刚才提到的，通过你对你粉丝了解，你清晰的定义出来你品牌的价值主张。那么所有内容都应该不偏离这个主张。绝对不能是你说今天是这个观点，明天是那个观点，只要是看到什么内容好什么是爆文就用什么内容，然后什么是热点就追什么热点，不是这样，一定是你的内容策划必须是围绕你的品牌的价值。必须是围绕你的一个清晰的价值观和观点。

　　第三点的就是一定要做到策划先行。不能想到什么就是什么，每次你的创作或者是你安排内容之前都应该清楚什么样的选题你的受众会欢迎，应该用什么样的讲述方式来去创作这个内容，应该去阐述什么样的观点是最合适的。然后把这些大的框架确定好之后再去收集相关的素材，再去填充你的内容。形成一个完整的文章。

运营推广

　　当你有了内容的基础之后，就应该是考虑怎样去推广，因为光有内容还不行，你必须还得有粉丝，有受众来看你的内容帮你宣传，这样自媒体才有可能正常运转起来。但实际上现在在微信上推广其实是越来越难了，因为微信上的公众号已经太多了。而且，很多之前有效的推广方式，现在已经没有效果或者是已经被这个官方给屏蔽或者限制了。

　　首先是一些常规的方法，比如说刷脸或者是互推，现在还是有一定效果的。

你的第一批粉丝，如果你从一开始第一批肯定是刷脸来的。二更食堂最开始的粉丝也是刷脸过来的。这批粉丝有一个好处，非常精准而且粘性非常高，跟你是有直接关系的。

　　第二种就是靠内容，对现在微信上真的可以推广方式真的非常少了。

内容可能相对来说是比较常规也比较有效的一种方式。内容有两种，一种是你去产生爆文，一篇爆文可能给你带来几万甚至十几万的粉丝，都是有可能的。那么另外一种就是你是原创内容的作者，有原创的能力，那么你可以通过内容的转载来给你增加粉丝。比如说我是一个作者，我会写一手好的内容，可以让很多大的平台，去推荐我的内容同时把我的自媒体给带起来。

　　第三种就是线下的流量，千万不要小看线下的流量。

我们玩互联网，玩自媒体非常关键的一个概念就是流量。小白零基础如何学习新媒体短视频运营流量背后对应的是流量成本，现在我们在自媒体在互联网上流量成本已经非常高了。往往有一些被我们忽视的流量，是成本非常低也非常有效的，非常精准的。这些流量在哪?可能在线下，通过什么方式去把它们连接起来?可以通过活动的方式，也可以通过线下广告的方式。可能你举办一个大型的活动，通过投票的方式让很多精准用户关注到你。还有一些自媒体他们会利用报纸或者是利用电台这样的渠道，来积累粉丝。

新媒体人运营平台

运营的平台很多，现在很多岗位更加细化，例如用户运营等。不管是什么运营，都会依附于几个平台上，其实也是大家比较常见的一些平台。

微信公众号

微信公众号是新媒体人基本上都会基础运营的平台，也是非常简单的，只要你在网上搜索一下关于微信公众号的运营知识，也是非常多的，也有很多做的非常优秀的平台值得我们借鉴。

微博

所谓的双微，除了微信公众号就是微博了。在2020V影响力峰会上，微博高级副总裁曹增辉介绍，微博月活跃用户达5.23亿，同比增长3700万。每天活跃用户2.29亿，同比增长1800万。月活跃用户中，30岁以上用户占比23%，30岁以下的占比77%。

抖音

抖音发布《2020抖音数据报告》。报告显示，抖音国内日活跃用户数突破6亿，日均视频搜索次数达4亿。现在越来越多的人愿意也开始利用短视频、直播活动来分享自己的美好生活。尤其是去年疫情，很多人开始通过短视频平台开始交流。

其他平台

其实还有很多的平台可以运营，比如短视频、视频平台里还有快手，B站等平台，自媒体还有小红书、简书等平台。公司运营的可能仅有几个平台，但是我们要了解到其他的平台对我们也是有很大的帮助的，也是要是有所了解的。

运营技巧数据统计与分析

作为一名运营人员，首先要学会的就是做好数据统计和分析。这个技能不仅仅是帮助你做好本职工作，还是可以帮助你分析竞对运营的好方法。所有的平台基本上本身就具备着数据统计的功能，只是保存的时间各不相同，个人建议还是每周将数据保存在本地，并做好数据分析的工作。