产品运营主要做什么？产品运营的工作内容

所谓产品运营，就是实现产品价值最大化的所有动作。

稍作说明：

1.产品需要不断迭代，过程中肯定有不足的地方，就需要运营用临时的手段去弥补。比如，产品初期暂无在线客服的入口，可以临时放一个微信号上去。

2.产品的价值不只体现在具体的内容或服务上，有温度的运营可以为产品加分，比如有稳度的文案、对用户的温馨提示和关心，总之产品运营要让用户有被关照的感觉。

2.产品的新功能新服务上线后，需要运营策划一个活动或通过导流手段，让更多目标用户接触到、使用、频繁使用、付费购买、传播口碑。

3.在实现产品价值最大化的过程中，需要制定目标、协调资源、策划运营活动去实现，那就需要运营去制定策略、去和相关部门沟通去推进执行。也就是说，产品运营也是一个需要主动补位、做好衔接、协调沟通的角色。

4.运营活动或动作结束后，还要去分析数据，看看是否实现了目标，是否帮助产品实现价值最大化。后续再参照数据分析的结论，去优化运营策略。

工作内容

产品研发期–产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

产品种子期–产品内测期:在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

产品成长期–产品爆发期:产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。

产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

产品衰退期:这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。应对策略:减少技术的支持，推出新产品。