分享几点面试技巧,需要提前了解企业文化,常见会问到的基础问题和运营知识相关的问题如下:
面试技巧
面试前,你需要了解一家公司的文化。
假设你要去阿里,你需要了解阿里的人才观,看官方报道而不是论坛贴吧。彭蕾(阿里巴巴集团创始人之一,蚂蚁金服董事长,历任CPO首席人才官)在一次演讲中就说到阿里的人才观是以下四点:聪明、皮实、乐观、自省
面试常见问题有下面几类,我列了出来,可以针对这些问题进行思考:
基础问题
01 介绍一下你自己
02 为什么想做运营?你对运营是怎么理解的?
03 你个人想做什么方向的运营,为什么?
04 你认为什么样的运营才算成功?
工作/实习经历描述
01 试着描述一个典型的工作周/日
02 讲述一段最失败的经历,总结从中得到的教训
03 你的实习经历/工作经历中,哪一段让你最有收获,为什么?
自我认知及职业规划
01 你的职业规划?为什么想进大公司/小公司?
02 你认为产品和运营的关系?
03 你为做运营都做了哪些准备?
04 跟同龄人相比,你觉得身上最突出的特点是什么?请用数据或事例加以描述。
05 同时几个offer会怎么选择?
活动运营:
01 举个例子,你利用线上线下资源参与或主导的一个活动。你在其中充当什么角色,遇到什么困难,怎么应对的,最后达到什么结果?
02 你怎么看X这个活动,他的缺点/优点是什么
03 给X产品做一个校园推广方案,增加新用户。包括行动计划,收益成本,效果衡量,人员安排等。
内容运营:
01 分析微博、微信、今日头条各自的特征,分别适合什么样的品牌或内容。
02 你平时有玩得比较多的论坛、贴吧或APP吗?为什么吸引你。
03 你关注哪些公众号,我们这个圈子里的公号你觉得做得比较好的有哪些?
04 做过公众号吗?你的公众号定位/优势/劣势
用户运营:
01 你觉得我们的用户是群什么样的人?他们会用什么app,会买哪些品牌?会出入在哪些场所?
02 哪些地方是我们获取种子用户的精准高效的渠道?
03 如果让你来维护我们的粉丝群,你会做些什么让这个群保持活跃?
数据运营: 假设百度文库有个重要的指标,“用户阅读体验的满意度”,试着分析这个指标应该考虑哪些因素,如何衡量?(最好能用一个简单的公式来表示)
最后一个问题,面试官常常会问, “你还有什么问题要问的?“同学们往往觉得最难回答,这可是一个很有可能加分、给面试划上圆满句号的环节哦。问问公司未来的培训计划是怎样的?学习资源有哪些? 需要跟哪些部门协作,等等,这些是比较稳妥的。
需要提醒的是,此处不要轻易跟老板谈战略!
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