面试新媒体运营跟做数学题差不多~
数学课上，老师会教我们怎么建立某个知识点的体系，告诉我们每个公式背后的原理，最后才让我们去套公式做题。
面试新媒体运营也是一样的道理，对于一个想进入新媒体运营的零经验小白来说，你让他背100道面试题答案，到了考场，HR稍稍改一下题型，就答不出来了，因为他不清楚HR问那道题的真正目的是什么。
所以不建议打算转行做运营的零基础小伙伴，打题海战术，
我们可以通过一些最最常见的问题，分析对方到底想考察你的哪些能力，方便自己查漏补缺，打一场准备的仗。
常见的面试问题，可以分成3类：
1、新媒体运营知识体系
① 常见问题：
你能解释一下新媒体是什么意思吗？说说你是怎么理解新媒体运营的？你经常关注的公众号有哪些？说说它们的特点你为什么要做新媒体运营？你觉得新媒体运营在公司充当着什么样的角色？说说最近有哪些热点，你的看法是什么？……
② 面试官在考察你的哪些能力？
1）考察你对运营岗位的认识、你需要了解运营岗位到底是做什么的，日常工作都有哪些，运营跟市场、产品的关系是怎样的。
2）考察你的学习能力，做运营最忌讳的就是闭门造车，我们在学习和工作中遇到的难题，前辈们不止一次遇到过，并且把经验总结分享出来了，所以不断汲取新知识，保持学习，可以少走好多弯路。
3）考察你的网感，比如很多互联网公司在招聘新媒体运营的时候，要求会加上这样一条：
“ 善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神；互联网重度用户，经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群 ”
③ 零基础小白如何get这些能力？
1）建立运营知识体系方面，有3个途径：
看书：可以广泛涉猎运营、营销、社会心理学方面的书籍，比如《参与感》、《疯传》、《引爆点》、《粘住》、《怪诞行为学》等等
听课：如果你看了很多书籍和干货文章，还是不知道要怎么入门运营，也缺少一个学习的氛围，可以报课程，跟着那些有多年运营经验的老兵学习。
关注热点：每天早上可以看看微博热搜、百度风云榜的实时热搜、了解大家都在关注什么最新的事件；也可以逛一逛36Kr、好奇心日报、知乎日报等媒体平台，没时间的话大概扫一圈标题也行。
2、运营技能水平
① 常见问题：
你了解多少新媒体平台，它们有哪些特点？你的公众号定位是怎么做的？你是如何挖掘用户需求的？如何写出打开率高的标题？你的文章选题是怎么做的？你是怎么给公众号做推广的？你知道哪些给公众号涨粉的技巧？你策划过哪些活动？效果怎么样？你是如何分析公众号数据的？运营数据不好的时候，你是如何优化的？……
② 面试官在考察你的哪些能力？
1）常见新媒体平台的操作，熟悉各平台的机制
2）文案能力
3）内容定位能力
4）渠道拓展，渠道推广能力
5）数据分析能力
6）根据数据优化内容的能力
7）活动策划能力
③ 零基础小白如何get这些能力？
回答上面那些问题的时候，我们都得围绕一个公众号（或者头条号、简书号）、一群用户，
我一个一穷二白的小白，没有公众号，没有用户，运营什么呢？怎么练习、怎么上手这些运营的技能呢？
答案——注册一个公众号，把这个号当成自己的产品，而你就是这个产品的CEO，试着从零到一把它运营成一个几百粉丝的号，完整的实践一下上面提到的8个能力，下面具体说说各个技能怎么学习：
1）内容定位能力
首页我们得确定自己的公众号为谁、解决什么问题，这一步可以锻炼你的【内容定位能力】，写文章之前，我会调查粉丝，了解他们到底喜欢哪类内容，而不是脑补他们喜欢什么，这一步锻炼了我的用户调查能力。
2）文案能力
开始写的时候，我会用到一些写标题的技巧，构思文章的框架和转化路径，让用户顺着自己的思维读完文章，最后完成某个动作，这一步又锻炼了你的【文案撰写能力】。
3）渠道推广能力
可以把你发布在公众号的文章，根据不同平台的特点，适当修改发布出去，比如知乎，你得为你的内容找到一个完美匹配的问题，又比如今日头条，可以优化标题，适应平台的推荐机制，这一步可以锻炼你的【平台操作、渠道扩展能力】
4）数据分析、调整优化
文章发出去了还不算完，我会去看后台数据，比如我看到一篇文章阅读量不多，但是转发评论多，我分析的原因是这篇文章的标题没写好，还有优化空间；又比如我看到一篇文章阅读量很多，但是我在末尾留的福利资料包没多少人领取，可能很多人还没看完就关闭了文章，错过了资料包的信息，下次我会在文章中间做个小小的预告，告诉用户文末有学习资料包；这一步又锻炼了你的【数据分析能力】和【内容优化能力】
5）活动策划
为了让内容更好，我还会去做粉丝群，保持跟粉丝的联系，长期收集他们好的坏的反馈，为内容的优化提供依据，定期办个小活动，送些福利，这一步锻炼的是【活动策划能力】
3、运营思维和工作方法
① 常见问题
你在做公众号的时候，遇到什么问题，你是怎么解决的，解决的思路是什么？你看了我们公众号/网站的数据吗？说说你的看法结合我们的业务，你觉得哪些渠道适合我们的产品？结合我们的业务，你能写出匹配产品调性的文案吗？如果能，怎么写，告诉我你写文案的思路入职后，你在公众号这块会怎么去做，内容/推广方面……
② 面试官在考察你的哪些能力？
1）互联网运营的做事思维：用户调查 → 内容制作 → 渠道投放 → 数据分析 → 调整优化
2）解决问题的能力
3）竞品调研能力
③ 零基础小白如何get这些能力？
可以尝试制作一个叫做 “面试作品” 的东西，清晰地描述之前待在这个岗位上的人，都做了哪些事情，做得怎么样，自己怎么干能干的比之前这个人好，以此来打动面试官。
先不管你调研的数据和行动计划有没有价值，你的诚意和执行力，已经完全碾压了那些空手而来的人。
一份完整的面试作品，结构是这样的：
调查研究结果分析现状对比提出建议工作方向总结答疑
举个例子，你可以这样写：
① 内容方面覆盖了多个维度，从行业领域的层面，到公司层面、以及工作职能的层面，进行全方位的调研与分析并阐述见解和自己的建议；
② 行业领域层面：行业的综合发展现状，包括 城市分布、从业人员的情况、行业经济盈收趋势分析、以及市场调剂或是政策影响等多个维度进行数据的收集和整理；有数据，也有自己绘制的图表，并对图表的内容了然于心；
③ 从不同的报道和咨询中提炼关键词，得出行业的关键词，根据收集到数据和关键词，提出自己对于行业发展趋势的见解；
④ 基于行业趋势的分析，对行业内的公司进行宏观的分析，按照规模或是占有率来做分层；
⑤ 把与跟目标公司属于同个分层的公司列为竞品，写明原因，以及各自的用户需求是什么，各自又是通过什么方式满足需求；各自的市场占有率、用户口碑数据等；
⑥ 针对竞品的产品进行分析，与目标公司的产品进行对比，优劣势分别是哪些？该如何改进，写出你的建议；
⑦ 总结同行业和不同行业中，对同个目标职位的不同要求都有哪些变量；再在针对竞品的同个职位和目标职位进行对比，找出差异，以及分析背后的原因；
⑧ 然后把上述信息交叉整合之后，综合分析目标公司和目标职位的挑战和机遇，以及针对这些挑战和机遇，你打算入职后怎么开展工作，列一个简单的行动计划，并写明目标背后的原因；
⑨ 最后总结一下你为什么要做这个面试作品，以及你的思路是怎么样的，希望在工作中达成书面目标；
⑩ 最后的最后就是谢谢观看了。
另外，如果你想系统性的学习新媒体运营，那么这个课程可能适合您：
https://www.lnwcn.com/73850.html
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
