怎样才能提高直播带货的转化率?

怎样才能提高直播带货的转化率?

直播带货带来的销量爆发式增长对于电商行业来说影响还是很大的,因为门槛低,操作简单,甚至一部手机就可以开播,所以很多普通人也都开始尝试这个项目,但是往往现实很残酷,很多人开播不是没人看就是没买,其实想做好直播带货没那么简单。

每个平台的直播规则和性质都不一样,就以淘宝直播来说,是很多卖家作为引流的一个新的重要方式。

但即使是资历深的大卖家,也未必能做好,虽然其本身的电商基础包括供应链、资金实力都很雄厚,也有一定的运营经验,但是也不可避免遇到转化率低的问题,虽然大家都知道转化和产品本身关系很大,但是直播的准备和细节也很重要,这里我详细说说其中的要点:

一、弄清楚直播规则

在直播之前,这些规则你必须要知道。

a)封面图

封面图有两个尺寸,一个是750×750的正方形,用于频道内的展现。另一个是手淘首页的长方形展示图片,这个展示图要求长宽比例为16:9。

注意事项:

1、封面图要美观,图片上不得出现文字。

2、封面不能使用网红或者明星的图片,除非他们本人会出现在直播间,或者有该网红或者明星图片的版权。

3、封面内容和标题要一致。

比如,你直播的是榴莲,你的封面内容就应该是榴莲,而不是放一个芒果;你直播的是母婴用品,封面图片中出现的孩童年纪超过18岁就明显不符合。

b)标题

标题会有字数限制。

另外,直播标题中不要有任何利益折扣,比如今天八折或者粉丝福利放送之类。比如你卖的是面对小个子人群的衣服,标题就直接写小个子穿搭。并且你的标题一定要跟封面是一致的,千万不要标题写的是小个子穿搭,但邀请的模特都是1米7的。

c)直播内容简介

直播内容简介的作用是去解释标题,比如直播的标题为××网红仿妆出镜。

你在内容简介中,可以介绍××网红毕业于哪所学校,录过哪些综艺节目,她的视频获得多少点击等等,介绍完嘉宾后,再把仿妆过程中会重点推的产品介绍一下。

除此之外,还可以重点介绍一下直播福利,比如点赞到达某个数值,有五折优惠,整点有支付宝红包等。

d)直播流程

直播的流程一定要提前规划清楚。

比如,一共直播三个小时钢琴,第一个小时会讲钢琴的特点,介绍钢琴的高度;第二个小时介绍钢琴的配置,适合什么人群使用;第三个小时介绍钢琴的价格以及有没有活动之类,这样整个活动的利益点都会非常清晰。

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https://www.lnwcn.com/76987.html二、直播细节、注意事项不能错

1、直播环境要很明亮,昏暗的环境很难获得流量。

2、直播时,商品不要随意堆积,因为会显得非常凌乱。

3、直播的宝贝好评率必须在98%及以上,直播的店铺的评分要在4.6以上,并且DSR不能全线飘绿,这样更容易获得流量和权重。

4、直播的设备最好选择电脑,因为手机直播的声音比较差,最好再额外购买直播的辅助工具。

主要有三个:1、麦克风,可以让主播的声音更清晰。2、美颜的灯光。3、摄像头,因为电脑自带的摄像头在直播时很容易延迟。

5、在使用电脑直播时,屏幕的右上方会出现信息卡,可以把主播的信息填写进去,比如主播身高、体重、年龄等。同时,在第二栏会有一个轮播设置,可以设置优惠信息,比如关注主播可以领淘金币,或者今晚八点有抽奖活动等,都可以通过轮播条去进行设置。

6、设置直播间的福利,可以在淘宝后台的权益中心,找到对应的福利设置,设置好时间和数量。

比如,要发支付宝红包,可以在后台设置红包金额200,数量100,再设置好时间等,然后保存。

三、好的主播、场控和运营1、主播如何提高话术表达

我认为可以从这几个方面入手:互动率、在线时长、在线人数、转粉率、转化率。

互动率

3分卖7分聊。主播可以经常向粉丝提一些互动性的问题、点名跟粉丝互动、帮粉丝和老板砍价、猜价钱/预热福利款、或者聊一些热点关于明星穿着等话题,也可以多一些场景化的表达。

在线时长

可以给粉丝强调观看直播五分钟,就能领取淘金币或者优惠券,尽量口述不断引导。还可以宝贝寻宝,把优惠券或红包放在某一个宝贝图片里面,然后让粉丝自己去寻找,这样子也能提高粉丝在线时长。

在线人数

为了增加主播的亲和度,多记住粉丝的ID名字,另外也可以强调分享给朋友进直播间得奖励,利用实物道具,像筛盅、大转盘等,效果都不错。

转粉率

方式有每天预告明天的好款、淘宝群福利、关注有礼/优惠券、找一个专属粉丝、设置专属口头禅或者直播间口号等。比如说淘宝群设置福利,他想进群必须要先关注你。

转化率

合理的做一些假互动,带动粉丝和老板砍价,放一些价格对比图,明星同款等。我们经常会看到想买扣1那种互动,当满屏出现1的时候,对犹豫不决的粉丝影响很大的,它形成一种氛围,比你直接扔上去9块9效果要好。

2、控场要能hold住全场

除了主播,再一个是场控,场控场控就是要hold得住全场,上面主播话术表达方法这里也能用,就不再说一遍了。

接着具体聊聊其他几个方面:中控台、控场和场控表。

中控台比较简单,主要就是粉丝推送。还有就是发优惠券、谈关注卡片、淘金币和红包等等。

控场这块我认为一定要能Hold住场面气氛。比如现场人气低的时候,这时就得剧透好款了,这样有助于提升在线人数,再一个当主播回复不过来或者差一点的时候,控场也可以直接把粉丝禁言。

另一个场控表,对复盘特别重要,下面看一张图片。

大家可以看一下这张场控表,上面有主播上升前,他的在线人数是多少,上升中,又是多少,脱掉之后,又是多少,这些都要记录清楚。

对于卖家,基本上每天都要复盘,目的其实就是查漏补缺。比如说出现一个最高在线记录,就要去找回放,找对应款,然后录屏,在复盘会议的时候拿出来看,看看是主播的话术好,还是款好的原因,弄清楚为什么会飚,或者为什么会跌。

其次,运营主要负责直播间测图、报活动、分析粉丝涨跌数据这些工作。强调一下,直播间测图很重要,和直通车测图是一样道理,大家一定要多花时间。

比如说直播间里面的每日上新、真会选之类的标签,不同的标签代表不同的流量,分到每个主播身上的流量其实是不平均的,多的很多,少的就少的可怜,所以我们要去测哪个标签最适合自己。

再一个官方活动不管大小,大家记得都要去报。

四、直播时间的选择

直播时间的选择,虽然晚上8点到12点是直播的黄金时间,但我不建议小商家在这个时间段直播,因为大V也会选择在这个时间段直播,竞争太大。

那作为小商家,怎么选择更好的直播时间?

第一,避开直播高峰期。

早上也是很好的选择。有时候早上五六点我也会去一个主播那看直播,因为主播讲话非常搞笑,偶尔也在他们家购买产品,虽然我并不需要。

第二,直播时间更长。

小卖家想要选择高峰期直播,就需要把直播的时间拉长,比如你从晚上六点开始,一直播到晚上1点钟,因为直播时间越长,所累计的直播间权重就会越高。

在正式直播的时候,前十分钟至关重要,它决定了你的店铺流量能否达到最高值。因为前十分钟会有小二进入直播间观看,如果小二认为主播讲的很吸引人,就会把你的直播投到一些公域流量,吸引更多新粉丝。

另外,直播过程中不要说脏话,不要谈论政治性敏感问题,触犯法律的事情不要做。

直播这个渠道非常适合大众低价产品推广,但是做这类产品,未来日子真的不好过,因为搜索流量竞争激烈,直通车竞争激烈,直播竞争激烈,淘宝客竞争激烈。。。所以中小卖家想要做好直播提高转化更多的还是取决于对类目的把握以及店铺的优化。

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