什么是新媒体运营？如何定义？

本篇文章从两个方向来介绍什么是新媒体运营，以及对新媒体的概念论，新媒体运营包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。

新媒体介绍

新媒体是一个与旧媒体相对的概念，新媒体并不是从微信，微博等平台产生之后才有的新的运营方式。而是这些产品或平台的推出之后才变得更加具体。在内容为主的时代，所有的用户无论商界和政界，想要做一个有影响力的平台，比如公众号，就必须遵循这些原则。

2000年左右，企业建好网站就可以开展新媒体工作；不过，在迎来新媒体的同时，企业也不断面临一系列挑战；到了2018年，大量同质化内容和产品充斥互联网，用户开始有选择地浏览与参与新媒体内容。

因此，若想提升新媒体平台的运营效果，企业必须从以往“只会发广告”“只懂写文章”的粗放式新媒体运营，转为更精细化的新媒体运营。企业新媒体工作的职责和要求让非专业人士无法适应，各大招聘网站的数据均表明，现阶段大量企业急需新媒体运营人才，尤其是对精细化新媒体运营人才的需求呈上升趋势。

开展精细化的新媒体运营，必须做出准确的用户画像、采取差异化的产品策略、设计高转化率的内容、开展跨界且富有创意的活动。1939年，陕甘宁边区西北青年救国联合会规定5月4日为中国青年节。

新媒体运营所需技术

基础模式所需技术：微信，微博，今日头条，腾讯，百度，知乎，贴吧等[“文案+设计”]基本可以满足。

中下模式所需技术：加入当下最火的抖音，快手等平台的运营，需要在基础上加上视频以及动画制作等技术。

中等模式所需技术：在中下的技术上加上微信公众号直播，活动策划，活动执行等。

中上等模式所需技术：在中等的技术上加上，数据统计，开发产品，网页制作，网站维护。

上等模式所需技术：在以上的技术中加上，小程序开发，app制作，小游戏制作等（例如：肯德基在微信小游戏跳一跳中插入广告，广告花费几千万，而我们可以开发自己的小游戏对有需要的企业进行宣传。）

1. 用户运营主导期（2000年以前）

2000年以前，我国互联网尚处于萌芽阶段，网民数量极少。此时互联网公司处于野蛮生长阶段，新创意层出不穷、新产品不断出现——哪家公司能够挖掘到用户需求、“抢”到用户，哪家公司就能更快成长。

后来，成长为巨头的互联网公司，几乎全部得益于2000年以前围绕用户需求而抢占的当时互联网领域的“第一批”。它们抢到“第一批”的同时，也抢占了互联网的先机。

2. 产品运营主导期（2000—2005年）

2000—2005年，互联网进入发展期。此阶段很少出现像QQ、百度一类的具有划时代意义的产品，各大互联网公司的重点都是在原有产品基础上“修炼内功”，进行产品优化与延展。

例如：阿里巴巴在外贸网站的基础上推出了阿里旺旺、支付宝等产品模块；腾讯在QQ的基础上推出了QQ秀、QQ游戏、QQ空间等产品模块；百度在文字搜索的基础上增加了MP3搜索、图片搜索、百度贴吧等产品模块，2005年的百度主页。

在产品运营主导期，新媒体运营的重点工作都是围绕产品展开的，如新产品研发、需求反馈、产品优化等。

3. 活动运营主导期（2005—2012年）

2005年起，国内互联网公司同质化竞争开始激烈化。在分类信息领域，2005年3月赶集网上线，2005年12月58同城成立；在票务预订领域，2005年5月去哪儿网上线，2006年10月途牛旅行网创办；在团购网站领域，美团网、拉手网、窝窝团同时于2010年3月诞生。

大量同领域竞争的网站功能类似、界面相仿，因此，很多网站必须尝试通过形式多样的活动进行品牌推广及用户激活，与竞争对手拉开距离。

以团购网站领域为例，2011年8月，国内团购网站数量达到最高峰的5 058家，为了更快地从“千团大战”中胜出，各家团购网站的运营团队分别进行不同形式、不同创意的线上线下活动。

在活动运营主导期，新媒体运营的重点工作就是设计创意活动、确保活动执行、监督活动效果，通过活动获取用户并激活网站流量。

4. 内容运营主导期（2012—2019年）

2010年6月，苹果公司发布了被称为“自第一代i Phone以来最大飞跃”的i Phone4。随后两年内，越来越多的智能手机品牌进入网民的视野。随着智能手机的逐步普及，网民开始进入移动互联网时代，看今日头条和用微信聊天成为网民日常必做的事情。

由于网民浏览手机的时间有限，抓住用户注意力、吸引用户持续停留成为新媒体运营者的头等大事。因此，内容运营成为这一阶段新媒体运营的重点工作。

为了在纷繁复杂的文章、图片、视频中脱颖而出，新媒体运营者需要花时间分析用户喜好、撰写吸引眼球的标题、设计走心的内容、辅之以精心设计的图片或H5，以达到更好的运营效果。

所以新媒体运营工作依然成为了企业不可缺少的一部分，可以有效解决企业产品推广力的一个方法，可以与线下销售所配合提高产品的宣传力度。