许多刚做直播的商家会遇到这种问题:用户被贱价引流品吸引来,薅完羊毛无情走人,便是不买之后的赢利品/主推品。那怎样进步用户留存率?
4种办法引导用户持续下单办法一:直播办法-打造直播气氛
气氛主要由主播的话术和主播状况决议
例如李佳琦的直播间,当他上架一个产品之后,再接再励就上下一个品,当客户还沉溺在上一秒,又有一个心动的产品上线,难免抱着心思“我再看看”的心思。
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办法二:运营办法-设置福利
在引流品上架的时分设置福利,常见的如优惠券、红包、福袋,开福袋领红包需求等候必定的时刻。
福袋和红包替换运用,福袋开袋时刻快到的时分设置红包,发红包时刻快到的时分设置福袋
例如潘雨润的直播间便是福袋红包叠加替换运用。
办法三:产品办法-找到适宜的过渡品
做好选品排品,在引流品的下一个品是非常重要的。
下一个品的价格必定不要和引流品的价格相差太大。将引流品的价格控制在下一个产品价格的一半左右。
下一个品的类型要和引流品调配,有必定的关联度。比方马甲转衬衫就有必定的关联度。
针对复购率比较高的产品的直播间,能够拆分主推品/赢利品,设置贱价的SKU。
例如@麦富迪官方旗舰店的直播间,从“9.9元的猫零食尝鲜大礼包”到“1.8kg的猫粮”各不同类型不同链接的产品都有设置。
[正告]下一个品不能和引流品有抵触(同类)
办法四:描绘办法-讲清产品卖点
这就检测直播时运用的话术。
优异直播话术=情感引进+产品介绍+促单话术。
其间产品介绍可占到70%的时刻,越是用户重视的点则越要要点介绍。
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二、设置引流品怎样防止直播间被封1.贱价产品逼单行为
成心大篇幅介绍贱价产品,让用户逗留互动。
2.贱价产品占比高
官方指出,贱价产品售后的质量退货率、差评率、投诉率均较高且复购较低
3.贱价产品库存少
产品库存较少,用户质疑活动真实性,对主播失掉信赖,不利于长时间转化。
4.贱价产品高价邮费
例如,直播声称0.01元可购买某口红,但产品详情页实践显现“标价0.01元,运费10元”
小结
进步用户留存率,拉升用户逗留时长:
1.直播办法,打造直播气氛
2.运营办法,设置福利
3.产品办法,找到适宜的过渡品
4.描绘办法,讲清产品卖点
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