用户研究工作中的14个经典方法

历时2个多月的撰写和规划，通过细心的整理与总结，百度商业UED的用户研讨工程师们将用户研讨工作中的经典办法逐个总结出来，与咱们共享评论，感谢和咱们微博互动的同学们，也欢迎更多对用户体会感兴趣的同学参加评论，咱们共同努力、共同前进!

1、【眼动&脑电研讨】将眼动仪和脑电设备联机同步，能够知道用户是怎样看的，以及其时的心理活动。

2、【可用性测验】想知道可用测验是什么?可用性测验的意图&效果?适用的场景?测验所需的人数?

3、【信噪比准则】怎样明晰的为用户出现信息?怎样下降信息噪音，杰出美好的主旋律?正确辨认信息噪音，有用下降噪音，传递清新的用户体会!

4、【焦点小组】焦点小组是神马?什么时分运用焦点小组?焦点小组的优势和下风怎样?

5、【卡片分类法】卡片分类法(Card Sorting)是用来对信息块进行分类的一种常用用户研讨办法，从分类上又可分为开放式和封闭式卡片分类。你是否猎奇，卡片分类的运用场景?详细运用办法?成果输出?

6、【情形查询四要素】情形查询是一种常用的用户研讨办法，在运用这种办法的时分需求留意什么?情形查询中的四要素(情形环境、协作、解说和焦点)在情形查询中的效果是什么?

7、【深度访谈】深度访谈的几个关键：1、深化交流，提醒问题潜在的实质。2、针对性解决问题：详细、私密、杂乱和专业。3、深度访谈技巧。

8、【组块准则】怎样让用户更简略的了解信息?怎样下降用户的信息载荷?了解组块准则，将信息合理的传达给用户。

9、【2-8准则】想让您的规划愈加高雅么?想愈加招引用户的留意么?

10、【纸面原型】纸面原型是一种低保真的原型规划办法，以纸质的可视化方式展示给用户。合适测验方针：基本功能、交互结构、信息结构&视觉规划。来看看纸面原型的适用范围和长处~

11、【问卷法】问卷法在用研工作中的运用频率十分高，做好一份标准化、定量化、高效的问卷可不简略哦~ 一起来看看规划问卷需求留意哪些问题~

12、【启发式评价】人人都能做评定员么?“两层专家”又是神马概念呢?咱们来围观启发式评价的准则和操作过程吧!

13、【隐喻诱引技能】交融了图片言语与文字言语，抽取受访者的构念，并联接够念间的联系，描绘出心智形式地图。准确性高一种研讨研讨，值得把握。无妨来看看运用场景和操作过程吧。

14、【参加式规划】约请用户参加到产品的规划和决议计划过程中，与规划、研讨人员共同完成产品规划。一起来做用户的知心人吧~

办法服务于意图，根据研讨课题的不同，咱们不只需求挑选不同的研讨办法，还需求按课题的特殊性来优化各种经典办法，构成一致于以上14个经典办法的更习惯详细课题的办法，得到更准确的研讨成果。怎样运用好这些经典办法，使其最习惯当下的研讨方针，正是用研工作者要面临的检测，也需求从交流交流中革新和前进。

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