你对时刻的感知,其实很简略被控制。网络信号欠安的时分,看起来再有意思的标题,假如等上五秒还没加载出页面,大部分的人或许也就去干其他事了。不过,在你感觉翻开这篇文章等候了五秒的时分,实际上花的时刻或许只要两秒,也有或许你为它等候了更长的时刻。
斯坦福大学的神经科学教授大卫·因格曼David Eagleman指出,人们对时刻的感知其实很简略被控制。“你的情感情况、其时的周边环境乃至是耳机里正在听的音乐,都或许影响你正在下载文件的速度,是真的很快仍是感觉很快。”
香港科技大学和内华达大学的一项研讨指出,在五秒左右的短时等候中,那些规划师花尽心思的加载动画,反而或许让人觉得等候时刻更长。
有一些加载动画由于过分常见,人们在看到它的时分就会下意识地觉得要等好久。比方苹果手机上最常见的纺纱动画(便是那个不断转圈的小雏菊)一跳出来,就感觉要比及天荒地老。
(这个旋转的符号,现已成为等候的代名词)
即便如此,规划师也不会在用户等候的时分奉上一个彻底空白的页面:那样只会让人觉得网络情况出了问题,直接抛弃等候。
“假如说不确定性是一种疾病,信息便是最好的治好。”前微软研讨院史蒂夫·肖在《规划与工程时刻》一书中写道。长期以来人们的一致是,即便仅仅放上一个最简略的缓慢补上的圆环,也比令用户毫无目标的等候要好一些。
即便有些规划起到了拔苗助长的作用,交互规划师们依然没有中止测验。
比方,在苹果写给使用开发者的iOS人机交互攻略(iOS Human Interface Guidelines)里,就写着这么几条主张:
让用户清楚地知道他需求等候;
为了粉饰等候时刻,能够在加载中给出一些游戏上手攻略、文娱视频或是风趣的图表;
为使用的加载屏幕规划定制的动画或是元素,让用户有更沉溺式的体会;
最终,便是越快把内容出现出来越好。
像Instagram这样,让用户在图片加载出来之前先看到毛玻璃作用,便是一种常见的方法。
Google在图片查找成果未加载彻底之时,出现在页面上的是图片底色的色块。
进度条是从PC年代一向沿用到智能手机上的规划元素。
卡内基梅隆大学人机交互研讨所的一项研讨显现,在几种不同的进度条中,相比起速度均匀的进度条,减速式的出现方法和从右向左移动的进度条都会让用户觉得等候时刻更短。
“我一向都对一个假定问题很感兴趣:一台事实上很慢可是令人感觉很快的电脑,和一台用来和感觉上都很慢的电脑,你会挑选哪一个?”研讨的负责人哈里森教授曾表明,“还好,现在咱们的两个选项现已变成了一台很快的电脑,和一台由于好的交互规划而显得更快的电脑。”
总归,好的交互规划不一定时时刻刻都有用,可是在这个用户随时会脱离的时分,没有规划一定是最糟糕的挑选。
文/唐云路 自 好奇心日报
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