用户体验设计上的6个关键见解

用户体验设计上的6个关键见解

译者:规划师Minz(微信号:Designer_Minz),一枚生长中的规划师,点滴堆集,人人都能成为规划师。

入行产品司理那么久,或许你现已能特别娴熟的写PRD,垂手可得的用Axure画原型,乃至还能用Axure完成“打飞机”,可是却做不到将用户体会规划上升一个新层次?假设这也是你现在遇到的状况,那么请仔细看看这篇文章,它或许会给你一个答案。

在Dom&Tom公司,咱们研制移动运用和在线渠道现已有五年多的阅历了。咱们也和一些十分牛逼的公司有过协作,比方:通用电气,赫斯特集团,Priceline公司等等。

阅历了300多个项目后,咱们学到了许多阅历教训。现在我要为咱们共享在这个进程傍边得到的6个重要的见地,协助咱们把用户体会规划提升到一个新的水平。

1,把你的规划主意告知咱们

在UX规划的进程中有个要害的问题便是,你一直在分秒必争的作业。有时分你需求用你的笔去记载一些东西而且预备一次讲演。

“假设你不能说出你的主意,就算这些主意十分的棒,它们也不会存活。”

规划不仅是做巨大的作业——它需求去发明新的东西,也需求把这些主意表达出来。 假设你不能说出你的主意,就算这些主意十分的棒,它们也不会存活。

你需求把你的主意告知这些人:产品司理,副总,乃至总裁。他们不知道你的这些规划怎么添加他们的销售量或许怎么让客户留存率更高。你有职责把你的规划解说给他们听。

他们每个人在公司有不同的人物,有时分他们不能了解你规划的改进点。你需求一个讲演去推销自己的主意。

规划师们需求记住:不论你花了多少时刻和精力想出一个巨大的主意,假设你不花满足的时刻来提出这些主意,都是无用的。

“在很短时刻内,咱们有必要要能了解你的主意,一起了解你的主意能为他们供给价值。”

怎么做到这样?把你考虑的进程记载下来。一旦你想出巨大的主意或许主意有所改动,把这个进程记载下来。当然,终究或许你会得到十分多的主意,你只需求把最好的主意出现给咱们。用简练、通俗易懂的办法把你的主意告知咱们。

2,巨大的规划就像在讲诉一个故事

你的规划应该用讲故事的办法告知咱们。而且这个故事要从用户的视点动身——而不是商业的视点。在很短时刻内,咱们有必要了解你能供给给他们的价值。假设他们不了解,他们便会对此失掉爱好。

用讲故事的办法告知咱们的时分应该有序的出现你的观念。应该这样答复问题:

你期望用户做什么?为什么这样做?

你的用户群是谁?

即便你的规划是为了商业而规划,也要让用户觉得你是站在他们的视点考虑的。

“巨大的规划就像在讲诉一个故事。”

为了有用的做到这一点,随时了解企业的用户群。问询自己谁才是你的用户群。

3,留意技能的约束

优异的规划师要有技能的心态,要懂得一些根本的程序常识。他们一开端就了解一些技能的约束然后项目能更简略成功。

懂得一些技能约束,所以当最开端考虑运用移动规划的时分。不论是运用IOS、Android、Phones、tables 等等渠道,他们知道作业傍边将会遇到哪些问题然后去处理它。

关于那些优异的规划师可是却不知道技能细节的,咱们有3个主张:

经过许多的阅览了解技能常识。网上有许多关于技能方面的文章和课程。他们傍边有许多是免费的,或许有些需求你支付少量的费用。你能够轻松的读一些对你有协助的文章或许上一门对你有用的课,比方用一个周末在谷歌上学习呼应式规划。你变得越好,就越简略成功。

花一些时刻和开发者作业。了解他们对项目的观点。一个开发者总是在寻觅最简略的处理办法。他们经过运用CSS和Javascript的许多种办法去完成杂乱的交互。经过一起协作,你便能常常想出更快更有说服力的处理方案。

问许多问题。坚决果断的在各种大型社区问询你想要知道的任何问题,比方:StackExchange或许Quora.

4,简化你的挑选

不要运用2个焦点.你的首要焦点应该是一个,不要有太多其他焦点打乱用户的留意力。 这里有一些技巧:

每一个页面/屏幕只要一个焦点。确认哪些重要的元素是该让用户看见的,那就保证这个元素尽可能的明晰。

用户不喜欢读杂乱的信息。写下的文本信息要有利于轻松阅览。许多客户以为他们讲一个杂乱的故事是很重要的,可是终究没有任何人去阅览它。相反,咱们要为用户预备一个利于视觉阅览的文本信息。

太多的文本信息并不能带来相同的价值。换句话来说,正确的文本信息应该放在正确的方位才是有用的。

5,让数据辅导你的作业

当你不清楚应该走那条路的时分,让数据辅导你的作业——咱们没有理由为此来争辩哪条路才是正确的,让数据来说话。

尽可能的多测验你的主意,不论是运用A/B测验仍是用户测验办法。你的方针是尽可能支付最少的尽力取得更多的价值。

运用简略的原型而且把它们展现给你的方针用户。在许多状况下,这种办法是十分有用果的,而且也很有用率。

“太多的文本信息并不会添加太多的价值。”

运用简略的原型会协助你防止花费太多时刻在高保真上(高保真便是十分挨近终究产品的原型)。在任何一个项目中不断的运用这种办法,而且测验它。

6,你的版别功用

罗马非一日建成。大多数项目有许多功用,并不是一切功用都同一时刻施行。

相反,采纳按部就班的办法,即便一个项目消耗一年的时刻。一旦中心功用现已做完了便是最好发动这个产品的时分,假设时刻答应能够添加一些其他功用。

创立一个中心功用而且寻觅它们所需求的功用和优先级。将这些功用分红不同的版别开发。例如:版别1 会有中心功用X。版别2 将会细微改进现在的产品而且也会添加一些新功用。

把你的项目分解成不同的功用,而且保证你一切功用是能扩展的,反之能减缩。

作者:Tom Tancredi

原文链接:http://blog.invisionapp.com/insights-on-ux-design/#rd

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