本文作者共享了自己履行的一场活动复盘，其间总结了几点干货与咱们共享，期望可以給咱们带来些启示。
我是吉林卫视的新媒体活动负责人Steven，今天给咱们带来17年吉林卫视春晚直播的完好活动复盘。
本次活动比较成功，线上来看，微博春晚论题阅览量到达77.2万次，评论量5.1万次，手机参加互动653645人次，每秒并发峰值超越10万。均匀ROI添加326%与之对应的粉丝获取本钱只需0.7元/人，投入本钱绝大多数均由资助商供给，资助商对活动的曝光和引流也适当满足。可以说是一次成功的三方协作互盈事例。
活动布景
咱们知道，年轻人越来越依托手机获取资讯，传统电视台的收视率一直在下滑。即便是省台这样的电视台也不免受到冲击。在“互联网+”的大潮下，一切电台都期望经过互联网+的方法全面晋级电视台服务，进步品牌影响力。
台里的长时刻方针是以下两点：
运用互联网优势，进步电视节目自身的质量和招引力将吉林卫视品牌打造的愈加年轻化
趁着新年将至的抢手、收视率双顶峰，本次互联网+的活动测验，在考虑上述两点的一同，首要方针便是大众号增粉。
吉林卫视春晚的冠名资助商是佐丹力，线上营销协作伙伴是秀赞H5营销渠道，线下资助服务商12家，包含轿车服务、餐饮服务等多个类目。在和咱们的营销活动参谋交流评论后，决议经过互联网独有的双向通信——也便是俗称的互动性下手，将其作为重头戏参加春晚电视直播节目中。
中心计划思路
一般的互动性计划有几种：答题、投票、抽奖、游戏等，以往都是经过短信渠道来完结，其坏处这儿不做打开。这儿简略剖析一下几种首要互动方法的利害：
答题类。 包含常识比赛、抢答比赛、猜谜类等，因为现在搜索引擎的强壮，单纯的猜谜、常识比赛含义现已不大，不管主题是什么，其实中心都是“抢答”，最快答复正确的用户可以获得奖赏。这就对用户互动/活泼形成了一个窘境：用户参加活动的志愿被锁死在了两分钟之内，大大下降了总用户的互动几率。 用户理解，抢答只需错过了2分钟，就不或许有中奖的时机。咱们以为抢答/答题类的互动，ROI（投入产出比）较低。
投票类。投票类活动一般的流程都是：活动预热->搜集名额->审阅->用户投票->决出冠军->发放奖赏。如你所见，最大的问题在于用户途径和活动预备的途径过长，因而多见于选秀类节目。与此一同，投票类型的互动，持续时刻较长，贯穿整个晚会，在观众注意力稀缺的今天，用户投票后或许就忘了重视成果，这使得投票对用户大脑的刺激性大大下降，不利于营建直播节目互动气氛的节奏感和品牌的典礼感，很难有太好的活动成效。
抽奖类。抽奖类其实有许多的玩法，可是特征上都是相同的：短、平、快。用户途径短，参加互动简略；和蔼可亲，没有答题之类的门槛；活动速度快，见效快。这样的三个特征都使得抽奖类活动在无差别增粉上是一把能手，其途径短、见效快的特征，十分合适与电视台活动同步，起到在节目营建的气氛顶峰之下画蛇添足、强化观众心智的作用。当然，抽奖类互动也有其下风地点：比方无差别增粉导致粉丝忠诚度较低，活动后的粉丝取关现象比较严重。
游戏类。游戏类H5是较为深度的H5的一种，首要优势在于沉溺式体会。这种活动方法的优势是转化率较高，二次传达的转化率也较高，而下风也较显着：需求较长的预备周期以及研制资源。明显昂扬的本钱使得游戏类H5难以作为常态化的运营手法。关于电视台而言，沉溺式的游戏H5，和电台节目自身难以构成协作和互补。
经过考虑和评论后，咱们决议本次新年顶峰期选用多轮同步抽奖的方法，协作节意图前、中、后期，以固定时刻和跨年倒数为单位，合计5轮抽奖。抽奖需求重视大众号，以此来到达涨粉的方针。
流程引导和用户途径规划
活动流程引导是一个活动的中心。方针能否到达，作用怎么，首要依托的是流程是否明晰、清晰。流程太长，用户终究转化率低；流程太短，往往难以到达咱们想要的方针。这就需求策划活动时对“用户途径”的酌量，尤其是从用户的视点去考虑活动的招引力、参加的场景，终究到达一个较好的平衡。
本次活动的意图首要是大众号涨粉，其次是期望进步用户和观众的活泼，也便是参加度。在这样的景象之下，用户途径就不能设置的过长。举例而言：用户进入抽奖页抽奖，长按二维码重视大众号，点击链接进入图文，共享到朋友圈，跳转回领奖页面….. 以上的套路实际上十分好用，但愈加合适的是以“涨粉、二次传达”为方针，一同奖品要更具有招引力、有验证兑奖环节的类型的活动。
归纳考虑后活动引导流程倾向简略，首要是为了进步参加度，测验用户习气。当然也有因为尚处于测验阶段，没有全力铺打开、协作的商户姑且不行多的原因。
1. 电视直播/录播时在屏幕上打出大众号二维码。
思路剖析：在主持人的引荐和节日气氛煽动下，第一个二维码扫码转化率必定较高。因而直接放大众号二维码，可以获取最大程度的转化增粉
2. 观众扫码后重视大众号，弹出主动回复，也可以点击菜单参加抽奖
考虑到新用户和旧用户都有必定的份额，仅仅是重视后主动回复抽奖是不行的，还需求设置抽奖菜单。别的抽奖菜单也可以起到一个简略的预热作用：每天检查大众号的用户都知道了在春晚会有直播抽奖，会多一分等待
3. 进入抽奖页面
抽奖后的行为咱们考虑酌量了好久，本可以设置共享到朋友圈再抽一次这样的强力增粉的套路，但营销参谋主张不要在新年的时分做有必定危险（被用户投诉、微信或许会封域名）的活动，首要考虑是时机本钱较高。一旦被封了，尽管渠道可以供给解封域名的高档服务，但在解封的期间，会对参加活动的用户形成很大的负面影响，甚至发生糟糕的口碑传达。故终究仍是设置成比较简略的收取方法，直接经过大众号发红包。
4. 输入主持人口令，参加抽奖。
增粉抽奖的方法许多样，最简略的一般为重视大众号->回复特定关键词->弹出抽奖链接->完结抽奖的方法，必定程度上确保用户需求重视大众号才干抽奖。可是仍然有空可钻：用户直接将抽奖页面共享出去，其他用户便可以直接抽奖。其间一个解决办法是，设置共享出去的页面为活动页，活动页会阐明需求重视大众号获取抽奖链接。而上述的抽奖方法更合适较长时刻的活动，晚会抽奖考究气氛。什么是气氛？一同进行某项活动，这就有了典礼感和节奏感。因而这儿后台设置为“口令抽奖”，需主持人发布口令后，才干进行抽奖。
5. 红包奖品由大众号派发；优惠奖品重视商家大众号后收取
红包直接经过吉林卫视大众号进行派发，用户可以看到红包记载，削减取关的份额。优惠券派发较少，为10%的份额，首要是测验用户的转化率。实际上因为优惠券均为本地商户优惠券，用户承受度和转化率都比较高。抽中优惠券后，长按带参二维码重视商家的大众号，商家主动发放优惠券。收取后可以在本地的线下服务消费。
抽奖活动的细节技巧
1. 抽奖活动时刻。
一般来说，抽奖的轮数越多越好，屡次少数，尽或许让一切的用户都有奖品是最重要的活动技巧，不然或许因小失大。在直播的抽奖活动中，分多批次有利于不一同间段观看节意图观众互动抽奖，添加覆盖面。别忘了抽奖自身不是意图，意图是让尽或许多的观众用户参加互动，参加到节目中来。可是过多轮数的抽奖也会削减抽奖关于用户自身的招引力，故抽奖的轮数设置在3-5轮为佳（刚好协作节目）。
2. 抽奖的详细方法。
抽奖活动的方法运用“摇一摇”，尽管渠道可以设置11种抽奖的方法，包含”大转盘”、”老虎机”、”跑马灯”、“摇一摇”等经典的抽奖方法，可是咱们终究决议挑选了摇一摇。关于不同的抽奖方法，或许许多朋友会有一个误区，觉得仅仅方法有所不同，差异不大，挑选喜爱的就好了。而实际上并不是这样，大转盘、老虎机和跑马灯，作为3个典型性的抽奖类型，有各自的长处和特征，因为篇幅原因，下次有时机再给咱们共享，这儿就不做打开。这儿讲一下为什么挑选摇一摇的抽奖方法，首要的优势有几个：
典礼感强，用户在参加活动的时分，可以清晰感知到和电视台节目进行互动，收取到来自吉林卫视的红包和祝愿。有额定传达，和亲朋集聚一堂的时分，比较用手指轻触屏幕，摇一摇的动作赋有感染力时刻短，操作简略，抱着试一试的心态，用户参加率更高。
3. 奖品设置。
奖品设置上，性价比较高、一同又特别契合节日气味的奖品便是红包了。抽奖抽中红包的用户不只仅获得了实质性的、有价值的奖赏，而且会感受到一份祝愿和喜气。设置多档奖品有利于进步总中奖几率，让更多的用户满足。因而设置了4档不同的红包奖品以及3档线下某服务型商户的优惠券奖赏。因为也是第一次测验较大型的互联网+互动玩法，所以没有大批量引进优惠券、线下服务商的协作。因为作用比较好，许多线下商户现已联络咱们期望在下次的活动中也能参加进来协作共赢。
4. 常见奖品 – 红包的设置技巧。
红包设置为8.88元、6.66元、2.22以及1-2元的随机红包。设置随机红包是一个很好的技巧，防止用户拿到较低红包后的细微的一点不满足的心情，假设用户拿到1元，亲朋也刚好拿到1元（最等级低红包中奖的几率比较大），那么用户和亲朋就简单共同确定活动方派发的红包十分小额。假如咱们经过后台设置随机红包1-2元甚至是1-1.5元，本钱添加不多的情况下，给用户的体会是彻底不相同的，用户和亲朋的红包金额不同而且准确到两位小数点，用户们会以为是随机红包(确实也是)，而且以为是自己和亲朋的命运不行好所以额度较低。如此一来就可以防止或许存在的对活动方“小气”的不活跃点评。
本次活动的收成和缺乏
在吉林卫视的互联网+春晚活动中，不只发明了吉林电视台、甚至东三省电视台的记载，更重要的是，咱们看见了方向和方针。 后续有空会持续给咱们共享这个活动愈加深化的考虑，尤其是传统职业和企业，该怎么活跃的面临互联网浪潮，运用互联网扩展自己的优势和护城河。
当然，还有许多当地做的还缺乏，活动复盘的时分，协作伙伴告知咱们，这样规划的活动，应当规划完好的用户途径，即考虑到活动预热、活动中、活动后续收尾、后续活动等，将不同类型的用户都尽或许的搜集起来，比方忠诚的粉丝会乐意共享一次朋友圈，而稍弱小一点的粉丝会乐意重视你的大众号，再弱一点的粉丝乐意在活动里给你点个赞…. 经过不断切开和细分用户类型的方法，运用好每一个粉丝的价值。
在互联网行话里，称之为“深挖用户价值”，或许用比较高度概(zhuang)括(bi)的词语来描述，便是构建“粉丝矩阵”。关于用户粉丝矩阵的探究，后续咱们也会逐渐打开，到时再给咱们共享传统职业用户粉丝矩阵应当怎么建立。
本文由 @李晓.Steven 原创发布。
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