来历|活动盒子_APP运营东西(ID：huodonghezi_com)
音讯推送( Push)是指商家经过第三方东西对用户移动设备进行的自动音讯推送，咱们在手机告诉栏、桌面APP图标数字红点提示看到的音讯，都是经过音讯推送功用完结的。
从现在音讯的掩盖规模以及接纳频率来看，Push现已成为APP运营的重要手法。它关于运营来说，有许多不行代替的作用。
音讯推送本身有什么特色
1、可一次性触达一切的APP授权用户。只要是APP的注册用户，而且答应接纳该APP发送的告诉，运营人员或许商家就能够凭借第三方音讯推送功用，让音讯掩盖一切用户，快速精确地传到每一个用户的手机上。
2、和许多途径推送不一样，音讯推送的一切方针都是现已下载注册了APP的用户，是APP实际需求的、能够带来价值的精准方针群体。不需求在推送前，额定花费许多的时刻精力和资金去寻觅并确认方针方针，节省了本钱;也防止了音讯和用户的不对称，做到真实的点对点。
3、现在，音讯推送需求凭借的第三方东西，大部分都是免费的，不需求APP商家花费本钱在推送上面，一些定制类的或许高档的音讯推送服务在外。
音讯推送对APP运营的影响是什么
好的方面：
1、唤醒熟睡用户，进步用户活泼
有些用户，下载某个APP，只是是由于一时的需求，比方：为了参加其时的一个APP优惠活动;为了帮老友取得约请新用户的奖赏;为了写一篇相关的APP文章等等。终究，这个没有卸载的APP被用户长时刻放置，不再运用，乃至忘记了它的存在，变成了熟睡用户。
也有些用户，在下载注册某个APP之后，刚开端特别感爱好，常常登录运用;经过一段时刻的体会后，发现许多功用并没有那么好，乃至开端厌烦，就会渐渐的削减运用，原本3天运用一次的，后来隔了好几个月才翻开一次，变成了不活泼用户。
已然用户不再翻开 App ，或许很少登录运用APP，怎样才干更有用的引起他们的留意，提示他们运用的存在?音讯推送是极佳的办法，用户不需求翻开APP就能够在手机确认屏幕、告诉栏和桌面图标看到，到达开始的提示作用。
告诉栏和桌面图标提示的APP推送音讯
假设推送的内容正好是用户需求的或许感爱好的，就会点击该音讯 ，直接进入到这条音讯展现的特定的App 页面上，用户再次运用APP，完结信息的内容操作，到达一次促活;再经过屡次推送适宜的音讯，加大筹码，让用户长时刻活泼起来，成为真实的活泼用户。
2、带动功用模块的运用，特别是新的模块体会
为了习气不断改变的技能和需求，给用户供给更丰厚和更优质的服务，每一款APP都在不断地迭代更新，大到版别的晋级，小到功用的增加和优化。可是，户对新功用点的自动发现愿望是很低的，怎么才干快速让用户知道新功用的上线，并引导他们去体会?
办法有许多，经过外部途径发布功用更新文章、PR稿等方式，但用户不行精准;直接运用APP内部的更新告诉，则需求用户翻开APP后才干看到。
APP新功用新版别上线的音讯推送
音讯推送面向的都是精准APP注册用户，不必翻开运用就能看到推送的告诉，把更新的功用点用好的案牍写出来，作为推送的内容，大大增加了用户的翻开率;或许，运用新的功用做些优惠/风趣的小活动，推送活动信息给用户，引导用户点击并直接进入新功用页面，在参加活动的时分，把功用都体会了一遍。
欠好的方面：
1、拉高卸载率。音讯推送时，APP的卸载率一般比非推送时要高，由于某些音讯的推送会对用户构成打扰，乃至让用户觉得厌烦，然后直接导致用户卸载APP。跟大众号的推送规则相似，运营过微信大众号的小伙伴体会最深，不是每天推送文章的号，推送文章后，掉粉总是比素日多的多。
2、用户每天都会收到几十上百条APP音讯推送提示，大多数都是不感爱好的，营销类告诉。这时用户的心里现已麻痹，音讯很难引起用户的留意，习气直接疏忽、删去，某个APP的重要信息或许也就被一并处理掉了。
从上面的剖析能够看出来，APP音讯推送既有好的一面，也有欠好的一面。怎么才干更好的发挥音讯推送的作用，防止它晦气的一面?
做好APP音讯推送要留意的几个方面
1、做有针对性的推送，让用户感爱好或许觉得有用
细分音讯推送的方针，不随意push全量;那种不分内容不分人群，一股脑悉数推送的盲目式push，往往是达不到促活的作用，反而简略引起恶感的行为，导致用户卸载APP的危险大大增加。
推送应该要做到有针对性，树立用户数据库，依照年纪、喜爱、地域、行为等进行用户细分。然后，把适宜的音讯传达给最适宜的用户，做到精准的点对点推送，用户才更易于承受并发生爱好。
假设是用户正好感爱好或许用的上的信息，就会引发点击行为，进到相应的APP页面。比方，用户很长一段时刻不曾运用的某款购物APP，推送了某个店家的优惠活动，正好是该用户现阶段需求的产品，想要进店看看，深化了解优惠概况。假设优惠满足招引，购买行为就发生了。用户被唤醒，促活因而到达。
再比方，一个健身类的APP，想对广东区域的注册会员做福利活动，那么，只需求把信息告诉推送给广东的用户就能够了，其他区域的用户收到这样的音讯，没有参加的资历，便是打扰，只会引发恶感。
这就跟运用【活动盒子】生成的APP触发活动相相似，在这样的APP里边，不同的运用场景或许不同区域、性别的人会触发不同的活动。
截取自活动盒子官网
比方，在完结登录时，弹出一个收取优惠券的活动窗口;付出完结后，弹出收取返现红包的活动窗口。再比方，广东的用户在登录时触发的是广东区域的优惠活动，北京的用户登录时看到的则是北京区域的优惠活动。
究竟用户的特色很杂乱了，依据不同的细分方针、运用场景进行针对性的推送，能大大进步音讯的承受程度和翻开率。
2、写好音讯推送的案牍，增加用户点击愿望
音讯的案牍就恰当于文章的标题，看文章先看标题，假设标题写的欠好，很难引发用户进一步点击阅读文章的愿望。相同，推送音讯先呈现给用户简略的主题概述，几十个字的篇幅。用户是会进一步点击该音讯，仍是直接疏忽删去，取决于这个音讯的内容吸不招引。
案牍假设能够深化用户心里，引发共识，则不只是让用户对该条音讯有进一步了解的愿望，乃至对整个APP发生好感，增加粘性;而假设案牍恰当唐塞，或许很烂，用户则会恰当排挤和厌烦，觉得这是一种打扰行为，APP终究或许面对被卸载的命运。
不同类型的APP，相同一个APP不同的音讯，推送案牍应该区别对待。在案牍创造中，我想提下面几点主张：
音讯案牍中的数字、emoji表情包
1)借用时下热词。为防止案牍过于生硬死板，能够恰当运用当下盛行的词汇，紧跟潮流，让音讯更接地气一点。
2)在案牍中加上数字。用户对数字是恰当灵敏的，呈现人数、促销价格、优惠金额、百分比等等这些数字，简略粗犷，更具说服力。比方：满199减100，跨店满3减7折。
3)恰当加点小图标(emoji表情包)。都是文字，或许用户看的会比较烦闷，假设参加图片元素，会显得愈加生动显眼。现在来说，一般都是以增加emoji表情包为主。
3、音讯推送的频率要恰当，防止构成打扰
音讯推送的频率很重要，这是关于度的掌握。在音讯推送机制下，用户归于被迫承受的一方，已然能够经过了APP音讯推送的授权恳求，阐明对常常收到APP发来的音讯有满足的心思建造。可是，人的承受能力是有限的，当音讯推送的频率打破用户心思平衡时，将会发生严峻的抵触情绪，对APP的好感度直线下降，直到卸载掉。
推送的频率要刚刚好，咱们能够依据自己APP的特色特色以及用户的运用频次来确认。
关于微信、QQ这种交际型APP，用户运用频频，每天翻开的次数或许是几十上百次，以推送谈天提示音讯为主，都是用户想当即收到的，交际APP的音讯推送能够频频点。
关于东西类的APP，用户一般一天运用一次，因而，音讯推送最好也是每天一次的频率，乃至是固定好推送的时刻。比方，气候类APP，固定在每天早上推送当天的气候信息，让用户构成习气，对APP发生必定的依靠。
4、做好场景化音讯推送，在最恰当的时刻把音讯推出去
提到场景化营销，咱们必定都不生疏，这是一种让营销与人们的日子场景严密结合起来，然后到达意图的营销手法。
音讯推送也应该做到场景化，由于，人处在不同的日子场景下，对音讯的承受程度和处理方式存在差异。在对的时刻推送过来的音讯，往往更能让用户承受;而不考虑场合时刻的盲目音讯推送，只会让用户恶感。比方，晚上十一二点的时刻发音讯过来，而且不是紧急性的告诉，直接就影响到用户歇息的心境，是十分不沉着的。
要设身处地的站在用户的视点，剖析你的用户运用APP的习气，以及在每一个时刻段，大部分用户所在的日子场景;并试想一下，在当时的场景下，发送音讯曩昔，用户是否有时刻、有心境、有需求去看。
比方，一款外卖APP，首要面向上班人群。那么，剖析一下这个用户群的日子场景：
周一到周五都在上班，朝九晚六的8小时制，有时会加个班;早上一般时刻比较匆忙，在路上或许公司楼下吃个简略的快餐乃至买个面包处理早餐问题;晚上正常下班回去自己烧饭或许在外面吃，除非加班到比较晚，一般不会叫外卖;而正午一到两个小时的歇息时刻，大部分上班族都是留在公司歇息，叫外卖就成了处理午饭既省时又省力的挑选。
所以，这类外卖APP运用顶峰会集在工作日的上午10点—12点，用户一般会在午休前运用APP订餐，在这个时刻段推送订餐优惠等音讯，正好切中用户现时需求，无疑是最简略被重视并承受的。
作者：活动盒子(huodonghezi.com)，精准、高效、点对点活动触发APP活动运营东西，全方位供给APP运营处理方案。
版权声明：本文为活动盒子观念。商业转载请联络作者取得授权，非商业转载请注明出处：http://www.huodonghezi.com/news-758.html
上一年今天运营文章2022:新品上线日销10万，它仅用3天从小众单品逆袭为“爆款黑马”(0)2022:社群营销运营分类包含哪些内容(0)2022:小红书用户画像剖析 | 年轻人成为“摄生C位”的主力人群(0)2022:解读小红书2022年母婴职业陈述：心智种草的流量暗码(0)2022:采访手记：小红书怎么打造高爆文率49%的流量暗码？(0)
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
