app如何做到根据用户信息定向推送活动?

app如何做到根据用户信息定向推送活动?

来历:活动盒子

作者:等候八戒

据统计,一次精准推送的活动能使活动的翻开率进步近40%。在流量盈利期往后的今天,全掩盖式营销推行办法现已不太适宜互联网产品了,只要更专业、更精准营销才干习惯当下的SEM办法。那么,在我们都在讲大数据、用户画像移动营销年代,一款app怎样才干做到依据用户信息定向推送活动呢?

为什么要做定向推送这件事

定向推送,其实也便是许多运营人员口中所说的精细化运营,也叫做精选推送。假如要来解释一下的话,便是把每一条信息推送给适宜它和正需要它的用户。比方说现在的网上的定向推送广告,便是依据用户平常拜访行为来推送的。

不管是做定向推送广告好,仍是做定向触发活动也好。做定向推送一切都是进步运营人员的充沛资源,进步工作效率和产品的转化率。运营有必要把把有适宜的活动,在对的时刻,在对的当地,推给正确的人,一切的工作才有价值。

App怎样做活动的定向推送?

1、 有一个用户剖析数据库

想要完结在对的机遇、对的办法把app活动推送给对的人,首要要知道什么是对的时刻,谁是对的人。这就要求运营人员有自己的数据库,一个聚集了用户翔实信息的数据库。那么这个数据库要包括哪些信息呢?

用户画像

在整个用户信息数据库中,用户画像是必不可少的。用户画像是经过对用户基本信息、特点、心思、行为等调研后而取得的较为精准的用户虚拟模型,也是能够将定性和定量办法交融的载体。用户画像的构建是为了在往后的运营中更好地杰出中心、大规模的精准用户。

用户行为

用户行为也叫做用户事情,是指用户作用于产品或网站页面的一系列行为。比方用户在一个电商网站拜访、注册、登陆、查找产品、阅读产品、比照产品、参加购物车、提交订单、付出订单等详细的操作行为。假如是一次app活动的话,便是用户点击、翻开、参加、中奖、填写信息、领奖等行为。

实时监控用户行为是做到在对的时刻推送对的活动给对的人的条件。只要了解了用户当时在操作什么,才干正确地推送适宜的活动给他。为了做到这一点,现在,大多数app运营选用的是在运用内埋点的办法来完结。写段预先设定好的代码(用户事情)埋到相应的页面,追寻并记载用户的实时行为轨道,再依据用户的行为推送相应的活动。

用户标签

用户标签便是经过对用户的静态信息(也叫做固定不变的信息,如性别、地域、手机号、家庭地址等)、动态信息(也叫做改变的信息,比方一个用户这次阅读的是活动,下次阅读的是产品,或许用户今天登陆了几回,付出了几回订单等)剖析后给用户“打标签”,也是用户画像中最重要的组成部分。

在笔者的了解是,用户标签是用户画像的可视化办法。给用户打的一个个标签(一些精粹、有特定意义的词语)是用户爱好、偏好、需求的表征,都是为了让定向推送得以完结的根底条件。

比方做得比较好的天猫、淘宝、亚马逊,现已完结了千人千面。当笔者们拜访这些网站的时分,推送给笔者们的产品、活动都是依据笔者们独有的标签而推送的,而这些标签则是由笔者们的个人信息以及之前在该网站的行为轨道而打的。

2、 怎样做精准的触发活动

万事俱备,只欠东风。用户数据库也建立好了,活动也开发好了,接下来要怎样做定向触发活动呢?

确认好规矩场景

一个app活动的实践场景和活动意图是共同的,首要有4种:拉新、激活、留存以及其他。因而,在做触发活动之前,要确认你这次将要做推送的活动首要的意图是什么。确认好了触发场景之后,才干清晰活动投进方位。

比方说,某个购物类app想激活新注册用户,它要做定向触发活动,最好的投进方位便是用户注册完结页面。用户注册今后,能够弹出一个新用户抽奖的活动。

设置活动触发规矩

用户完结了预订的操作或许契合相应的条件才干触发某个活动,这是活动触发规矩的作用。而触发活动的规矩又包括触发行为、触发用户、触发时刻、触发次数等4个方面的规矩。为了更好地阐明以上4个触发规矩的细节,笔者在这里以【活动盒子】做一个详细的阐明。

A、触发行为——用户完结哪些行为能够看得到活动

拿一个购物类app活动来说,用户的触发行为首要有登陆次数、注册成功、付出次数、共享次数等类型。而要做到精准的触发活动,就要设定好这些触发规矩。比方你的意图是让app用户购买产品后把产品共享给更多人,你就能够设定一个触发规矩:如用户付出成功后共享到朋友圈或空间等交际渠道能够看到抽奖页。若要操控活动本钱又要影响用户共享,还能够规矩共享次数和时刻期限。

B、触发用户——哪些用户能够看得到活动

就算同是一款app的用户,但因每个用户的需求不一样,app活动撒网式地推送出去或许达不成预期的方针。而触发用户规矩的设定便是为了确保活动更精准地推送给适宜的用户。

如之前广州某游戏app在活动盒子做了一个试玩游戏送线下食品店优惠券的活动,由于优惠券只能去实体店运用,所以就需要推送给广东省的用户。这时分,用户的地域性就很强了,就需要对推送活动动身用户进行挑选。

C、触发时刻——在对的时刻推给用户

大多数活动都是具有时效性的,过了推送的最佳期限,活动作用必定不会好到哪里去。如一个针对中秋佳节的到国庆了还在推,用户没爱好,活动运营也看不到实践价值。活动的触发时刻分为肯定时刻和相对时刻,肯定时刻是指在多少天以内,相对时刻是指活动在哪一天什么时刻开端,在哪一天的什么时刻完毕。

D、触发次数——一个活动能够推送给多少用户

每个活动的奖品资源是有限的,假使奖品库存都没了,活动还在持续,比及用户来兑奖时发现问题,很或许会流失掉一些用户。因而,需要对活动触发的次数进行严厉的规矩,如设置活动总次数或总人数,还能够规矩用户人均参加活动的次数。

以上便是笔者关于app怎样做到依据用户信息定向推送活动的一些个人见解,如有讲得不合理的当地还请我们不吝赐教,为笔者点拨一二。

别的,欠好的活动是广告,好的活动是服务。在大数据年代,怎样使用已有的资源让自己的产品更精准德被送到达用户面前才是王道。App活动运营亦如此,让数据成为活动的资源和土壤才干在活动运营立于不败之地。

作者:等候八戒,活动盒子(huodonghezi.com)品牌运营推行专员,重视互联网及移动营销推行范畴。活动盒子是一款精准、高效、点对点的活动运营东西。

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