今日头条等App,是如何激活用户的活跃度的?

今日头条等App,是如何激活用户的活跃度的?

Nancy导读:一款成功的APP,往往在用户体会上做到最优,而音讯推送直接影响到用户体会。今天头条、大姨吗、隐秘这些明星APP又有何心得?

怎么针对需求各异的用户集体,合理化地推送音讯,成为开发者盘活“缄默沉静用户”的关键所在。今天头条、大姨吗、隐秘(立异工场)的运营者们在友盟的一次沙龙活动中,共享了他们的经历。目录如下:

一:“小数据”为合理化推送供给定位

二:今天头条等APP的运营诀窍:怎么让用户更“活泼”?

三:音讯推送三关键(个性化+精准+免骚扰)

一、“小数据”为合理化推送供给定位

正所谓“得数据者得全国”,从APP的规划、研制到运营,职业趋势数据、用户行为数据对开发者都有极大的参考价值。透过数据这张牌,开发者能够经过“大数据”获悉榜首手市场规矩和笔直范畴的改变;

另一方面,从运用的“小数据”以精确了解用户的行为和喜爱,然后更好地为APP运营做决议计划,有针对性地进步用户活泼度以及留存率。

数据分析师任明远以为,不同类型的运用,其用户的运用习气也有所差异,经过比照APP本身的留存率和职业均匀的水平,开发者能够更好的找到用户运用的规矩,然后确认唤醒的机遇,将用户的留存率进步到最高极限。

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二、今天头条等APP的运营诀窍:怎么让用户更“活泼”

一款成功的APP,往往在用户体会上做到最优,而音讯推送直接影响到用户体会。今天头条、大姨吗、隐秘这些明星APP又有何心得?

1:今天头条的诀窍

今天头条研制总监梁汝波以为:首先是推送频率个性化,关于承受度高的用户给予更频频的推送,一起,关于不同类别用户设置不同的推送时刻;

其次是内容个性化,依据地域和用户爱好来推送。梁汝波坦言,推送其实是一件众口难调的事,而好的推送便是要在满意用户需求和防止打扰用户之间获得平衡。

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2:大姨吗的诀窍

大姨吗COO张相卓则从产品规划层面做了一些实践。他说到,在产品规划初期要考虑到产品的短板,大姨吗作为一款女人生理周期的运用,很简单让用户一个月只运用一次,所以APP内添加了健康、摄生等相关内容,贯穿女人生理周期一直,每个阶段都能够获取更多资讯方面的信息和主张,给用户更多运用这个运用的理由,有用进步用户的运用频率。

别的,产品集成交际功用,社区定时安排产品试用活动等,对进步用户的活泼度也很有好处。

3:隐秘(立异工场旗下)的诀窍

隐秘CEO张昊引荐开发者针对产品特性来做音讯推送。合理化的大局推送有两点,一是推送与用户相关的信息,比方“你的发帖被某某谈论了”;别的是推送用户感爱好的内容。推送与用户相关的内容不仅能进步用户的运用体会,还能进步用户的运用时长。

张昊还共享了推送的几点心得:1)推送频率上,两天一次比较好。2)推送时刻上,正午和下午5点-7点比较适宜。隐秘的运用周期比群众产品晚许多,会在正午12点和晚21点做推送。这样的推送能给隐秘整个活泼度和留存率带来30%的进步。

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三、音讯推送三关键(个性化+精准+免骚扰)

友盟音讯推送产品线负责人也从第三方视点共享了一些运营技巧。

榜首,针对不同类型的用户进行个性化推送;

比方针对足球迷推送世界杯直播或集锦相关内容。其次,结合不同场景做一些定时提示,比方父亲节,电商类APP能够推送父亲节礼物大促等,结合时令的推行,能够让用户感觉这是一种有价值的信息。当然,推一些用户脍炙人口的内容,比方最近很火的电视剧《冰与火之歌》,也不会引起反感。

第二,针对不同用户群推送最适宜的内容;

怎么把内容推送给正确的人?友盟推送可供给多种分群办法:1)预置的版别、途径、地域等挑选条件;2)开发者依据用户行为给用户打标签等。也能够预先设定规矩,依据用户订阅内容、老友互动和运用习气等触发这些规矩智能群发音讯,进步用户体会作用。

第三,防止打扰用户;

开发者要重视信息抵达时刻点,假如用户是深夜收到信息,再好的音讯也会被删掉。在终端用户体会层面,供给免扰时段、冷却时刻、提示设置等比较丰富的推送规矩,给予用户更多的选择权,以此来进步满意度。

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本文来历:产品汇

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