近来，网易云音乐宣告用户数超越5500万，最近三个月用户总量添加近50%。看到这一新闻，我着实有点惊奇——这两年，音乐商场寒气未散。喧闹的外表下是功用规划、运用习气、运营方法、盈利模式等工业链条上的一系列问题。从未专业进入音乐工业的网易，在短短1年内取得5500万用户，真的让人很难信任。“互联网的一些事”引荐此文。
可是，现实就摆在这儿——
据TalkingDate移动数据研究中心发布的数据显现，2014年1月至9月份，网易云音乐以36.5%的用户月增加率居一切音乐类APP的第一位，超越QQ音乐等同行产品。在由闻名网络博客“小众软件”建议的“我最喜爱的在线音乐服务”的查询中，有超越50%的用户给网易云音乐投票。
不只用户量增加敏捷，喜爱度也这么高，网易云音乐终究有什么魔法?经过和相关产品朋友讨论，我以为有以下三点值得探求。
1)功用层面：针对用户“私家定制”
心思学标明，人在大部分情况下的自我认知是比任何物体都激烈的。比方，当你看一张合影时，你最早看到肯定是你自己。所以，依据这个逻辑，用户在运用一款产品时，他更期望你的产品逻辑是以“自己”为中心的。
网易云音乐从注册第一步开端便是自我的——经过进行用户音乐口味测验了解你的音乐喜爱。一起最中心一点，传统的音乐产品是按音乐专辑、修改引荐的方法，用户是围观和承受信息的运用者。而网易云音乐却是让用户自己去创立歌单，用户可以依据自己不同的运用场景创立歌单，比方你可以创立归于自己缓解压力的歌单，可以创立自己睡前爱听的歌单，可以创立自己漫步时喜爱哼的歌单……
所以，最大化地满意用户的“展现心思”，关于用户的运用感触将会起到很独特的作用。
2)规划层面：将“情怀”融入技能
规划师圈有这么一句话：好的产品重视功用，优异的产品重视情感。
好的规划师理解，交互规划的实质其实是对用户行为的一种规划。一个直达心里的规划可以影响用户自身的情感，然后导致用户的行为。常会有规划师说将用户当成是一个易怒、心情不定、不明白事的人，为什么?因为人的实质对错理性的，逻辑是理性层面的考量，而面临情感这个潜藏在理性背面的东西，需求规划师有深沉的功力，这不是单纯技巧上的问题，而是一种时刻、感觉、心情等归纳的圆熟。
翻开网易云音乐，你会发现它的 UI具有复古怀旧的黑胶唱片自身包括的质量、前史、浑厚等特征，在听歌时分的确会让人回想起从前用唱片机播映老歌的年代。明显，在大玩复古的年代，网易云音乐是在用复古的音乐标识来突显自己用户的特征。
网易云音乐的产品负责人王磊以为，魂是要贯穿在云音乐各个环节的规划中的。“许多做音乐 APP 的人不明白音乐，计算机程序员或许工程师身世的，对音乐没有那么根深柢固的情感。酷爱不酷爱，是两重境地，无法混为一谈。”
所以，一款好的产品，一定是“懂”用户的，反过来，用户也“懂”你。
3)运营层面：长于发现用户的“兴奋点“
作为内容型APP，运营可以说是APP的存亡一环。好的运营不只可以将用户“盘活”，乃至可以发生口碑效应，起到“拉活”的作用。
一个月前，网易云音乐主办了一场“主播大赛”。其鼓舞一切有爱好的用户来当主播，只需在网易云音乐创立电台，挑选脱口秀、情感、音乐、翻唱等分类上传音频节目即可，任何人都可以收成自己的听众群。而网易云音乐主播电台也让有志于从事播音作业的爱好者，经过节目上传后取得的用户谈论等反应，可以明晰了解观众的点评及喜爱。这种以供给草根舞台为中心的运营方法，关于激活、乃至招引用户，十分有作用——现在，网易云音乐的“主播电台”栏目已有超2000多位主播进驻并发布自己的节目，具有超越5万集优质节目。
所以，你会发现，在继续将近一个月的网易云音乐主播大赛期间，网易云音乐用户敏捷增加。
综上，尽管谈的是网易云音乐的一些做法，但我信任，关于许多APP而言，特别是内容型APP而言，是很有学习含义的。无论怎么，任何产品要想做成，首先得是一个超卓的东西，然后是可以与用户树立十分杰出的情感枢纽，这样才干捕获更多的用户。而若想耐久留住用户，运营则是APP产品的必杀技。
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