在2020年头，举国上下就现已被新式冠状病毒这个黑天鹅作业影响，从幼儿园到大学都在不断推延春季学期的开学作业，多地暂停线下训练活动，本着“停课不停学”的准则，国家教育部门发起运用互联网和信息化教育资源为学生供给学习支撑。
不得不说，在疫情之下，关于在线教育职业来说是一个利好音讯，教育部门安排学生展开大规划的在线课程学习，将在线教育职业推到了一个新高潮。
许多教育安排的营销玩法是经过社群来获客，社群营销之所以会被在线教育职业所热心，无不是因为它的获客成本低，以群组为单位对用户供给针对性的教育服务，有利于进步用户留存，裂变和转化。
尽管社群营销的优势现已清楚明了，但仍有许多教育安排做欠好社群营销作业，仅仅简略地认为随意拉几个群，然后让客户一股脑的悉数参加群，发发红包，打打广告就能够了。
社群营销其实还有一个姓名叫做社群运营，运营本就是一项系统性的作业，从用户拉新引流，到裂变和转化时一整个流程，而每个流程中都需求经过活动的拟定到施行。
在线教育社群运营的终究意图都是为了转化，而在这之前所做的一切作业也都是为了转化做衬托的，为了让在线教育社群做的更好，进步社群转化率。
一．在线教育社群有哪些准备作业？
在创群之处，应该有一个清晰的策划计划，包含社群的创立方针，社群主题，调性，拟定用户画像。
接下来需求做这些准备作业：
1.起群名：在创立社群今后，要给群起一个姓名，一般来说群名和社群主题相符合，比方常见的XX学习沟通群，XXX学习群，XXX打卡群等。
拟定群规：群规矩很重要，是束缚学员的根据。一般来说包含学员在此群里制止的事项，比方发广告，发砍价，外卖，抢票等相关的小程序链接；要求学员需求做的作业，比方每天在群里学习打卡等，能够参阅同行。运用社群东西：常用的社群东西有社群办理东西，H5东西，图片规划东西等，社群办理东西的意图是在于更好的办理群，进步社群运营功率，这点关于后期的社群转化也是非常重要的。
3.1社群办理东西——聊天狗
主要是用来对多个社群进行批量主动化办理的，能够批量修正群公告，守时群发，群报到使命，约请使命，关键词主动回复，关键词拉人进群等，帮忙社群的高效办理。
3.2 H5东西——iH5
不需求代码根底的情况下能够制造各种营销场景，一起还供给直播功用，是在线教育东西首选。
3.3图片规划东西——创客贴、图怪兽
关于不会运用PS或技艺不精者来说，好的海报规划东西很重要，只需求简略的迁延拽就能制造出一幅精巧的海报图，PPT等。
在线教育社群怎么保护？
上面现已讲过，在社群运营期间咱们所做的一切作业都是为了终究的转化做衬托的，一个社群运维质量会直接影响到终究的转化率。
在社群保护过程中，咱们要的是凸显社群价值，才能让客户对你或许对产品发生信任感，才会让社群进一步裂变。
社群保护需求花费必定的时刻和精力来做到优质的内容输出作业，因而你需求做到以下这些：
定时论题/内容共享
定时的内容共享和论题沟通是显示社群价值的一种直接表现，一起也能够让群组内的成员发生互动，进步活泼度，一般来说定时共享的内容包含职业干货，常识技巧等方面的内容，让受众收益。论题沟通能够让用户讨论自己的学习方法，学习心得等。
鼓舞学员用报到的方法进行学习打卡
在线学习和线下学习最大的不同在于学习场景的自由度，而这恰恰也是最检测学员自律性的当地，经过报到打卡的方法对学员发生催促效果，一起也能够在群内让各个成员之间发生鼓励，因而报到玩法也是许多教育安排在做的作业。
报到玩法的设置，能够让每次报到的成员取得积分奖赏，积分越高则排名越高，经过定时发布群成员的报到积分排名发生鼓励效果，并给予优异学员的称谓。
这儿就能够凭借上面说到的社群办理东西来完成报到积分配额的设置。
群内活泼解惑答疑
作为在线教育社群，运营者（教师）需求及时答复学员的问题，而每一次师生之间的互动，都是很好的客情联系维系。
假如群数量比较多的情况下，运营者（教师）能够凭借东西对学员提出频次比较高的问题关键词设置主动回复内容，让学员的疑问能够及时得到回答，一起也能够下降运营者作业强度。
定时安排线上活动
线上活动的品种有许多，比方作业评比，优异学员能够共享自己的学习心得和领会，线上学习沙龙，让学员们能够在一起针对某些问题群策群力，营建活泼的社群气氛。
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