「快看漫画」用户运营分析报告|运营学社

一、前语

快看漫画创立于2014年12月，是新生代漫画阅览渠道和爱好社区。产品上线短短两年半，总用户量打破1亿，日活用户达千万，并于2017年末，宣告结束1.77亿美元的D轮融资，且估值近15亿。依据QuestMobile、极光、易观、猎豹大数据、速途研究院等第三方组织计算，快看漫画市场占有率超越一半。

二、产品概述2.1 产品定位

快看漫画App，是一款新生代漫画阅览渠道和爱好社区，一起也是漫画发明者完成个人愿望，发明个人价值的渠道。

2.2 产品slogan

快看漫画，好看到哭。

三、用户剖析3.1 用户画像

快看漫画App将二次元文明中的漫画、游戏、小说三者交融一体，抢手漫画大都改编自网路游戏或网络小说。漫画的主题大多是玛丽苏、屌丝逆袭、蛮横总裁等风格，而比较认可和深受二次元范畴的AGCN（Animation（动画）、Comic（漫画）、Game（游戏）、Novel（小说））文明影响长大的一代人无疑是95后一代，所以由此能够估测快看漫画APP应该更受年青人的喜爱。

首要，咱们从艾瑞数据供给的快看漫画用户特点图能够看出，快看漫画以24岁以下年青用户为主，且女人用户占了绝大比重，因而深化了解年青女人用户对漫画的需求决议了快看漫画的内容打造方向。

其次，在区域散布上快看漫画的用户整体首要散布在东部滨海省份，且用户集体为24岁以下的喜爱二次元文明的年青用户，由此咱们能够大约估测快看漫画的方针用户首要是一二三线城市的高校学生，大部分是网络小说粉丝和二次元爱好者。

结合以上的剖析，咱们能够做一些根本的特征的总结：

根本特征：

年纪：18~24岁

性别：男/女（以女人集体为主）

工作：高校学生、初入职场的毕业生、部分高中生等

爱好：热心二次元文明、喜爱从动漫、漫画、游戏、小说等虚拟国际中寻求优越感

行为特征：

文娱行为：热爱电竞、热爱消费动漫、漫画、小说等二次元文娱文明

消费行为：购买漫画周边什物产品，观看线下漫展，购买Cos服饰等

交际行为：COS喜爱的二次元人物，到会线下漫展结交漫友

3.2 需求剖析

依据上述剖析，关于“快看漫画”的“用户-场景-需求”剖析能够得出以下定论：

大致能够将“快看漫画”的用户分为网络小说爱好者、网络游戏爱好者、动漫爱好者、漫画爱好者四大类，每一类的用户集体的需求各有差异。

（1）网络小说爱好者

a.经过漫画来重温了解的小说情节，将小说人物形象具体化。

（2）网络游戏爱好者

a.经过漫画了解所玩游戏的人物的原型设定和故事情节，将故事情节和喜爱的游戏人物结合，以满意自己的好奇心和探究欲。

（3）动漫爱好者

a.经过看漫画，满意追番的好奇心，一起想第一时刻获取最新的动漫剧情信息。

b.原喜爱的动漫结束，经过看原漫或外番漫画，满意那份现已逝去的动漫情怀。

（4）漫画爱好者

a.经过看漫画，到达打发时刻放松的意图。

b.经过渠道发布漫画著作，完成个人愿望，取得名声和物质收益。

c.经过宣布共享自己对某漫画的观点，取得认可的一起，结交志趣相投的漫画爱好者。

四、用户运营方式4.1 给用户荣誉感

为入驻快看漫画渠道的发明者供给【普通用户-漫画实习作者-漫画认证作者-漫画签约作者】的提升通道，其间对渠道的认证作者和签约作者进行加V认证并引入“V们”模块，大V们的动态都会显现在模块的信息流内，一起给大V们供给直播权限，每一位进行直播的大V都会在顶部信息流进行展现。

这一套中心用户加V的认证流程，不只给与了活泼大V们更多的流量曝光资源，极大的满意了他们的荣誉感，一起也给其他想朝着这个方向开展的用户一个有利的方向辅导。

4.2 给用户优先引荐

4.2.1 漫画发明者

主页模块的漫画信息流来自于渠道修改对优质抢手漫画的收拾引荐，发现模块主页展播栏对抢手漫画著作进行主页展播，排行榜中的每个榜单依照著作的浏览量，体系拟定的算法定时进行榜单的改写排名，经过渠道小编发掘和体系榜单算法两个机制，给与渠道优质漫画创者大V更多的资源和流量曝光，然后更好的留住优质大V用户，鼓舞其继续发明优质内容。

4.2.2 普通用户

在关于渠道非V的活泼用户，经过重视、引荐、手账、同人、配音、游戏等模块，引导活泼用户参加论题活动，共享个人手账、给漫画配音等方式在社区沉积内容，一起作为反应也给与活泼用户更多的流量曝光、用户引荐、论题榜单引荐等，为其带来粉丝满意活泼用户的荣誉感需求。

4.3 给用户情感关心

4.3.1 V社区互动

快看供给的是形似微博的大V互动社区，能够直接触摸漫画家的日常，漫画作者和修改成为了社区内容的供给者。可加强用户与作家的互动，添加用户粘性。

4.3.2 微博福利大派送

在快看漫画的微博运营上，除了日常热门事情和品牌宣扬的推送，最多的活动就是这种简略粗犷的转发抽奖送漫画周边礼物的活动了，根本只要是年青人追捧的热门节日，快看漫画都会推出转发抽奖活动给用户送福利，而这种无本钱、门槛低，只需着手转发即可参加的活动，用户更具参加志愿。

4.3.3 大型线下签售活动

经过在各大一线城市举行大型线下签售会，约请闻名漫画发明者和漫画粉丝参加现场互动，赠送快看漫画周边礼品，拉近了用户与品牌的间隔，让用户对社区文明有了更深的情感链接，有用的获取了一批忠诚的活泼用户。

4.4 给用户物质奖赏

4.4.1 集卡片送实体卡

猪年新年活动期间，集齐活动所需卡片，能够取得实体卡3-5折优惠券+随机抽卡券+集卡证书。每集齐一套卡即可取得一次抽奖时机，奖品包含任天堂游戏机、100万KK币、周边胸章、钥匙扣等。