社区O2O:强关系才是社区社交的壁垒

社区O2O:强关系才是社区社交的壁垒

尽管进入了互联网创业的隆冬期,可是在社区O2O范畴仍然掩盖不住创业者们炽热的心,年终将至创业者们也是在活跃的拟定来年的方案,笔者最近也是与许多的创业者进行了沟通,咱们的热情与对职业的开展无疑是充溢期望的。

经过这两年的开展和沉积,社区O2O的创业方向大致分为了两种,一个种是以社区便民服务店为主的所谓的重线下重服务的形式,别的一种便是以社区交际来引发同享经济的轻形式,最近经过与创业小伙伴们的沟通,咱们关于社区交际和同享经济仍是比较感兴趣。

为什么许多的小伙伴关于社区交际比较感兴趣,除了美国的nextdoor和同享经济影响之外,其实更重的原因在于快速的扩展商场,在以上的两种形式下,榜首个无论是从扩张的速度和运营的本钱上关于小本钱的创业者来说难度是比较大,所以社区交际归纳来评价更适合小本钱创业者。

社区交际关于咱们来说并不生疏,现在商场上的许多社区O2O渠道都有交际的功用,可是笔者以为这仅仅交际的初级体会,仅仅完成了根本的群聊和发布论题的功用,并且大部分渠道交际仅仅作为一个功用点来嵌在渠道上,而没有深度的开发。

假如把交际作为渠道的中心来做的话,那么我以为从功用架构上就要深化的讨论了,依据笔者的一些经历以为以下几个维度是咱们在做产品架构的时分能够考虑的方向和要害点

榜首,人依据地理方位的维度特点,那么一般咱们能够分为三个坐标点,分别是日子坐标、作业坐标和移动坐标,也便是说咱们的日子地,作业地和外出地都是咱们的实践的地点地,那么依据不同的坐标点是能够触发不同的运用场景的,也便是说地理方位是交际里边一个很重要的特点,尤其是同享经济的使用,地理方位是一个对服务功用很好的挑选条件,但从全体来看,日子坐标是最重要的,作业坐标和移动坐标这两个功用点是否放到渠道中来,我以为前期能够考虑进来,可是不必定上来就做开发。第二,人依据社区的特点,那么这儿咱们也能够分为三个坐标点,分别是家庭坐标、社区坐标、商圈坐标,其实产品的功用需求更多的是来自于实在的日子需求而非意淫,交际更是了这样了,所以每一位注册进来的用户咱们也要结合实践的日子场景来做相应的标签,那么比方家庭坐标这个就很简单理解了每个人在家里都有自己的称号方位,社区坐标这个我以为咱们能够等多的发散一些,多结合实在的日子场景,比方每个人会有信誉值的生长系统,会有村长、书记等管理人员(咱们能够发散思想),让这个社区变得能够愈加实在,再比方投票等功用的设置,能够大大添加社区的活跃度等等,让每个人都能感受到存在感和参加感。第三,渠道的生态特点,社区的树立是相对独立和关闭的一起也是多方组织来一起参加的,所以生态才是终究的意图,那么咱们能够从两个方面来考虑一个是依据独立小区,关于独立小区来说仅仅是小区居民来发声是不行的,物业、业委会、居委会、公安等等一些行政组织都能够是里边的一份子,这一点能够参照nextdoor,关于第三方组织能够选用邀约入住的方法,小区是独立的,可是小区与小区之间针对一些功用是能够敞开的,比方涉及到同享经济或社区活动方面的,是能够敞开出来,不然独自一个小区会的奉献价值是有限的。强联系的刻画是社区交际渠道的壁垒地点

单纯的IM谈天功用关于渠道来说是没有什么竞争力的,况且现在各种交际软件层出不穷,所以联系网的树立是很重要的,我在以上提到的三点我以为仍是要以单个的人为原点与家庭、社区、方位方位等等树立相关,只要用户在这儿具有了很强的联系网,那么这个渠道的价值才会更大,用户才会有依赖性和粘性,用户所替换的本钱才会更大。社区交际是从弱联系到强联系的一个进程,到时才干到达咱们所说的打破钢筋水泥这道围墙,而一切表现的功用也是依据以上所提到的联系特点所打开的,所以从产品的架构来看,渠道里边是有一个很强的联系网在支撑着渠道的开展,这也是中心地点。

提到这儿有一个问题咱们是必定会遇到,那就用户的实在性,那么关于社区交际类的产品来说,要想确保渠道的健康开展,用户的实在性是必定需求的,可是最大的问题是如何来鉴别,现在最常用的方法便是与物业协作经过物业的业主材料来进行判别,可是在实践的推行进程中是不现实的,尤其是想快速仿制更是很难的。那么针对用户的实在性是一个讨论性的论题,但要进行实名认证并且是十分精确的,其实操作起来仍是很难的,那么能够进行大略的认证,比方经过用户上传电费、水费、快递的单据能够进行一个辨认,在实践的运营中能够在逐步完善用户的实在性,所以假如想快速打商场的话能够先进行一个大略的认证。

同享经济最近比较火,也有些渠道打着同享经济的旗帜现已融到了资,那么我以为在安稳的交际环境下才干走的更远,由于相同面对是安全和信誉等问题,在安稳的交际联系下也能更好地防止这个问题,邻里同享是大的方向,也是社区交际引申出来的一个事务形式,可是我以为这种形式是需求根底的,不然很容做成第二个58、淘宝。以上的共享期望能给预备做社区交际的小伙伴带来更多的启示。

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