老匡:年销过亿的天猫卖家是怎么玩直播的?SOP全流程免费送给你!

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大卖家玩直播,一张图搞定,文章对每个细节做了深化解读,主张一字不漏读完,必有收成。

 

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直播前

直播策划

(1)直播主题规划:除日常开播,咱们需求参与或自己策划各种“主题专场直播活动”。例如淘宝,常常官推直播活动:助农扶贫直播活动、517吃货节活动、圣诞节直播活动、招财猫双十一直播盛典等,此类途径主题活动直接报名参与即可。此外,商家可依据本身状况,环绕节日、上新、尾货等策划主题专场。
(2)直播流量拆解:依据全年或主题专场成绩方针,拆解流量结构,例如下图:一场主题直播出售方针500万,按结合私域流量的转化率10%、客单价750元算,500万/750元/10%转化率=6.7万UV,盘点完一切流量后,咱们发现只要2.75万UV,所以要从其它途径弥补UV,一旦方针明晰,推行也可有的放矢。
 
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(3)营销手法规划:做直播仅靠官方加推流量必定不行,一般做法是导入老客户,用抽奖、秒杀、抢购等营销手法进行裂变,营销活动须在开播前策划好,下面是4种遍及直播间裂变办法以及拿起来就能用的「营销方案表」。(现在,比较高效的抽奖方法是“口令+手机尾号”)
①抽奖免单:用于影响下单并提高连带率,买的多免单多。
 

②限时秒杀:影响初次消费,也可带动直播间出售气氛。
 
③一元抢购:为了让新流量填写表单,便利后续推送直播提示。
 
④超级大奖:开播前发到交际途径引流。
 
营销方案表▼

▌2 选品

(1)承认月度直播排期:首要是为应对节日、活动等重大营销关键,提早做好直播方案,下面是咱们在用的「直播排期表」,拿走不谢。
 
(2)选品与促销交流:一般是商家的「直播策划组」找「店肆运营」「公司收购」开会,交流本期直播的选品方向、出售要点、库存等,如需用到赠品,须提早收购。下面是咱们的「选品列表」与「收购物料清单」。
 
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(3)终究价格承认:直播产品价格一般差异于正常价格,所以需求一再承认,一起直播产品结构也很重要,一般分为:引流、赢利与品牌款3类,主张选用212准则,即:用贱价产品引流、中价产品挣钱、品牌款做逼格留客。
3 直播脚本
(1)直播SOP流程规划:直播脚本包括两份文件,一份是「直播SOP流程图」EXCEL,一份是「产品卖点/优惠办法/口播话术」PPT。「直播SOP流程图」即组织每个时刻段直播的产品,防止直播铺排失衡,下面是咱们在用的「直播SOP流程表」,供参阅。
 
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(2)产品卖点/优惠办法/口播话术拟定:光有SOP不行,商家要让主播明晰知晓:营销方针、要点出售的产品、必要的产品常识、促销利益点等信息,一般做成PPT,在直播过程中作为提示之用。

▌4 直播预热推行
该环节首要针对有私域流量的商家,使用私信、朋友圈、视频号、企业微信、大众号等途径做主题专场预热,特别合适微产品牌,举例如下。

▌5 直播间物料预备

①灯火:补光灯+面光灯(美颜灯);
②电脑:推流、上下架产品;
③手机支架:固定摄像头防止晃动;
④设备充电:至少预备两个充电宝;
⑤手机*2:直播拍照/主播手机;
⑥直播背景墙:KT板或幕布;
⑦产品陈设:产品柜、衣架、座椅等;
⑧直播道具预备:手持板或配件;
⑨直播资料打印/提示语打印:时刻提示板、人流提示板等;
⑩A4白纸/POP笔:暂时事情提示东西。
6 后台设置与排演
直播产品的上架/定价/库存/促销活动设置:后台设置,开播前调试,保证客户能正常下单。

     

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直播中

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