优惠券发放策略设计

优惠券发放策略设计

一、作业布景及要求:

布景:

你是某餐饮类app的产品司理,因为公司推行需求,现在需求规划一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的共享传达。

要求:

以H5为载体,首要用于微信聊天窗和朋友圈的共享「此处为两种共享形式」

留意共享的流程以及流程里必备的判别

留意后台逻辑和前端逻辑的合作,不要疏忽后端

重要的页面需求完好原型,其他页面需求简略的页面流程,需求有全体的串联

作业:

清晰需求布景

需求剖析:经过简略的产品功用调研,供给决议计划进程和依据

需求意图:清晰需求意图和功用列表

整理流程所在的模块联系:事务逻辑、事务流程、页面流程

功用具体介绍:原型规划

查核目标和计算办法

二、需求剖析:

优惠券可下降产品的价格,是一种常见的顾客经营推行东西。

功用调研:

以【美团外卖】为例,剖析其优惠券功用。美团外卖优惠券发放力度很大,给顾客和商家带来了很大的优惠,具有弱资讯、强营销的特点。

弹窗优惠券。翻开app主动弹出优惠券收取链接,为指定类型或指定商家优惠券,新用户弹出新人优惠券。

积分优惠券。app设置多种获取积分的办法,进步用户积极性,并为商城带来销量,一起用户能够在商城依据积分兑换优惠券。

消费后优惠券。消费完毕后,页面呈现的随机红包优惠,或许拼手气红包,能够共享给朋友的一种优惠券。

引荐有奖。选用的是常见的“老带新+一起获利”规矩,而且能够生成二维码,便利用户扫一扫收取优惠券。

【美团外卖】 在H5页面收取到的优惠券,将以手机号为用户标识进行相关。用户以对应手机号进入APP可检查一切已获取的优惠券。

总结:中心在于H5传达来引导新老用户参加,以及H5页面是否能够感动新用户注册,收取的优惠值得老用户再次消费。

用户-场景-需求

竞品剖析:

三、需求意图:

用户需求计划

总结:依据剖析,可将需求首要分为:取得优惠、了解app、引荐app、拉新取得收益

优惠券功用列表

前端:

生成优惠券:依据不同的规矩生成不同类型的优惠券,比方无门槛、满xx减xx、限非到店自取运用等;

共享优惠券:共享至微信老友、共享至朋友圈。用户点击共享今后主动生成共享链接,用户可进行文本编辑,然后拉起微信共享。

收取优惠券:用户输入手机号直接收取,体系判别是否为新用户,然后对新用户办法不同额度不同类型的优惠券;用户依据概率随机收取优惠券;

下载或翻开:体系主动判别是否装置app,跳转翻开或下载页面;

办理优惠券:用户能够检查优惠券的运用规矩,能够删去优惠券。

后端:

优惠券办理:设置优惠券的各种特点,比方称号、金额、数量、有效期、适用范围等;

优惠券发放:批量发放优惠券。

总结:依据四象限看开发难度和作用:

四、事务流程:

事务逻辑

事务流程

页面流程

五、原型规划:

六、查核目标和计算办法:

优惠券发放与事务相关的计算目标有:共享率、收取率、注册率、下载率、运用率。

共享率:

界说:用户下单后,点击发生共享所占的比率;

公式:共享优惠券数量 / 付出成功数量 * 100%

收取率:

界说:用户所收取的优惠券总数,所占总发放数的比率;

公式:优惠券被收取数量 / 优惠券共享数量 * 100%

注册率:

界说:用户收取之后,成功注册所占总发放数的比率;

公式:经过H5成功注册的新用户 / 共享优惠券数量 * 100%

下载率:

界说:用户成功收取优惠券后下载app的数量所占总收取的比率;

公式:经过H5页面下载App数量 / 收取优惠券数量 * 100%

运用率:

界说:用户运用优惠券的数量所占总收取的比率;

公式:运用优惠券数量 / 优惠券被收取数量 * 100%

七、主张:

以H5为载体,用于微信聊天窗和朋友圈的共享页面,是否能够做成小游戏,添加用户收取体会,经过简略的小游戏,简略的操作,给用户一个公正的中奖时机,然后添加人气。

原文作者:杨璐瑶

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