一份未完成的产品推广方案,附我对产品运营的最新思考

一份未完成的产品推广方案,附我对产品运营的最新思考

小丸子在网易实习,她们部分的产品刚推出,现在处于发掘种子用户的阶段,她一向很苦恼。所以,我就花了几天从我的视点去写了一份我关于这款产品推行的一些考虑。在这个过程中,我发现我关于产品和运营有了一些新的知道,所以记载一下。

出于保密考虑, 这款产品不能泄漏详细的产品内容和姓名,这是一款针对美妆的社区产品,好吧,你就暂时这么了解好了,看完你会觉得这个并不重要。

网易XX产品推行计划用户集体剖析

1. 前期的推行中,首要应该针对三类用户:

KOL或许其他同类app的巨细V(PGC用户):在闻名的同类app中有不低的重视数和图文心得阅览量,有过多篇美妆运用心得,关于某些类型的产品,有自己的一些考虑和运用体会,心得。资深用户(UGC用户):爱美,对美妆比较感爱好,日常运用美妆产和app较多,有自己的一些考虑,但是详细心得写的不多,需求发掘这方面的才能。对美妆感爱好的人群(普通用户):这部分人或许不是美妆app的资深用户,但是日常会重视这一块,期望有个专门的当地可以学习怎么变美以及怎么购买相关的产品,以及了解不同产品的差异特性等。

2. 百度指数的用户画像:

关键词“美妆”

依据百度查找数据数据显现:

查找美妆的人,也比较重视笔直电商以及相机自拍这类产品,这可以是推行中值得运用的点。人群特征基本是一北上广上以及杭州,武汉等大城市居多,用户围绕在20~39岁,奇怪的是数据显现男女的查找份额相差不大,女人60%,男性40%,所以男性用户不应当抛弃。

依据用户集体分类,大致上是围绕着:

PS:曩昔咱们将PGC认为是专业范畴的专业人士,这儿的PGC我指的是有一套自己的考虑系统,在相关范畴有了不错的内容产出,有了不低的重视人数,出了若干心得和教程,我将这类用户称之为PGC;也便是它们的内容是自己长时间堆集的考虑纷歧定是肯定专业,但是的确对许多有需求的人有所协助。

推行计划

下面首要依据用户排位优先级来建立推行计划:

推行计划:怎么获取更多的UGC用户?

大多数PGC用户尽管发布的内容质量不错,但因为这部分用户数量较少,而且都在其他途径有了不低的重视,想要让他们到新途径发布内容,难度较大。而UGC用户则是存在于各个途径各个当地,不难发掘而且让他们到新途径发布内容,难度相对较低,而且往往内容质量也不错,而且UGC用户也更乐意共享它们的内容和心得到交际途径,让朋友一同来看以及谈论,带动其他人转化为产品用户。

参阅事例: 

(1)蝉行记

经过规划算法短时刻获取许多有用用户蝉行记团队经过规划算法,抓取发布游览微博以及用户,并断定这条微博是否契合游览的特性,比方设定了关键词挑选,多种过滤机制,每天抓取许多的有用针对用户。

一起针对这部分用户,采纳机器人谈论,引荐产品的特征。关于这个点,我个人的了解是蝉行记因为每天都能获取许多的针对性用户,所以更多的仍是采纳机器人快送推送,不打扰用户的办法。

蝉行记的种子用户发掘算是增加黑客的玩法,运用某种技术办法或是凭借外力,用较小的资源快速的获取用户的增加。

PS:我在某些问答社区和个人大众号上有些重视数和文字内容,会有些人来给我发私信问我能否到他们社区去发布内容,或许参与产品内测。

关于第二种这样的我是直接回绝的,知乎并非微博,而且私信打扰,会让用户觉得恶感,更不利于产品推行。第一种这样的我会看下在考虑下,然后问下他们我需求干嘛,我可以取得什么,然后在考虑要不要参与他们产品的内测。

不同的交际产品和问答社区用户特性都会有所不同,尤其是在产品种子用户发掘阶段,咱们需求依据用户的特性去构思案牍,针对不同的用户集体,案牍都要有所差异,而且一点点小小的改动或许影响就会很大。比方,蝉行记的对话机制实际上便是重复权衡往后然后终究建立的简略不打扰的谈论对话案牍。

别的一个点便是我最近考虑的,针对那些能产出内容的用户集体,你想约请他们参与产品内测成为种子用户,你得“尊重”他们,这点怎么做,我会在下面一个详细事例中谈谈我的考虑。

假如说增加黑客的手法可以协助咱们快速或许许多用户,那么用产品思想来打造某些功用去引导用户自主推行宣扬完结初期用户的快速拓宽也是值得深化考虑的。

(2)网易云音乐:打造“差异化”、“个性化”产品功用。

云音乐13年进入在线音乐职业时竞赛剧烈,假如让用户搬迁产品,用户就需求从头创立歌单,这样太费事导致许多用户不乐意,所以其时云音乐的团队针对这部分用户首要做了两个首要功用:

针对没有歌单的用户,王诗沐团队测验着从用户视点去揣摩那些没有歌单用户的特性,然后针对这部分用户去给他们开发了歌单引荐,不同的特征栏目音乐,协助他们更好的运用产品去听歌。

所以,最终总结下来应该是三个点:

正确的去掌握用户需求。找准市场上同类竞品的缺点,主打差异化。合理运用本身团队公司资源优势,完善产品功用。

以上两个事例很典型,分别是从运营和产品的视点去发掘产品用户,前面个事例更偏重产品初始阶段,后边的是产品的中心开展阶段。这些产品的成功远不止这么点看得到的东西,而是它们本身团队的开展和堆集,以及对职业的判别。

我最近研讨了许多的UGC社区做的很好的产品,让我慨叹最深的便是无论是运营仍是产品司理最难的当地不在于技术或许说是技术的运用,而在于“同理心”。你能更好地了解用户,可以从不同的用户的视点去考虑运用场景,产品这个岗位一般要求你有独立考虑才能共同的观念,而一起又要求你可以站在不同的用户考虑问题。 说来简略,却是最难的当地,这也是俞军在知乎上提到的校招的产品司理的天分的问题。

运营,无论是案牍仍是推行,都需求对人道的揣摩。好的UGC运营系统,好的内容案牍,都是许多的长时间的堆集和操练的成果,多方位测验之后,找准自己拿手的范畴深化,这也是我对自己接下去的路程的规划,多去学习他人的考虑途径,多去实践,成为一名合格的互联网运营从业者。

讲完事例,回到内容UGC用户的发掘,小丸子告诉我:他们测验了去从许多当地发掘那些现已产出过相关内容的用户,发现很难,要不便是同类产品彼此抵触,要不便是他人不回复或许直接回绝。

我自己细心想了下,假如我是对这方面比较了解的用户,假如他人来约请我去他们产品内测,我会比较介意什么,我第一个想到的词便是“尊重”,第二个便是“利益”。有的用户是需求利益去影响,而有的用户则需求咱们去引导。所以,我就跑到某个社区找了些相关范畴的人私信聊了下,详细的内容如下:

图片内容倒着看:

我花的时刻不多就一到两个小时,发了10多个用户,最终几天下来陆陆续续回复沟通的用户还不少,大多数用户一开始在听到某某产品的时分都是回绝的,我的主意便是尽或许的先了解她们,然后说说她们的内容,在聊聊产品和她们的内容的对接点,许多用户都可以承受,而且乐意下载app测验去玩玩,了解一下。

所以,针对这部分可以发生内容的用户,我的观念便是学会“尊重”TA们,你先花时刻了解TA们,这可以很大程度的进步拉新功率。尽管看起来这个办法很浪费时刻,但是实际上,一个用户最多花费你10分钟时刻。假如耐性一些,我认为是可以短时刻拉到上百产出内容用户,而且这部分用户是乐意自动发布内容,然后去协助产品推行宣扬的。

许多社区产品,都需求你花时刻去“了解”用户,在这个根底之上,去测验推行你的产品,当然假如你能有一份清单,上面有许多许多针对用户,那又另当别论了,参照蝉行记。

除了尊重之外便是利益,想要短时刻快速获取许多用户,你需求用利益去影响用户,线上采纳活动拉取老友发布在app发布内容取得奖赏,线下投入途径资源,约请用户下载app发布内容获取奖赏。

据悉,这两个计划也他们现在在做的,线上约请朋友发布心得内容获取小礼品,线下和高校安排协作,关于这两点我最近也还在考虑,详细怎么做比较合适,所以先放放,放到下一篇文章再说。假如你对美妆有爱好,欢迎沟通。

作者:Mr.leaf

来历:年轻人的故事

本文由 @Mr.leaf 授权发布于人人都是产品司理

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