社群运营不同阶段不同的运营策略

在社群运营当中，会有不同的时期，那么就会存在不同的运营策略。主要有三个时期婴儿期、儿童期和青春期。那么今天就给大家说说不同时期不同的运营策略方法。婴儿期：保护期，培养认知能力 尽最大的能力找最好的初期核心用户，起目的就是寻找的核心用户越多越好，古代有一句话叫“取法其上，得乎其中”。所以要尽量需要最好的核心用户。然后再制定完善的运营规则，划清用户之前的界限，最开始的时候要围绕自己的核心功能去做好一个规定的界限，明确的告知用户我们是做什么的？然后去做内容的限定，告知用户我们的社群圈子可以出现什么内容不可出现什么内容，这些是初期最基本的东西。所以，在运营初期一定要把控好圈子的特性，要能够判断出什么是我们的核心用户，什么是我们可以抛弃的用户。然后再管控好核心用户的圈子，核心用户圈子都必须是拥护我们公司产品的人。 儿童期：因材施教，引导特长做好圈子用户的属性划分，比如说有的用户擅长聊天、有的用户擅长论坛，这时候就可以对用户进行详细的划分给他们充分的发挥空间。适当的保持和核心用户距离，这一点是非常重要的。当你和核心用户距离太过接近时，非常产生一些意见不合，如果在产品规划方向出现意见不统一的时候，那么就会产生矛盾。产品需求改动要谨慎，产品还在不完善的阶段，任何大方向的改动都要谨慎做决定，这时候最好的方法就是围绕产品的核心功能做优化。不然产品一旦发生大改动，很容易造成用户流失。活动刺激社群活跃当产品已经比较完善成形的时候，这时候我们就需要做一些活动的策划来增加社群用户的活跃度了。细分的运营岗位当单一的运营人员已经满足不了社群需求的时候，那么我们就需要进行运营岗位的划分了，针对不同的用户提供的反馈来做不同的处理，然后再反哺给用户。青春期：探索新世界形式自己的运营模式和套路，然后运用到不同的产品和商业模式当中去，最终形成运用矩阵。到了这个阶段，我们都会有自己总结的一套运用方法。套路。然后有阶段性节奏性的运用用户。然后复制这一套运用模式孵化更多的产品。深挖确定的用户标签和用户热点，熟记于心这个时候用户运营要做的事情是深挖用户的标签，所有的运营都应该熟知自己的用户的关键词，深入思考，与热点结合，好的选题和好的方案是成功的一半。把自己培养成目标用户，要用用户的思维来看产品，当你从用户的角度来看事物的时候，你就很明显的感觉到什么是有用靠谱的，什么是没有意义的。丰富产品形态当产品比较完善固定的时候，就需要不断的丰富产品的新功能，同时也要对用户进行内容分享和引导。增加内容矩阵之前我们的社区内容是UGC内容，下面既然要形成运营的矩阵，就可能会增加PGC的内容，直播，公众号。整个产品的内容形式从单一的UGC的内容会变得更加丰富起来，给用户提供更多的选择。to所有运营人：所谓运营的天赋最后，做运营要有比较强的学习、执行和沟通能力，然后要在运营某一个模块有一技之长，就是自己所熟悉的专业领域。除此之外也还需要有强大的内心，这样才能走的更远更长，需要大家一起共勉。在这里也给大家推荐一个好用的微信编辑器工具-易撰。