如何通过定位和场景营销打造爆款?

如今的营销推广,已不再是过去那种简单地循环广告内容或增加更多广告位就能实现的方式。在明确自身定位的同时,与用户的场景相匹配,才是“新营销”的正确打开方式。

许多令人印象深刻的产品广告都与某个具体场景相关。

例如,“怕上火喝加多宝”“没事就吃溜溜梅”,以及“小饿小困就喝香飘飘”,这些品牌在营销中首先明确了自己的核心定位,然后抓住了一个清晰的、与用户息息相关的生活场景,通过场景突出产品特性,成功地在消费者心目中建立了“场景=产品”的强烈认知,从而被用户进一步记住。

这套方法论的核心是定位+场景营销,企业若能做好这两点,就相当于找到了突破营销定势的核武器。

一、场景营销的前提:定位

在竞争激烈的市场环境中,建立品牌的差异化竞争优势至关重要。通过独特的定位,企业可以塑造出自己独特的品牌形象和品牌价值,从而与竞争对手进行有效的区分。

想要做好这点,不仅需要品牌对于自身有足够了解,对目标人群所处的环境和状态也需要有敏锐的感知。

小罐茶诞生之初,中国就已经有6万多家茶叶公司,但上市两年之后,小罐茶就成了茶叶市场的龙头企业,年销售额突破20亿。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

最重要的原因就是小罐茶找到了自己的精准定位。

中国人送礼走人情不外乎几样:烟,酒,茶。在当时,烟有中华,酒有茅台,唯独茶叶没有一个在国人心目中形成共识的高端品牌。

小罐茶正是瞄准这一空白,将自身定位于中高端礼品市场,迅速站稳了脚跟。

去年,瑞幸签约谷爱凌为品牌代言人,并推出“年轻就要瑞幸”的品牌slogan,明确自身「年轻」的品牌定位,将咖啡受众由白领精英逐渐广大年轻用户。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

这一全新定位让瑞幸抓住了机会,迅速向年轻化和大众化市场渗透,做到了星巴克多年来始终没有做到的事情。

无数的案例都可以证明“定位”的重要性。

在药企中,也有这样一个善于找准自身定位的产品——康恩贝肠炎宁。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

产品上,康恩贝肠炎宁区别于市面上其他的止泻药,主打“不仅止泻,更能消肠炎”,让肠道恢复健康,腹泻不再反复。

这不仅是多了一个产品卖点,更是真正深入用户的痛点。

对于肠道不适的患者而言,“止泻”只是表层需求,“肠道健康”才是深层需求,康恩贝肠炎宁正是洞察到这点,才建立起品牌差异化的竞争优势。

在用户价值层面,康恩贝肠炎宁也根据自身定位,找到了新的营销场景。

今年以来,出游成了人们关心的一大热门话题,且在旅行过程中,水土不服、肠胃不适、厕所难找等情形时常出现。

康恩贝肠炎宁瞄准这一痛点,将自身产品打造成了“出游必备肠道药”。

原本人们可能在发生肠胃不适、腹泻等症状之后才去购买药品,但当人们形成”出行要最好带肠胃药应急“这一观念之后,等于将需求前置了,没有出现不适症状的人也有可能产生消费行为。

精准的目标市场定位是场景营销的基础,在这点上,品牌至少应该做到以下三件事:

  1. 明确目标用户是谁;
  2. 深入理解目标用户的需求、兴趣和生活方式;
  3. 打造出更具针对性的产品和服务。

二、场景营销:创造独特的消费者体验

当目标市场被精准地定位后,企业需要创造出独特的消费者体验来吸引和留住消费者。场景营销可以通过营造特定场景的氛围和情境,让消费者在购买和使用产品或服务的过程中,获得一种独特的体验和情感联系,从而增强消费者的忠诚度和口碑传播。

好的场景营销能在过去很久后依旧被人记得,就像许多人在长大后依然记得《家有儿女》里餐桌上总是出现的巧克力味高乐高,依然记得南方黑芝麻糊广告里那个舔碗底的小男孩。

找到了产品的精准定位,企业可以在此基础上打造自己的需求链条,做有针对性的场景营销。

比如康恩贝肠炎宁在找到了“出游必备药”的新定位之后,将自身产品与出游场景相结合,打造了一支“美食吃吃吃”、“景区挤挤挤”、“高速堵堵堵”的15s广告片。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

广告片站在出游者视角,指出了在游客在吃美食、逛景区、上高速时最担心的事情——拉肚子。

随后再给出解决方案:康恩贝肠炎宁,不仅止泻,更能消肠炎。

今年五一假期,“进淄赶烤”的游客发现淄博公共厕所的物资篮里,不仅有湿厕巾、酒精棉片、卫生巾,甚至还有康恩贝肠炎宁。

随后,话题#淄博公厕配卫生巾和肠炎宁片很快在微博上走红,之后还被其他国家抄走了作业:泰国最大的NAKA夜市,也复刻了淄博的物资篮。

线上社媒全方位传播+线下渠道精准展示,帮助康恩贝肠炎宁将应用场景从家庭拓展到旅行、聚会等多个领域,从家庭小药箱走向出行应急包,带来了新的增长空间,释放出更多品牌势能。

通过构建生活化场景,康恩贝肠炎宁先与用户站在了同一阵线上,拉近了品牌和消费者的距离,再去推销自己,企业将场景描绘得越真实,越与用户息息相关,被用户记住的几率就越大。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

美团去年围绕着“万物到家”的思路做了一系列场景营销:过年时买年货,露营季送5L奶茶桶,还有宠物版美团外卖和“送手机”“送飞盘”等。

在无数真实场景的填充之下,美团的“能送万物”便不再只是一句喊得漂亮的广告,用户接收到这些场景,便可以逐渐在心目中建立起美团“万物到家”品牌认知。

有句老话说,用户想要的不是产品,而是要它的理由。因此品牌光是做好产品远远不够,更重要的是要给用户一个恰当的购买理由。

这些场景打造其实就是品牌在告诉用户“我们还可以这样”。

三、定位+场景营销=企业突破营销的核武器

看起来独立的两件事叠加,可以取得1+1大于2的成绩。

2022年,康恩贝肠炎宁销售额突破10亿大关,而截止今年8月,康恩贝肠炎宁已经提前实现了销售额突破10亿门槛,并且有望在年底实现13亿历史新高的业绩。

仅用了不到一年,康恩贝肠炎宁就实现了从销量第一到遥遥领先的爆发性增长。

除此之外,康恩贝肠炎宁还获得了许多明星、达人的自发推荐。谷爱凌拉肚子时,谷爱凌妈妈会第一时间给她吃肠炎宁片;国庆假期前,女星钟丽缇在快手视频中分享自己的出行好物,其中便有康恩贝肠炎宁。

市面上很多成功的营销案例也都符合这套公式,比如凉茶加多宝,自从找到了“凉茶+火锅”这一场景,便势如破竹从岭南走向全国,直到如今“怕上火喝加多宝”的广告语依然广为人知。

比如曾经家喻户晓的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,都是精准定位下场景营销的成功案例。

品牌搭建的场景越贴合用户的真实需求,与产品相关度越高,就越容易被消费者记住,同样是场景营销,“累了困了喝东鹏特饮”就比“下雨天和巧克力更配”的德芙广告更加深入人心。

因为下雨天虽然也是一个高频场景,但和巧克力的关联性并没有那么强。

其底层逻辑是品牌需要找到自己精准的产品定位,立足于用户的情感,洞察用户的需求,在此基础上打造需求链,将产品与消费者的生活场景紧密相连,提高消费者的购买欲望和忠诚度。

找到了适合的场景,品牌可以优先选择那些容易引起话题度流行元素进行表达,比如对于国庆长假来说,旅游就是热点话题,比如一首魔性洗脑的品牌歌,比如借助明星、大V等超级IP参与传播。

如何通过定位和场景营销打造爆款?

在快手,康恩贝肠炎宁发起品牌话题,为用户提供品牌相关的创作背景、BGM、魔法表情等素材,将空间留给用户,鼓励用户自由地进行创作,也因此诞生了许多精彩的内容和有趣的梗。

这种做法相当于品牌与用户共创,消费者自己也有在为作品投入时间和精力,品牌可以借此机会与用户建立更深的情感链接,同时,抖音快手的平台特性也让好作品得到更快速的曝光,加速传播路径。

精准的产品定位是核心,根据产品定位延展出系列使用场景,再围绕这些场景,在不同的渠道用不同的方式表达,像一张蜘蛛网一样,由点及面。

现代营销学领航者菲利普·科特勒将营销的发展分为三个阶段,以产品为中心的传统时代,以消费者为中心的互联网时代,再到现在以场景营销为中心的移动互联网时代。

在这样的环境中,消费者的购买决策过程更加复杂,品牌能够如果找到适合的、有针对性的场景营销方式,便可以为消费者提供更加温暖、人性化的服务,更好地满足消费者的需求,进而拥有更大的把握在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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