私域运营新趋势下,企业微信有哪些裂变获客的新玩法?

目前,正处于企业微信的运营私域流量的红利期,作为新时代背景下的商家,要尽早拥抱市场变化,运用企业微信实现规模化裂变获客,才能给企业带来更大的发展机会。

2020年,微信出了两个重大的功能更新,一是企业微信的私域合法化的支持;二是视频号。这意味借助企业微信运营私域流量的模式将更加受到人们的重视,私域流量即将迎来他的爆发期。

也许你曾经看过这几组数据案例:屈臣氏借助企业微信在“三八”促销单日GMV破1000万;歌莉娅通过企业微信成交,日销售额最高突破300万;天虹百货通过企业微信连接300万会员,活动优惠券和优惠提升888%……

在资本寒冬的背景下,企业微信俨然成为了很多企业运营私域流量的救命稻草。尽管如此,还是有很多企业在徘徊犹豫,不知道该何时布局企业微信运营私域流量。

现如今,人人都想做私域,但又不知从何做起。首先,我们需要了解两个问题,私域运营的未来趋势是什么?企业微信如何帮助企业实现快速裂变获客呢?

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不难看出,技术的发展和消费态度的转变为私域流量的运营带来了新的趋势。

从宏观层面来说,互联网人口红利消失,私域流量思维要向“私域留量”转换,把用户真正留在用户池中是关键;用户运营思维要越来越“以客户为中心”,要将用户当成真正的客户,而不是流量,精细化运营客户,持续性地向用户输出有价值的产品和服务。

从微观层面来说,企业微信与微信打通,让更多商家看到了私域运营的新契机。将私域运营阵地从微信转向企业微信的商家越来越多,个人微信严格打击营销外挂软件、大规模封号等举动,让商家开始担心用微信做私域营销到头来会“竹篮打水一场空”。因而,基于微信生态的公司客户群会逐渐换成企业微信客户群,企业营销的主阵地也会由个人微信转换为企业微信。

企业微信能够直接与微信用户连接的能力开放后,企业可以直接合规触达12亿微信用户,打破了商家与客户平台不同的壁垒,企业微信一跃成为了数百万企业运营私域的载体。

 

02

那么,如何让更多用户进入你的流量池?加速沉淀用户?

企业私域运营的第一步就是搭建用户池,进行裂变获客。裂变获客的方式有很多,今天主要分享三种:企业微信好友裂变、公众号+企业微信联动裂变、企业微信社群裂变

 

1.企业微信好友裂变

如果你曾经加过企业微信好友,相信你应该有收到过这样的信息,一张带有员工活码的活动海报,告诉你邀请好友助力或者分享传播就可获得奖品,这种玩法就是企业微信的“任务宝裂变”

目前,企业微信并不支持直接进行好友裂变,企业可以借助企业微信SCRM系统的任务宝工具,在后台配置好相应的步骤、结合企业自身业务和产品,设置福利奖品等诱饵来刺激用户完成任务。通过这种方法可以快速实现拉新获客,加快企业私域流量池的沉淀。

 

2.公众号+企业微信联动裂变

不同于好友裂变,这种裂变方式相对会麻烦一些,需要用户先关注公众号,这里的公众号指的是服务号,再获取好友二维码添加企业员工为好友,最后获取裂变海报进行分享和裂变,这种方式可以把用户同时沉淀在企业公众号和企业微信上。

公众号+企业微信联动的裂变方式比较适用于广告投放时使用。用户从别的渠道扫描公众号二维码,关注企业公众号,在用户关注后自动发送欢迎语和企业微信好友二维码,添加企业员工为好友后在获取海报完成分享任务。由于这种联动方式的步骤比较多,因此在设置奖励机制时,需要有足够契合的诱饵,才能提升用户的参与激情。

 

3.企业微信社群裂变

“社群裂变”顾名思义是以社群为主的裂变玩法。首先运营人员可以将种子用户拉进群里,进入社群后,系统自动向用户发送个性化欢迎语、活动提示语和裂变海报,用户分享或截图发给小助理审核领取奖励,借助社群的群体效应和从众心理,能够比较快地推动用户进行转发。

需要注意的是,由于社群裂变的目的是将新用户直接拉入社群进行运营,因此,社群裂变海报上添加的二维码应当换成群活码,利用SCRM工具的群活码功能,可以实现在群满的情况下自动创建新群,避免群满、二维码实效等情况的出现。此外,在设置活动时也可以借助群裂变工具,在后台配置好整个社群裂变的流程,将用户高效地沉淀到社群中,便于后期的用户运营和转化。

 

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有这样一组数据:41%的公司还未正式使用企业微信;43.5%的公司仅部分业务开始使用企业微信,只有21.7%的公司正计划或已全面使用企业微信。

目前,正处于企业微信的运营私域流量的红利期,作为新时代背景下的商家,要尽早拥抱市场变化,运用企业微信实现规模化裂变获客,才能给企业带来更大的发展机会。

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