运营基础

互联网行业中， KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）是常见的工作目标制定方法之一。那么 KPI 怎么运用才能最准确地瞄准发力目标，引导员工前行…

本文笔者将与大家从市场传播角度来聊一聊“老乡鸡”历程中不同阶段的差异化“品牌策略”。

本人所在的公司正在进行体系化的数据治理工作，结合自己的实际工作经营和了解的数据治理相关信息，写了这篇文章，这只代表我对数据治理的理解。 数据治理这项工作一直都是存在的，和数据库设计…

采购质检是指公司向工厂下采购订单采购商品，商品待工厂生产好后，需安排专业验货人员对商品质量进行把关的环节。本文作者通过复盘此次B端实战经验，回归场景梳理业务，从采购下单到仓库到货，…

从同济大学广告学毕业后，我从实习开始，就进入了4A广告公司工作。当时有两个Offer，一个是做本土客户，一个是服务国际品牌，但后者的工资还低1000块。十年前，1000块不算是小差…

随着疫情的几何式爆发，各大公司纷纷推出“免费试听课”，加上本就已经占领一定规模的互联网教育市场，使数学思维赛道的这匹红马更是被按下了快进键。那么赛道中的火花思维除了外部环境影响外，…

最近做了一些产品笔试题，这类主观题，不论大厂或是小厂，题目都是相通的，都是考验求职者的产品综合水平，笔者通过思考给出自己的参考答案，也欢迎大家一起来优化答案~ 题目一 北京某超市卖…

鉴于全球市场的不确定性，今年无论对谁来说都将是极其困难的一年。面对这种不确定性，品牌必然要求缩减营销费用。那么，在低预算下，营销究竟该怎么做？

最近读《文案的基本修养》，“真诚、实用”是我读完后的最大感受。

互联网人的社交渠道有哪些？互联网人如何高效社交？互联网行业都有哪些“心照不宣”的“社交礼仪”？

对运营人来说，工作或多或少要涉及到宣传推广产品，不过往往在我们的印象中，通过自媒体运营等渠道做的推广似乎很难有一个科学严谨的考核标准。不过笔者认为，CPM 其实是一个很好的判断指标…

本文跟大家讲讲这AI呼叫中心的“行业黑话”，有相关业务的可以看看门道，没有相关业务的可以看看热闹。 疫情期间很多企业无法复工，为了业务能够正常运转，只能疯狂得打电话。由于人工电销存…

其实每个人都可以拥有自己独特的运营技能地图，每个人根据自身的职业发展规划，画出来的地图是不一样的。

数据分析可以如何帮助运营解决困难。数据分析已经为运营提供了大量支持，可惜仅限于认知现状阶段。那为了支持运营迭代升级，到底还需要哪些？这就得从运营迭代升级到底在干啥说起。

特殊时期下，大多数人大量减少了非必要外出，并将休闲娱乐、消费购买的需求转移到了线上，互联网行业因此也迎来了新的发展机遇，那么细分下的机会点有哪些呢？分布在哪个行业呢？ 这是最坏的时…