画像
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天天都在说的用户画像到底该如何构建?看这篇就够了!
用户画像(Persona)这个词相信大家早就不陌生了,最早由交互设计之父Alan Cooper提出,是一种通过调研和问卷获得的典型用户特征,主要用于挖掘产品需求与交互设计领域。
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2B业务产品需要构建全景客户画像
我们需要为2B业务从行业、企业、个人三个角度构建全景客户画像,对客户/用户的理解才能更全面更深刻。
用户画像(Persona)这个词相信大家早就不陌生了,最早由交互设计之父Alan Cooper提出,是一种通过调研和问卷获得的典型用户特征,主要用于挖掘产品需求与交互设计领域。
我们需要为2B业务从行业、企业、个人三个角度构建全景客户画像,对客户/用户的理解才能更全面更深刻。
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