用户运营

为什么同样的优惠券，兑换率天差地别呢？

编辑导语：在生活中，我们总会面临各种各样的会员套餐，一个精心设计的、符合用户需求的会员套餐往往可以让用户心甘情愿的买单。本文作者就所经历的会员套餐升级过程，总结处理一套商业化方法论…

编辑导读：用户从使用产品到离开产品，构成了一个完整的生命周期。了解用户生命周期，才能更好地推进产品工作。本文将从曲卉老师的“用户全生命周期的管理”视角，分析不同生命周期的增长策略，…

这届用户有点难取悦啊！这是多数营销人在近几年感觉到的变化。想要提高品牌知名度，增加用户粘性，这四个运营策略不能错过。究竟是什么样的策略呢？一起来本文看看吧！

编辑导语：因为疫情的影响，上半年的一些业务转到了线上做业务，这就造成了用户拉新后的运营不太好；在2020年，到底应该用哪些方法进行拉新和后期运营呢？本文作者详细介绍了几种拉新的留存…

用户运营是一个非常细的活，在实际工作的场景中经常会遇到各种难题。

找到产品和用户真正的契合点，让产品更好的发展。

编辑导语：内容社区的运营看似容易，实则并非一件简单的事情。对于内容社区的运营来说，社区氛围的运营很重要，其中也有一些小技巧。本文作者就从社区黑话以及评论区运营的角度出发，为我们解析…

提到“用户增长”，很多人都会想到AARRR模型。AARRR以“Acquisition（用户获取）”“Activation（激活）”“Retention（留存）”“Revenue（收…

用户访谈想必每个运营人都做过，只有了解用户才能做出用户满意的产品。但是，用户访谈并不是一件容易的事。尬聊不说，很可能最后什么信息都没得到。本文作者基于自身经历，梳理了用户访谈的整个…

瑞幸咖啡在遭遇停牌退市后，开始转变如今的运营方式，从当初的快速拉新到现在的私域运营活动，瑞幸是否能利用私域流量运营重新站稳脚步。本文作者详细分析了如今瑞幸的运营模式。

如何打造具有相同属性的客群？又如何在他们之间形成价值认同呢？本文从4个维度着手，教你瞄准核心客群，批量获取高净值客户。

编辑导读：在产品工作中，我们不可避免地会遇到这样的情况。自己设计的功能都是秉承科学严谨的态度，但是用户不仅不买账，还觉得限制了自己使用产品的自由。这是一个产品专制和用户自由之间的问…

抖音作为用户量巨大的短视频平台，一向是商家推广的必争之地。近段时间，商家们更是加大在抖音营销的力度，但是效果却不尽如人意。原因在哪呢？本文从三个方面对这个问题展开分析，希望对你有帮…

编辑导读：会员体系，是对不同的消费群体，制定不同的服务及定价策略，其核心目的就是为了追求消费者剩余的最大化。随着互联网经济的飞速发展，「会员经济」已经发生了变化，本文主要对会员体系…