淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?

淘宝商家会随时随地关注店铺评分情况,因为评分过低会影响店铺的权重,还会让消费者不敢在店铺内购买商品,害怕购买商品会达不到自己的预期,有的人发现淘宝店铺没有评分了,想知道这是怎么回事,下面运营学社就来为大家解答一下。

如果淘宝店铺动态评分灰色没有评分显示,说明信用计分还没有正式生效,可以稍后关注。每项店铺评分取连续六个月内所有消费者给予评分的算术平均值,评价正式生效后系统会自动计算显示。淘宝店铺的动态评分对店铺是非常重要的,可以直接影响到店铺淘宝搜索排名,最终影响店铺的访问量和流量。评分过低还会给消费者留下不好的印象,影响店铺转化率。

淘宝店铺没有评分可以从以下两个方面分析:

1、分析店铺原因

需要分析店铺评分低是什么原因造成的,要考虑如何提升评分。一般来说,评分低代表店铺的产品可能有一些问题,具体的问题需要从多方面去考虑。查看中差评的较多的产品,看是什么问题造成中差评,从产品描述、物流服务、卖家服务三个方面来总结,这样就能看出是产品本身的问题还是店铺的服务问题。

2、产品描述相符

需要注意上架产品的款式、性价比高、经济适用等方面。产品的描述要让消费者有浏览、购买的欲望,此外,还要注意产品的标题、详情页和SKU属性的优化,优化好后可以给店铺带来更多的成交率,并且让大部分消费者满意,就可以提高店铺的动态评分。。

淘宝店铺没有评分一般会出现在新店上,在新店铺成交订单后,动态评分就会更新了,如果店铺没有交易的话,那么评分是不会更新的,而且老店的动态评分都不会消失的。

以上就是运营学社为大家带来的关于“淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?”的相关知识,如果还想要了解更多淘宝方面的知识,可以点击下面的相关阅读进行学习哦。

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