直播间转化率怎么提升?影响直播间转化率的3个因素

直播间转化率怎么提升?影响直播间转化率的3个因素

直播间的转化率想要提高,其实还是离不开黄金三要素“人货场”。

一、货:商品精细划分,优化价格策略

对于绝大部分商家来说,没有办法像达人或者机构直播那样,有各种类目的选品,更多的时候是把自己店铺现有的货卖出去。

即使是这样,在货品方面还是有一些直播的细节,而不是一味降价。

很多商家会把货分为新款、主推款、秒杀款、直播间专享款、引流款、利润款、甚至还有抽奖款,采取不同的推广策略。

比如:

引流款价格低,点击率高,可以用来给店铺引流,带动其他商品的销量;秒杀款用来增加用户时长(类似千元商品限量只要 2 位数);新款主要用来刺激直播间的老用户等等;利润款主要用来保证直播间的利润;……

另外,众所周知,直播带货还有一个价值点是“便宜”,对此,商家自行直播如果盲目降价的话,可能会影响产品的正常售卖。

因此,很多商家会通过附加赠品来“变相打折”,并且在转化时反复强调:加上赠品价值,这款xx相当于打了 3 折。

二、场:直播间布置,提升用户信任感

除了货之外,商家直播还可以在“场”上发挥自己的优势。

比如在线下场景布置方面,品牌商家做直播,一般会把选择品牌 logo 墙作为直播背景,然后桌上放一堆自家的产品,品牌感非常强烈。

还有的商家,会直接选择在自己的门店、批发市场、甚至是工厂来进行直播,让用户看到“货源”,提升用户的信任感。

三、人:主播话术打造,增加用户转化

上面两个我们讲的是直播间的“货和场”,现在我们来讲讲直播间的“人”,也就是主播。对于商家自播而言,主播的颜值不是最重要,话术才是决定转化率的关键。

我观看了上百场直播,观摩吸收了大主播们的话术技巧,整理出了一份主播通用的万能直播话术模板,里面的话术都是经过我手底下几十个主播测试过的,新人主播可以一键套用。暗号“主播话术”,无偿分享。

为了能抓住每一个可能转化的人,商家主播会非常及时跟粉丝互动。

包括但不限于:

新粉进入直播间时进行欢迎;老粉进入直播间时,点名欢迎互动;弹幕有疑问时,悉心讲解;……

这一波下来,很容易让用户对产品更加了解的同时,觉得主播专业且亲近,从而对品牌也产生更多的好感,下单也就是水到渠成的事情了。

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