教你理解什么是产品思维？

大家都在谈产品思维，但你真的懂了吗？本文将通过梳理产品思维在产品工作中的应用带你全面理解产品思维。

一、什么是产品思维

简单来说产品思维就是在做产品过程中从理解用户需求、探索解决方案、制作产品原型、测试产品到最终上线的整个个过程。产品思维的核心优势就是能通过正确和有效的方式发现用户的真实需求，并解决他们的问题。

整个过程有点作用力与反作用力的感觉，为了验证你的想法，你做了原型测试。但原型测试又可以重新帮你探索用户的真实需求。

它相比于逻辑思考，更加感性，希望通过和用户共情理解真实的用户需求。

同时，在运用设计思维的时候讲究想回本溯源，就像哲学三连问一样，回到问题的最初去解决真实需求。我们也可以说这是重新定义。

提到重新定义我就想到了罗永浩老师，他曾推出一款一体机电脑TNT。可以十指触屏加语音控制，但最终因没有合适的需求场景和需求而草草了事。其中一个原因就是语音控制在办公场景中难免会相互打扰，当时的一个段子就是：嘘，别说话，你打扰到我用TNT了。

在进行产品思维的过程中我们会用到很多工具，例如头脑风暴、用户移情图、用户画像、用户旅程图、商业画布等。

二、产品思维这个概念那从哪来

产品思维最早由IDEO公司提出，即Design thinking。IDEO本来是一家产品设计公司，后将自己的设计思路提炼出来，转为类咨询服务公司，帮助企业、政府等解决问题。

三、产品思维的应用

上文我们有提到产品思维就是要与用户共情，回本溯源去解决用户最真实的需求。下面我们举几个例子说明一下。

1.体感游戏机

很长一段时间我们玩游戏都是仅仅在追求新的游戏情节和场景，处在一种简单的人机场景中。但任天堂wii的出现打破了这种单一的局面，它是通过手势操作打造了一种身临其境的体验。要知道那时候还没有vr游戏这一说。任天堂通过自己对于游戏爱好者的理解，创造了新的游戏方式。

2.招聘APP

某家招聘软件，更新了一个模块叫公司，里面的一个子模块叫探秘视频。里面录制了一些关于公司介绍的视频，品名叫探秘100家互联网好公司。内容主要包括简单的公司业务介绍，着重录制了公司的办公环境、员工福利以及一些员工采访。

我觉得这是一个从求职者角度出发，利用产品思维创新的好例子。招聘市场一直是个双向选择的过程，拉勾的视频帮助求职者更好的了解了公司的工作环境、福利待遇和氛围。

3.VR看房

在房屋租赁和买卖市场，看房一直是一个苦差事，不管是艳阳天还是下雨天，消费者都需要奔波于各个地点看房，不仅效率低下还非常辛苦。vR看房的推出就很好的解决了这个问题，通过站在消费者和销售的角度去体会他们所面临的痛苦，创造了新的看房体验流程，减少了一些不必要的奔波。

如上图所示，进入vr看房后，销售会给你讲解房屋状况和周边设施，沟通很方便，同时点击图中的白色圈圈就可以在屋内走动，切换视角。这个功能对于看房的初筛有很大的帮助。