近年来，传统电商流量红利殆尽，社交电商却得到了爆发式增长。《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年社交电商保持高速增长，预计市场规模达20605.8亿元，同比增长63.2%；2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人，成为电子商务创新的主要力量。
除风口因素外，社交电商火爆的另一个主要原因是，看似线上增量用户见顶的情况下，通过社交电商依然能抢到大量用户，这一新玩法对于提高电商的获客能力、降低流量成本有着现实的意义。
各大电商披露的最新财报都不约而同地印证了这一观点。以苏宁易购(10.98 +0.46%,诊股)半年报为例，上半年苏宁易购营业收入1355.71亿元，同比增长22.49%。在营收规模不断扩大的同时，苏宁的会员数量也快速增长，达到4.42亿。
苏宁易购方面表示，这与公司注重发展社交、社群电商密不可分。上半年，苏宁易购通过加强社交和社群运营，实现新增会员3500万，但是广告促销费率却同比下降0.36个百分点。
据了解，苏宁易购已经形成以苏宁拼购、苏宁推客、苏小团等产品为核心的社交运营矩阵，依托社群覆盖效应，触达用户超过5亿。
苏宁拼购主张“正品拼购上苏宁”，旨在建立一种有品质的、有服务的、让消费者信赖的拼购机制，把苏宁自营强大的供应链应用到社交电商上，同时背靠苏宁全产业和场景的支撑，覆盖更多消费人群。
苏宁推客主打“自购省、分享赚”，拥有上千万“推手”，自发分享拼购商品。2018全年订单超3000万，同比增长264%，GMV提升177%，社群效应凸显。今年下半年苏宁推客将基于“内容+社群+佣金”三个板块开启新的发展战略，致力于培养月入十万、过万级的个人推客，打造亿万、千万、百万级佣金服务商，让推客们共享红利财富。
苏小团则更偏向于社区拼团模式，目前已有5万多名社群团长。基于覆盖周边3公里、累计服务超过1.2亿社区用户的6000家苏宁小店，苏小团聚焦社区拼团，将分销、拼团与社区场景结合，在微信群中发起拼团，统一集采集配，降低产品流通渠道成本，打通社区拼购的“最后一公里”。
事实上，苏宁社交电商能够快速发展，离不开背后物流仓储、金融支付等“基础设施”的支持。半年报显示，苏宁物流仓储设施面积已达到1090万平方米，并拥有快递网点24615个，同时投入使用46个生鲜冷链仓，覆盖218个城市。
多家证券机构对苏宁社交电商的发展前景表示看好。中泰证券认为，苏宁线下完善多业态、多层级市场智慧零售网络布局；线上聚焦社交运营，强化苏宁拼购、苏宁推客、苏小团等产品矩阵，线上开放平台增长提速。若基本面持续向好，苏宁下半年有望迎来业绩改善，后续市值增长空间较大。
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