大家好，我是专心教育私域的C姐。
C姐
资深用户研讨咨询参谋 · 家长教育专家
要点期刊《幼儿教育》《家长教育》特约撰稿人
大型教育公司特邀专家 · 热销教育书作者
2020年度全国妇联官方创作者
2019年度「我国影响力爸爸妈妈」
知乎亲子训练营 官方导师
关于教育职业来说，2020年肯定是喜忧参半的一年。
幸亏的一面是，受疫情不能线下授课的影响，许多在线教育品牌在这一年，迎来了史无前例的爆发式增加；挂心的一面则是，不少以线下为主的教培组织在这一年，都没能挺过来。
与此一起，因为线下相关的一切推行作业都无法进行，也让许多教培组织都认识到了一个实际的严峻问题：获取流量越来越难了。
以往大部分教培组织的获客办法主要靠线下地推和公域途径投进广告，但这些办法越来越不灵了。
旧办法不灵，新办法——私域流量运营开端火了，众多教培组织都认识到，只需把用户留在自己的私域流量池里，才干赢在跑道上，乃至是生计下来。
而在线教育做得最好的职业巨子之一的作业帮，也挑选在这个关口，开端了自己在私域上的布局。
作为自家APP月活7000多万，疫情期间月活峰值到达1.7亿的教育大IP，作业帮详细又是怎样做的呢？
咱们就以作业帮一个详细的活动事例为主，来剖析一下作业帮是怎样玩转私域流量运营的。
活动流程详解
活动流程图
榜首步，途径引流
作为一家老牌在线教育品牌，作业帮实力雄厚，除了公交站、地铁站漫山遍野的广告之外，在各类资讯APP途径，综艺节目上，都能看到作业帮的身影。
意图很简单，扩展品牌影响力的一起，让用户去下载它的APP。
而把用户吸引到APP上来，仅仅作业帮的榜首步，接下来的要点便是私域流量运营。
作业帮根本每天都有各种报课优惠活动，那么这些活动详细都有哪些引流途径呢？
官方APP主页推送各种活动
作业帮的官方APP便是它在做一切优惠活动时，最重要的一个引流进口。
只需你经过任何途径下载了作业帮的APP，体系都会先让你挑选自家孩子就读的年级数，然后依据你填的信息，主页就会推送相对应的优惠活动。
这便是为什么作业帮不直接经过线下广告、资讯APP，来直接推送详细的活动，而是挑选让用户下载APP的原因。
因为用户不填年级数，你就不知道对方需求哪个阶段的常识，就无法把对应的活动精准推送曩昔，作用自然会大打折扣。
官方微信大众号
除了官方APP外，作业帮的微信大众号矩阵也是一个很重要的引流途径。
很少会看到一家企业一起注册运营这么多大众号，但作业帮依据用户画像的不同，简直360度无死角注册了一批大众号。
优点有两个，一方面便于对用户进行更为精准的笔直营销，另一方面能够尽或许地扩展品牌影响力。
约请有礼引导用户进行共享
终究一种引流办法便是常见的裂变形式，让用户把专属海报发给身边老友，共享到朋友圈、微信群等等，然后约请68位宝妈重视就能够取得奖品。
第二步，流量的接受
经过活动进来的流量，作业帮是怎样做接受的呢？依据不同的景象，作业帮挑选了不同的接受载体。
教师的个人微信号
直接领了免费课程的，作业帮挑选的是直接用教师的个人微信号来做接受。
这样做的意图很明显，便是想让教师做对接之后，完结付费转化。
但个人微信作为用户的接受号，有许多坏处。
比方个人微信加老友的数量约束很严，超越150或许会被封号；个人微信也无法对用户做标签精细化运营等等。
微信大众号
关于想免费领书的用户，作业帮则挑选让他们重视细分对应下的学科大众号。
意图也很清晰，便是为大众号做精准导流，便利后续做针对性营销。
坏处便是现在的大众号翻开率很低，或许会导致转化作用一般。
企业微信
接下来，咱们就来说下现在最抢手的企业微信，是怎样来做私域流量接受的，以及都有哪些优势。
用户一开端只需点击了活动链接，微信上就会弹出一个微信小程序客服对话框。
用户依据提示发送完音讯之后，就会主动弹出一张活动海报和话术，约请用户扫码重视企业微信号。
这样，建立企业微信私域流量池的榜首步算是完结了。
用户加了企业微信之后，就会主动收到活动的规矩概况，以及各种福利链接。
一起，还会弹出约请用户参加企业微信社群的话术和链接。
并且不是随意进一个群就完事了，进群之前，用户需求先选好宝宝的年纪，然后才干进入相对应的社群里边。
上面的3种办法，企业微信比较于个人微信，或许微信大众号，无疑是现在最好的。
比方企业微信能够做到客户一键接受，避免离任的教师形成客户丢失，个人微信做不到。
微信大众号的翻开率现在现已低至1.5%，触达率太差，而企业微信的触达率则有90%以上，能够重复触达。
总归，企业微信在私域流量运营方面，相关于个人微信和微信大众号，有着太多的优势，这也是为什么许多企业纷繁转战企业微信的原因。
第三步，运营转化
因为一圈活动下来，用户加了作业帮太多的途径，所以作业帮在运营上的动作也是丰厚多样。
榜首种，用户加了作业帮的微信小程序客服之后，除了一开端发的活动话术之外，后边就会不守时地给用户推送各种贱价课。
第二种，当用户报了作业帮的免费课程之后，作业帮就会经过获取的电话信息，定时给用户发短信，提示用户增加教师微信收取学习材料，以及下载课程APP。
第三种，教师的企业微信，会不定时给用户发送各种电子绘本、学习秘笈等等，而终究的意图便是引导去填写宝宝的学习档案，做好材料留存。
第四种，企业微信社群的运营，这儿边把戏就多了。
首要，每天简直不间断地在群里提示用户收取免费学习材料，收取材料的过程中便是不断地给其他分科大众号、教师的视频号等等，进行导流。
其次，便是每天早上经过在群里共享常识点的办法，来和用户做互动，意图也是引导用户收取免费课程，填写信息材料。
终究，群里还发起了一个免费报名接龙的游戏，只需有家长参加报名，群里就会主动弹出已报名家长的名字。
意图便是使用用户的从众心思，让他们点击链接去填写宝宝的信息档案，也是为了便于后续的付费转化。
整套运营组合拳下来，会让用户有点目不暇接的感觉，处处都是免费收取学习材料的链接。
活动亮点
接下来，咱们就来对作业帮的整个活动做一个亮点解析。
榜首，多样的奖赏机制，充分考虑了用户的各类需求
整个活动下来，只需家里有孩子的，简直一切用户都能取得自己需求的东西。
比方不需求免费课程的用户，能够免费收取学习材料。
假如连学习材料也不需求，还能够免费收取科普读物。
第二，企业微信接受流量高效，大大降低了运营本钱
作为一个月活7000多万的APP，一场活动很有或许会一起进来数以千计的用户，这个时分假如只用个人微信来接受的话，或许本钱就很高，还有封号的危险。
企业微信则彻底不必忧虑这个问题，数千用户的流量，一个企业微信号轻轻松松搞定，还能够很快拉起数十个企业微信社区。
别的，企业微信的手刺页，能够向用户展现很多的信息，企业的认证信息、活动链接、用户福利等，在这儿都能够看到，既能够增加用户的信赖度，也便利进步活动的参加率。
第三，奇妙的款留机制，削减客户财物的丢失
不少用户进入活动页了解概况之后，或许对免费课程并不伤风，假如用户没有收取免费课程的话，就不会留下什么有价值的信息，很简单就丢失了。
可是这个时分，经过一个奇妙的款留机制，在用户对免费课程不感兴趣预备脱离的时分，主动弹出能够免费收取绘本的页面，假如用户感兴趣的话，就能够把他留在自己的私域流量池里，后续能够再转化。
待优化主张
在活动流程剖析的过程中，很明显地能看到活动一些需求优化的当地，这儿做个小总结。
榜首，活动流程过于杂乱，用户简单懵圈
在整个活动过程中，用户需求不断扫码增加各种东西，比方个人微信号、大众号、企业微信号，并且从官方APP跳到微信小程序，又到各种大众号，倒来倒去，用户很简单半途退出。
最好的办法，便是把一切用户都接受到企业微信私域流量池里来，就算这一次没有转化成功，后边还能够经过企业微信的各种运营功用，完结屡次触达，并完结转化。
第二，活动音讯推送过多，简单引起用户恶感
不论是大众号，仍是企业微信号、企业微信社群，总是在频频的推送各种活动话术，并且有用户咨询问题，都没有人出来回复，很简单给用户是广告群的感觉，终究成果自然是恶感到退群。
主张应该是适度操控一下活动音讯的推送，一起多经过解决问题的办法和用户互动起来，要让用户觉得这是一个诚心在运营的学习共享群，而不是一个只用来发广告的废物群。
结语
终究，咱们再来总结一下整个活动的几个亮点：
榜首，多样的奖赏机制，成分考虑了用户的各类需求；
第二，企业微信接受流量高效，大大降低了运营本钱；
第三，奇妙的款留机制，削减客户财物的丢失。
在竞赛日益的教培职业，光从公域流量中靠投进获客，现已很难再「一招鲜，吃遍天」了，而把客户留在私域流量中，逐步成为教培组织能在赛道上继续领跑的主力。
我是C姐，深耕教育职业数十载。
触摸了千万妈妈粉今后，期望我的心得和感悟，能帮到你。
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