来历：活动盒子_APP运营东西(ID: huodonghezi.com)
app用户添加慢，大众号粉丝涨不上去，二话不说做活动;没成想，一做活动app下载量添加，大众号掉粉。作为运营，瞬间懵逼了。究竟要怎么样做活动运营，才干避免用户丢失呢?
移动互联网营销年代，不管是网站、app仍是活动，要留住用户，下降用户丢失率，能做到以下两个点即可。
一、用户体会好
我比较认可一种说法：移动互联网的实质便是用户体会。在现在的移动互联年代，任何一款产品想要成功完结其商业模式，用户基数是根底。假如产品自身或许服务给用户的体会欠安，用户会毫不犹豫地弃你而去，从头找寻一款其他产品来替代你。因而，用户体会是否杰出是直接影响产品能否走向成功的关键因素。
同理，一次活动成不成功，能不能留住用户然后避免用户丢失，用户体会好才是真理。而活动用户体会好不好，能够从以下几个方面表现：
1. 活动UI规划有人情味
第一形象效应告知咱们，人与人第一次往来中给人留下的形象，会在对方的头脑中构成并占有着主导地位。而用户对一个活动的第一形象首要从活动的UI规划中取得，UI规划得有人情味更简略让用户承受并参加。
如之前我用过的一个阅览app运用，做了一次“一路有你，感恩回馈”的活动，首要的意图是为了让在app有财物的用户填写自己的付出宝账号。为了让用户更简略承受，他们把活动页面规划成如下图所示：前面规划成app五年用户添加旅程，并表明对用户的感谢，最终才把占有用户视觉首要方位的UI规划成活动内容和参加方法。
(某阅览app用户财物查验活动页面UI)
设想，假如该活动直接规划放一个让用户填写付出宝账号的页面，鉴于付出宝归于保密隐私的领域，作用肯定会没有上图这种作用好。
2. 页面加载速度快
一个站点的加载速度快不快，直接影响用户对网站的满意程度，关于这一点，站长们都深有体会。当用户点开一个网页，页面加载时刻超越必定时刻阙值时，用户会直接走掉。
而用户参加一个一般的线上活动最多几分钟(游戏活动破例)，而这几分钟时刻，活动页面的加载速度越慢，用户丢失掉的危险越高。比方一个用户在兑奖的时分，页面老是在loading…..除非奖品真的很吸引人，否则直接不兑了会是结局。
3. 有亮点，能满意用户某方面的需求
用户参加每一场活动，不管线上或线下，都是冲着活动的某个亮点去的。比方活动论题新颖、风趣，活动奖品丰厚、吸引力大，或许能够满意用户某种心思需求(务实、求妹、求新、求利等)。满意了用户对活动的等待，活动的用户体会天然会好，用户丢失也就下降了。
比方最近刷爆互联网的付出宝AR实景红包(既是功用也是活动)，经过LBS定位+图片辨认技能让用户藏/找红包，玩法新颖，互动性强，短时刻内让付出宝app又火了一把。尽管现在网上有许多关于付出宝实景红包用户体会差的说法，但从亮点方面来说，AR红包的确满意了用户猎奇、互动、交际的需求。
(付出宝AR实景红包玩法)
4. 参加、操作流程简略
人都是有慵懒的，大多数用户都是懒人。关于用户来说，活动的参加操作流程越简略越好，繁琐的操作，会磨掉用户的耐性。主张运营在活动策划阶段就对活动流程进行测验和修正，在确保用户能完结活动环节的前提下，尽量简化活动操作和流程，节约用户时刻。
(不要让用户费心吃力)
二、推送给对的人
在信息爆破的移动互联网年代，用户要花更多的时刻来处理越来越多的碎片化信息。关于一些不能满意咱们需求的信息，用户往往采纳“无求不动”的情绪。因而，活动营销精准化关于运营来说至关重要。
活动营销精准化则表现为依据用户需求，有意图、有针对性且能及时将用户感爱好的信息自动推送给用户，为用户供给差异化的优质服务。比方针对不同的用户行为、用户特点或用户场景推送不同的活动。
如下图1所示，运营依据app运用内不同的用户场景，设置、推送不同类型的活动。当用户注册app后推送一个摇一摇抢礼物的活动，让用户有爱好去了解和运用app运用;当用户登录app后，推送报到活动，增强用户对运用的粘度;当用户在运用内下单并付出成功后，给用户推送一个走运大转盘活动，奖品设置为代金券或现金，影响用户二次消费;当用户经过运用共享资讯或产品后，顺势推送一个活动，给用户共享的理由或动力。
(活动盒子为用户供给app灵敏运营解决方案)
如下图2所示，运营还能够依据用户当时在app运用内的行为、特点推送不同的活动，如给刚完结付款、广东地域的男性用户推送指定的某活动，差异化服务进步用户体会与参加度。
(活动盒子活动精准营销操作流程)
在人口效应递减的年代，app运用用户丢失率越来越高是普遍现象。app运营想要经过活动营销削减用户丢失，只要从用户视点动身，不断进步活动的用户体会，并把对的活动推送给对的人，才干流出老用户，并赢来历源不断的用户。
作者：活动盒子(huodonghezi.com)，精准、高效、点对点活动触发APP活动运营东西，全方位供给APP运营解决方案。
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