用户体验为王–Android 设计师 Taylor Ling 访谈

用户体验为王–Android 设计师 Taylor Ling 访谈

这篇文章译自 Squirrel Park 的文章  User Experience is King , 作者是 + NINO RAPIN , 由于我现已很久没翻译过文章了, 英文才干过关的同学能够直接去看原文~ 对了, Taylor 也是我的朋友~

Taylor Ling 是一位不懈倡议优质 UI 与 UX 规划的规划师. 在 Android 界他以自己那专心于另运用变得明晰与易用的 “(re ) design” 活动而出名. 相同的, 他也常常被约请参与国际各地的大会并作出宣讲.

Taylor 的博客 androiduiux.com 能够说是 Android 界最丰饶的规划资源聚集地和创意发源地. 而在 Google+ 上, 他也常常共享一些关于规划的洞见与实战, 以及各种关于 UI, UX 的资源. 当然, 最近他共享得更多的是关于新的 Material Design.

咱们与 Taylor 聊了许多, 比方用户体会规划, Android Design 的未来, 怎样在你的范畴中做到最好以及数字规划师的责任, 以下文段中粗体代表原文作者, 正文是 Taylor 的回复.

在几个星期之前您被 Google 正式颁发 Google 专业开发者 (GDE) 的称谓, 祝贺~ 关于您来说, GDE 的人物和责任是怎样的呢?

这和我一贯以来在做的作业没什么差异: 共享一些小技巧, 与社区里的成员们互动, 协助咱们处理规划上的问题. 我常常与想要触摸 Android Design 或想要为 Android 做规划的规划师们攀谈, 我尽力让咱们意识到规划师是怎样协助开发者处理一些超出他们才干规模的规划问题的. 所以称为 GDE 其实没什么不同, 至少是对我来说.

对我来说, 成为 GDE 之后最大的方针便是尽力弥合开发者与规划师之间的距离.

填平这道距离是个十分艰巨的使命, 由于大部分时刻规划师虽然能做出很漂亮的规划稿, 可是开发者却彻底不了解应该怎样实现出这些东西. 首要的问题便是开发者们弄不清楚为什么咱们规划师要做这样的规划. 故此作为一个 GDE, 咱们能够刺进到规划师与开发者之间, 对规划师说: “嘿, 除了做出那些花里胡哨的规划之外, 你需求让开发者弄清楚 为什么 要把东西做成你幻想的这样, 为什么 这对用户交互来说是十分重要的, 为什么 这个图标是有意义的. 你不能随意用另一个图标去表明这个操作, 由于… ” 如此这般, 等等.

我常常看到许多从有着不同规划布景的人转到移动规划这一范畴来, 他们有的曾是工业规划师, 平面规划师或许出书规划师. 当然, 我的意思是, 移动规划范畴正在不断生长. 可是在许多状况下, 他们之前的阅历给他们的移动运用规划带来了一系列问题. 他们并不知道移动规划的根底, 也不清楚开发者们是怎样把他们的规划转变成一行行代码的. 并且更丧命的是, 他们中的许多人关于移动运用的规划标准没有任何概念. 所以咱们一贯企图在博客文章中, 在大会宣讲中, 以及其他许多当地传达这样的理念: 请做出些开发者能够了解的并运用的规划来. 我常常听到开发者说: “规划师给我发了一份规划稿, 可是他却从来不会干切图这码子事儿, 所以我不得不亲主动手切不同分辨率下用到的资料.” 所以咱们不断尽力共享自己的常识, 经历以及遇到的问题, 期望能够帮开发者们分忧.

三年前咱们的方针仍是创立一个社区. 现在咱们现已有了一个, 虽然没大到那种程度, 可是现已初具规模了. 咱们能够从社区里学到许多东西. 所以 GDE 就作为了更加正式的信息获取途径, 通过这些信息来缩小开发者与规划师之间的距离.

规划师与开发者不应该处于仇视情绪, 而应该是占有 —— 他们密不可分. 只要他们严密的协作, 才有或许发明出最好的东西.

您一贯倾泻汗水于 UI 与 UX 规划上. 最近, UX 这个词变得更加炽热, 反而迷失了它实在意义, 悉数人都想称为 UX 规划师, 仅仅由于它很帅很潮. 所以, 作为一个在 UX 范畴浸淫多年的长辈, 您是怎样界说 UX 的呢?

唔, 这个问题真是自始自终的难敷衍啊. 咱们关于这个问题应该都有不同的答案. 许多人都认同用户体会是个很重要的东西, 可是它又是无形的, 难以捕捉. 这不是咱们能够看到的东西, 它存在于完结的产品中.

当一个运用的用户体会很糟糕的时分咱们会知道这东西的用户体会很糟糕, 可是一般状况下咱们很难意识到好的用户体会.

没错. 当咱们议论用户体会的时分, 一般都是拿差劲的用户体会开涮的. 但很少有人会记住好的那些用户体会, 由于在优异用户体会这样的前提下, 用户们都满足的达到了他们的意图. 假如用户体会很差劲的话, 你会一辈子记恨并且处处宣扬 “妈呀这东西太 <beep ——> 难用了!”

当然, 从界说的视点来说, 用户体会便是用户的体会. 可是假如你要说 UX 规划的精华究竟是什么, 我会说: 它意味着将一种情绪贯穿于整个产品乃至公司中. 做到与用户感同身受, 了解用户的体会等于明晰了你的产品能到达多高的境地. 虽然这并不意味着你的产品会仅仅由于用户的喜爱而获得成功, 但这至少是成功的第一步.

UX 是一套理念, 一种情绪, 而它与产品的每个部分都是相同的: 交互, 界面, 样品. 产品的每一个部分都在优异的用户体会中扮演着重要的人物.

我有一个朋友是一名 UX 定见首领, 他走遍了整个国家 (译注: 菲律宾) 来宣扬 UX 的重要性. 他乃至去求职网站寻觅悉数和 UX 规划相关的作业, 然后他接受了各种面试 —— 出于研讨的意图. 他想要知道这些公司究竟请不清楚他们想要招聘到什么人. 或许在西方国家的状况会好一些, 可是在这个国家 (译注: 菲律宾), 他发现 95% 以上的公司都找错了人. 这些公司在寻觅一匹独角兽: 一个既能码代码, 又能做规划, 又精干其他杂七杂八作业的人. 这个风趣的小试验也告知咱们, 推动 UX 这件大业还需求许多的尽力. 假如你想让你的产品有杰出的用户体会, 可不是随意雇一个人就能主动让你的产品变好并且让用户爱上这么简略的.

您是怎样意识到自己想要从事 UI 与 UX 规划的呢? 您的作业路途是怎样诞生的? 

许多人都对我的生物工程学布景感到吃惊. 我很爱生物工程学. 生物工程是个解剖学与工程学穿插的心爱学科, 可是在咱们国家却很难找到试验室以外和它相关的作业. 而我又不想一贯耗在试验室里. 这太无聊了. 所以我开端深思自己还能做什么. 我一贯以来就对规划很感爱好, 在上大学之前我就很喜爱画画, 并且还得了一些小奖. 规划和艺术大概是活动于我的血管中的. 我酷爱艺术.

我的第一份作业是功用分析师, 这个作业的性质是协助产品司理将他们的需求翻译成更低等级的需求调集, 以便于开发者们能知道该干什么. 可是, 当然的, 团队里是没有规划师的. 所以我有必要自己做规划, 设定布局, 做悉数的作业. 其时我还没有意识到有一天我能够靠干这个挣钱.

直到三年前我开端看博客. 我发现了 Juhani Lehtimäki 的博客 (译本: Juhani 的博客现已很久没更新了…), 他在博客里谈了许多和 Android Design 的东西. 我想, “哟, 有好多人都在议论移动界面规划啊, 有意思~” 那个时分我关于移动界面规划也没什么明晰的概念, 由于 Juhani 也是一个开发者, 而我又没什么技术布景, 所以我也不是很确认这在这方面有没有我能够做的作业.

那个时分我拿到了我的第一台 Android 手机, Sony Ericsson Xperia X8(NovaDNG: 索尼大法好!) 它的屏幕十分小. 我很仔细的研讨了它, 并且被这么个小小的东西上能做到那么多我从前想都没想过的作业惊到了. 那时分仍然是 Gingerbread 的年代, 有那么一些运用是通过规划的, 可是运用之间根本没有什么共同性. 在那个时刻, 第二代 iPhone 发布了, 我问了自己一个问题: 为什么高质量的运用一般只会在 iPhone 上呈现? iPhone 很贵. 我不觉得我有必要要花很贵的价格在设备上才干买到高质量的数字体会. 为什么我不能在 Android 上得到优异的数字体会呢?

所以我花了更多的功夫揣摩 Android, 然后从本地运营商那里买到了一台 Nexus S —— 那个时分现已进入了 Ice Cream Sandwich 的年代了. 为此我万分激动并且做了我人生中的一个 Photoshop Android UI Design Kit. 在那之后, 我便决议开一个关于 Android Design 的博客. 时刻是 2012 年六月 —— 我写了一篇关于侧边抽屉和导航的文章. 那便是我写下的第一篇博客. 那是一个新的起点.

一开端的时分, 我仅仅计划和咱们共享一些东西.

您得到了回复么? 

有啊. 咱们的回复很活跃, 所以我便意识到, “对呀, 这便是我一贯以来想要做的作业!” 所以我便买了 androiduiux.com 这个域名, 很 Android 吧哈哈~ 这个域名也无时无刻不在提示我, 专心于朴实的 Android 上.

所以不断有反应呈现, 人们活跃的评论, 我很快乐. 对我来说其中有两个人特别重要: Juhani 和 Roman Nurik . 他们给予我创意, 让我了解了假如有什么观念或许定见, 不要畏于共享它们. 所以我便开端更深地研讨和规划相关的东西. 在开博一年后, 人们开端找上门问我能不能帮他们做重规划. 我从来没有计划过这些东西, 可是一眨眼的功夫我就变成了一个自在规划师.

可是 Juhani Lehtimäki 和 Roman Nurik 两位都离您千里之遥, 对么? 我的意思是, 你们只在网上有联络, 可是在吉隆坡有一位协助与引导您的导师存在么?

是啊, 网络的力气是强壮的~ 关于导师 —— 不存在这么个人. 我是自学的. 我的 Photoshop 技术根本是自创的, 通过试错, 和一些简略的教程. 没人教我怎样用 Photoshop. 我一贯以为我能一个人做到这些作业, 而我的确能够做到, 虽然或许会花上稍多的时刻, 但自己学来的技术的确能起到更长的作用. 你会学到怎样习得新技术. 当我还没电脑的时分, 我会从杂志中学习我需求的技术. 我的第一台电脑是一台英特尔 CPU 的 Windows 95 电脑, 从那时起我就了解了电脑的强壮.

其实我对自己也是有点儿小自豪的啦, 由于, 你也知道, 这并不简略呢.

当然, 许多当地都有规划课, 或许关于人机交互的课, 可是他们总是要花上四年 —— 而有时分, 当你和那些授课教师说话的话身后, 你会想, “开什么打趣, 咱们社区比你凶猛多了!” 由于他们的常识都是理论化而老练的, 而我, 则更多是在实践中学习, 从实在的反应中学习. 这样一来我能在运用电子产品的时分产生实感. 而你会一辈子记住从实践中学到的东西.

别的一个对我产生绝大影响的便是阅览 The Design of Everyday Things . 这本书彻底改动了我的考虑方法. 它让我意识到一件咱们很少了解的事: 当咱们不能操作一台机器或许设备的时分, 错的是规划师, 而不是咱们.

可是我仍然深信假如你有着满足的热心, 并且想要做好一件作业, 就一定能自己做到. 这也是我从开端之初就了解, 并且一贯坚持到现在的信仰.

谈完了曩昔, 让咱们谈谈现在和将来. Google 刚刚在本年的 I/O 大会上介绍了新的Material Design 规约 . 你觉得这仅仅个潮流, 仍是它便是 Android 的未来? Android Design 将何去何从?

有一件作业是 Material Design 很明显地改动了的, 那便是渠道共同性. 但我的确对此抱有疑问, 究竟举个比方, iPad 的体会比起 iPhone 而言是很共同的. 所以我的疑问是, 用户真的期望悉数设备上的体会都统一呢, 仍是体会一些共同之处呢? 不过我仍是决议乘风起航, 赶上 Material Design 的浪潮, 由于 Material Design 实在是太棒了, 是通过深思熟虑的.

对我来说, 毫无疑问它便是未来. 可是它给我一种就像两年前 Holo 刚刚被介绍的时分相同的感觉. 在前期, 每个人都仅仅机械地仿照规约里说到的东西. 这导致了许多运用缺少改动与立异. 假如你有关怀现在圈子里正在产生的作业, 你会看到许多人在按照 Material Deisgn 重规划 Instagram 或许 Facebook. 可是他们中没有一个是共同的, 或许从中展现了改动. 他们仅仅是把色彩和内容换掉, 然后把便称之为重规划. 虽然这并不是什么坏事, 究竟这样能让更多人意识到 Material Design 的美丽指出, 可是我仍然觉得几个月后咱们恐怕会看到许多长得和 Google 运用一模相同的运用呈现. 人们仍然在探究中, 他们还没有把握明晰的思路. 咱们会看到一大波圆形头像和 Floating Action Button 处处乱飘. 这很正常, 可是咱们有必要再一次跳出这个结构.

我以为用户仍然需求共同的桌面, 平板和手机体会. 我了解 Google 想要达到共同并且我也拥护这个理念 —— 整体而言. 可是我不能拥护有必要为此献身共同性.

总的来说 Material Design 的进场是冷艳的. 我觉得很高兴, 由于你能够感受到这是专为数字国际而发明的.

Material Design 将一些实际日子中的东西带回了数字国际, 这让用户在与数字产品交互时不需求考虑太多, 而这一般是长时间体会中特别重要的一环.

这也描绘了拟物与拟真的概念差异: 它并不是简略的把实际中的东西挪到数字国际, 而是一种传递与改动. 

我以为纸墨概念的挑选关于许多人来说或许会形成困惑. 由于它们在实际国际中都有一些明显的特性: 纸能够折叠, 墨是液体并且能够活动, 等等. 所以开发者们和规划师们开端问这样的问题: “假如它是纸, 那为什么我不能折叠它?” 假如你没有仔细读过标准的话的确是会为此感到困惑, 可是他们终将意识到, 数字国际有它共同的束缚. Material Design 正是这些将人文带入数字国际中, 故此我喜爱它.

iOS 的界面是严寒的. Material Design 专心于那些用户实在会察觉到的东西并且以更少的处理让用户们意识到它们.

这些事十分有人情味儿. 我想起了当我在伦敦的时分, 我去了一趟不列颠博物馆, 观赏了一场关于古埃及的展览. 这场展览令我震动. 4000 年曾经, 他们就现已有了翔实的网格体系, 图形规划, 与美妙的用色, 几乎令人张狂.

作为一个规划师, 您的作业是具有高度发明性的. 您的点子都是从哪儿来的呢? 

哈哈哈, 能呼唤点子的典礼是不存在的. 实际上, 我企图从周围的悉数获取点子 —— 大自然, 人, 风景. 当然还有人与人之间的沟通. 有意思的是, 我喜爱调查偷听 —— 咳咳, 或许说调查人类比较稳当吧. 我不只常常在人多的当地散步, 我也喜爱听人们在议论些什么, 他们被什么打动了, 他们为什么而忧虑… 我喜爱倾听这些对话. 如同这些行为让我将用户牢牢至于规划中心.

我知道您对字体有着很稠密的爱好. 您怎样看这次 Roboto 的改版? 

挺好的呀~ 当我看到它的时分就觉得很了解, 或许是由于 Roboto 是由结合了一些广为人知的字体而规划的吧. 并且它的跨渠道通用性十分高. 我发现一些纤细的改动产生了巨大的影响, 改进了易读性. 它看起来面目一新, 但又仍然是你了解的那个 Roboto. 现在它总算给人以家的感觉了.

是呀, 我也很喜爱新的 Roboto. 仅有让我感到有些无法的是他们在 2.0 版本里去掉了 K 和 R 的本来很有特征的曲折字臂. 不过也罢. 对了, 您有计划重印 那套 T-恤么/?

没有. 曩昔的就让它曩昔吧.

您有买什么可穿戴设备吗? 比方智能手表或许 Google Glass? 您为这些可穿戴设备做规划么? 您怎样看这些东西?

当然我有的~ 在我具有一副 Google Glass 曾经我就开端为 Google Glass 做规划了, 我遵从着规划标准规划了两个 Glass 运用. 当 Google Glass 发布的时分, 就有客户上门问我能不能把他们的运用为 Glass 做适配, 或许或许说在 Glass 上玩出点儿把戏来. 最终我得出的定论便是, 字体排版太重要了, 这些可穿戴设备都充溢文字.

我自己有一块从本年 I/O 大会上带回来的 LG G Watch, 不过目前为止我都没有为它规划过任何东西. 清楚明了的是, 许多人现已开端跑偏了. 他们想要把一台手机放进智能手表里. 他们把键盘这种及其需求繁琐操作的东西放进了智能手表里, 而这明显 Google 不主张的.

有一件作业却是很确认, 我以为那些可穿戴式设备有着改动咱们对规划观点的潜力.

Taylor Ling 的日常是什么样的? 

(笑) 我便是个一般的正常人啦. 起床今后我先看看新闻避免错失什么在我睡觉时产生的大事. 我用 Feedly 和 Google Newsstand, 当然也会去 Twtter 和 Google+ 这样的交际网络了来获取最新信息. 当我到公司之后我会查看我的使命清单, 然后与团队做沟通. 接下来便是每日例行的研讨, 各种玩运用, 在 Photoshop 里画规划图, 等等. 就像个一般的运用开发者那样.

等我回家之后, 我就开端做一些自在规划师的活计. 当然这些活儿看起来如同和在公司的时分没什么不同便是了… 我每天都过得适当充分, 我信任有支付就会有收成.

平常您都用什么东西进行作业呢? 

老实说, 只要 Photoshop. Photoshop 对我而言是一个无比强壮的东西. 你不只能轻松的做出小样, 也能够做出完结度更高的规划稿, 乃至还能做简略的动画. 噢对了我也用 Sketch, 不过很少. 目前为止还没什么东西能胜过 Photoshop.

特别是在 Material Design 年代, 咱们更多的重视反应, 动画以及各种会移动的东西, 藉此增强用户体会, 所以关于规划师来说熟知怎样画出能够开发者所等待看到的的图是十分重要的. 有的时分我也会用 PowerPoint 和 Keynote 来做规划.

我喜爱您的 Android Design 应战. 是什麽促进您举行这样的应战的? 

这现已是我第2次举行这样的活动了, 不过我的意图是相同的: 传达 Android Design, 给人们带来启示, 向他们展现 “本来运用能够规划成这样啊”. 我博客的副标题便是 “开发者与规划师的创意源泉”. 这便是我的方针. 许多时分, 假如你给人们一些鼓励, 他们就会开端做一些他们从未想过的作业.

作为一个规划师, 你会期望因自己的著作而出名. 所以我早就预料到这次活动会引起咱们的留意. 我和社区里的朋友们 —— 比方 Juhani 和 Günther Beyer —— 聊了这种活动的可行性. 他们也为这活动出了许多力.

我对本年的参赛著作很满足. 比起第一年的时分, 这轮活动获得了更多的投稿, 当然质量也更高了. 这个活动正在变得越来越老练, 更多的人开端做令人惊叹的规划, 这是脍炙人口的.

我为第一轮竞赛出了钱, 当然对我来说是值得的, 究竟规划师们在自己的规划上花了许多汗水. 不过在第二轮竞赛里我从一些人那里获得了资助.

而为什么我要这么做呢? 我觉得我是一个喜爱群居的人, 我信任当你支付更多, 他人就会报答更多. 而我也的确从社区里得到了许多, 所以我也尽量为他们做更多的作业.

您的家人和朋友支撑您么? 他们了解您么? 

我双亲还不是很清楚我究竟在做些什么, 虽然我试过和他们解说… 但虽然他们不知道我在做什么, 他们十分支撑我. 有意思的是他们无法信任我去了伦敦和突尼斯做规划宣讲. 当然我也并不盼望他们信任便是了~

您美好么? 您对未来有什么计划?

美好? 哈哈当然咯. 几乎不能更美好了~ 我的意思是, 我正在做我喜爱的事儿, 并且因而交了许多我觉得不太或许遇到的朋友, 也得到了多得无法幻想的东西. 我当然会持续我现在的尽力 —— 成为优异规划的布道者, 推行正确的东西. 我会走得更远, 做得更多.

您有什么劝告能给那些想要跟随您的脚印的人呢? 

训练你的眼睛. 适当地吹毛求疵, 对自己做的作业抱有热忱. 假如你热衷于日子与作业, 悉数都会顺畅的.

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