积分运营与用户运营的关系！

许多企业现在都在做积分运营，为了便是处理企业与客户之间交流的屏障，为企业供给一个保持客户联系的渠道。作为企业运营系统中的一部分，积分运营更多的是和用户系统结合在一起，比方会员系统等，由于用户系统的三个中心：拉新、激活和留存，正是积分运营能够发挥效果的关键所在。

咱们现在十分常见的购物渠道、视频网站、网上银行等，在日常的运营过程中，都会遇到这样的问题，那便是用户的活泼度不高，用户简单丢失，新用户的转化率比较低一级。这些问题能够说是互联网产品运营的通病，要想快速有用的来处理这些问题，那只能经过用户运营的中心手法来处理，那便是积分运营。

企业经过积分运营，能够将互联网职业中产品运营的通病改进和处理掉，还能够额定的给企业建立一个好的展现渠道，下降企业推行运营的本钱，尤其是经济学中十分有名的“二八规律”，告知咱们，百分之二十的老客户能够给企业带来百分之八十的赢利，能够看出积分运营协助企业改进用户联系，能够显著地改进企业的赢利添加状况。

拿国内现在运营效果相对较好的事例，通兑吧积分商城系统的积分运营来说，通兑吧经过打通外部很多的第三方商家资源，接入到通兑吧积分商城渠道，协助企业给客户供给更多一线品牌产品的积分兑换，以此来进步企业积分的价值，让客户乐于去积累积分，消费积分，这样才干招引更多的用户来进行参加。

说了这么多，咱们再来看看，积分运营在整个用户运营系统中详细都有哪些效果？

榜首：对用户的导向效果，企业能够经过必定的积分规矩，来对用户的行为进行引导，比方节假日促销活动、每日报到、积分小游戏等等，都是能够将企业想要用户参加的一些活动，或许促销的某些产品，引荐到用户面前，添加重视度；

第二：进步用户的活泼度，企业能够给积分建立必定的时效性，每一年清零一次，这样既能够下降企业运营的本钱，还能够定时的提示客户，积分再不兑换就要清零，进步用户的活泼度，关于那些不活泼的粉丝，鼓励他们自动活泼起来；

第三：经过用户的积分，添加用户对产品的依赖性；

第四：经过积分来款留客户，进步渠道的留存率，积分其实便是一种“虚拟”的钱银，作为企业对客户行为的一种额定奖赏，也能够到达招引客户，款留客户的意图。一起结合会员系统，对用户进行分类、分级，每一类的用户，能够依照不同的营销计划进行宣扬，用户的黏度就会渐渐增强。

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