文章结合作者自身经历，对一场活动进行了详细的复盘，其间一些实操的办法以及运营思想，期望对咱们能够有所协助。
一、项目布景1.用户需求
（1）春招完毕，秋招还有1个多月开端，18届产品方向求职结业生在这段真空期内需求系统的构建自己的产品系统，相较于市场上的入门训练课程，读书无疑是最快捷且廉价的办法。
（2）18届求职者需求找到一个一同的爱好圈子来沟通产品常识，可是现在市面上大多数社群都以同享面试信息、沟通面试经历为主题，短少针对产品常识技术提高为方针的社群。
2.团队简介
4人团队组成
杨鑫，项目担任人，自己树立小密圈，首要担任全体思路的策划，以及引流页与活动页案牍的制造，活动中小密圈使命的发布，活动中论题的评论，推进项目进行。
柴玉馨，项目成员，之前同自安排求职社群在4月份的时分举行过为期一周的共读活动，《产品司理面试攻略》的共读，首要担任活动前活动页的规划以及活动进程中每日群内的使命发布，整个活动进程中使命卡的规划，担任了活动中评论环节的用户调研与改善。
彭靖芳，项目成员，首要担任活动前期引流页的规划，活动进程中守时评论KOL的挑选与安排。
自安排社群运营者，担任项目的引流，一同给予以上三人产品常识技术方面的辅导，构建自安排生态，给予项目团队资源上的协助。
二、全体规划思路
参阅李叫兽等社群活动的安排，前期首要定了了4个关键，如下：
活动使命感：咱们为什么聚在一同，改动书单交给感：让参加者发生交给感典礼感规划，更好地完结使命并共享，扩展影响力反应系统的规划
别离详细叙说如下：
1.活动使命感
完结方法：宣扬案牍
咱们为什么聚在一同——6月一同做一次改动，建立产品系统
2.书单交给感
首要经过两点来完结：
（1）书单的威望性：咱们首要经过威望途径或许人物来做背书，借用了
豆瓣评分5分以上知乎高票答案产品offer收割机引荐
这三点作为咱们的宣扬。
（2）书单的系统性，让用户理解参加完这次活动能够到达什么程度？能够构建你的产品系统，详细完结方法每周一个主题，共读一本书，一同依照不同人的阅览水平，给出了自助引荐。
四个主题别离为产品司理相关，交互规划，运营常识，职业趋势，详细书单如右：
3.典礼感规划
（1）设置参加门槛
咱们规划了两套规矩作为比照（后边能够看到在引流阶段咱们对两套规矩的方位与比照的程度做了一个调整，将引流页到活动页的跳转率提高了将近4倍）。
规矩一：（其时想的是把这个规矩提早，这样比照性更强一点）收费20元，作为规矩二的比照，主打规矩二。规矩二：生成专用读书卡，然后共享到朋友圈，让他们帮助见证，然后搜集10位以上朋友点赞见证即算收效。门槛便是集赞，让朋友见证，一同作为裂变方法。这儿没有考虑关于老友的优点，假如能够添加关于老友的优点，那么是不是能够集赞数规矩要求更多一点。
（2）邀请卡规划
规划关键：
个性化，有参加者自己的东西，比方名字、相片、微信名、头像等。（终究结合团队完结方法挑选了途径截取微信誉户名与用户头像的方法，可是为了便于共享邀请卡，这部分仍是做了退让。）直击痛点，”秋招之际，互联网之战，你预备好了吗？”规划感要强，风格排版高端精约，让用户乐于共享作为引流页，经过案牍与界面规划成功引流到活动概略页
（3）小密圈内每日打卡准则
（4）每日阅览安排发布使命卡方法
规划关键：
第几天（这儿倒计时规划好？仍是正计时作用好？本次活动选用了正计时，是不是能够前期正计时第几天，过了第二周倒计时多少天会比较好）今天使命内容每日名言：比方，“素食星球”的次条内容固定为“是日金句”、“新浪微读书”的次条内容固定为“日签”，这个看详细状况们是否有必要
终究制品如右：
4.反应系统规划—我间隔方针还有多远
（1）参加反应：免费送出第一周的电子书
（2）每日读书提示系统
提早一天11点左右微信群公告发布次日使命（文字+使命卡）读书当天7点小密圈发布当天使命（文字+使命卡）自安排求职社群个人号每天群发阅览提示（文字）‘
（3）补打卡机制
规划时分没有想到，在履行阶段，发现用户比较多过了12点打卡，一同作为对加精的反应，推出了一次加精能够兑换一次补打卡的机制。
（4）每周反应
送下周的免费电子书生成完结海报（由于没有找到适宜的完结方法，手动太糟蹋人力，因而这部分没有做）
海报关键：本周你共完结了2本书，获得荣誉……待完结方针……；能够做一个流程指示页面，进展条的方法，类似于物流或许各公司招聘打点那类。
收拾优质内容做成周刊并对外输出三、引流期介绍1.引流途径
针对方针用户，咱们考虑他们经常出现的线上途径作为咱们活动的引流途径，别离如下：
自安排求职社群17、18届产品方向求职老友“一同啊，产品汪”小密圈原有用户，可是会集在求职阶段的比较少各类18届求职内推QQ微信群，如BAT2018届内推群方针人群的朋友圈，物以类聚，方针人群朋友圈天然有许多相同类型的人，所以想经过共享邀请卡作为裂变的方法，添加本次活动的参加人数
终究引流人员首要来历是（1）与（4），可是由于缺少用户来历计算东西，没有做详细每个途径的计算，途径二中对应受众有直接需求的较少，途径（3）没有要点推行，今后的引流进程中，需求提早挑选更多的途径，然后做好推行计划。
2.引流时刻活动正式开端前两天，活动正式上线推出进行报名，所以引流时刻为活动开端前倒数1-2天，受限于项目组的时刻进展，没有留出满意的时刻做预热。推文时刻，由于引流途径要点是自安排求职社群的朋友圈与相关社群，还有参加者的朋友圈，结合朋友圈活动的顶峰时刻，咱们挑选了晚上7-9点要点宣扬活动。3.引流载体
开始的时分挑选做一张页面，页面上包含活动信息与报名信息，然后作为宣扬及报名。可是后来考虑到共享到朋友圈内容太多，且不具有招引力。正好发现运用途径MAKA能够将页面生成链接或许二维码，所以就做了两个两个能够彼此跳转的页面，从单一的引流活动页面方法，改善为引流页+活动概略页的方法，引流页为邀请卡方法，完结逻辑为经过引流页引导用户扫描二维码进入活动页，看完活动页了解活动概略，引导用户跳转链接生成邀请卡，并且共享到朋友圈构成闭环。
详细几个规划计划如下：
第一版，直接做一张活动页，一同完结引流。即共享朋友圈链接的方法。
可是考虑到链接需求用户点击才干够翻开，又多了一个从看到链接到点开的进程，多了一步，添加了用户的丢失；并且链接共享后首要是文字信息，能够传达的信息相较于图片少。
所以改善到共享图片，可是这个图片太长了，并且包括的信息许多，访谈了几个潜在用户，都很难将其看下去 ，所以截长图共享与共享链接的方法都不是特别好。
第二版，经过单页生成二维码与URL链接的方法，完结彼此跳转，从单一活动概略页到“引流页+活动页”的规划
开始的引流页比较长，内容也比较多，做了内容精简，使之能够 到达一个屏幕就能够看完的作用，也便利截图，所以就有了引流页第三版如右：
第四版，发现带微信头像与昵称的邀请卡作为引流页，用户在保存图片的时分，个性化的当地不能够保存下来，而是空白，假如想要保存悉数，只要截图才干够完结，可是一方面用户截图比直接保存图片要杂乱，并且截图后不做处理就会失掉美感，晦气与促进用户共享，所以，不得已把个性化的当地去掉了，改成了通用的邀请卡。
所以依据以上问题，终究引流页的定稿如下，扫码能够进入活动页：左边为邀请卡方法引流页，用户首先在朋友圈看到这个页面，然后扫描二维码进入右边活动页，点击活动页一键生成链接，跳转到此邀请卡页面生成邀请卡并共享到朋友圈集赞。
4.引流进程依据数据的改善
第一天的各环节数据如下：
依据第一天的数据做了漏斗模型，在此基础上，做了两点改善，数据得到了显着改观。
针对跳失率最高的引流页到活动页这儿做了两点改善：
调换了两个规矩之间的方位，改善了规矩一与规矩二的方位，第一天付费计划在规矩一方位，第二天把共享的规矩放到了规矩一。增强了两个规矩之间的比照力度。
付费规矩原本便是共享规矩的比照，可是只收费20元，比照力度不行，经咨询得到主张两个规矩需求给用户至少8:1的心思预期距离才干得到作用，因而第二天的计划中收费变成了50元。（终究履行进程中，有缴费50元的，咱们私聊做了30元返现，由于仅仅想测验一下这么做是否会提高跳转率）。
上面两图即为改善前后比照，改善后的第二个页面数据如下：比较第一天UV提高了近3倍
（2）依据预算，第一天受众人数大约在4000人左右，终究UV只要550左右，这一步转化率只要13.75%，在整个环节中相对较低。估测理由可能是第一天引流案牍十分直接，很硬，第二天宣扬案牍也 做了两点改善。在于第一天受众简直相同的状况下，活动页面UV恰当，应该也起到了必定作用（这个数据不太能证明第二天案牍作用比第一天好）。
案牍的两个改善点如下：
用鹅厂做了背书，暗示了社群的价值用数据做了背书，强调了活动的价值
两天案牍比照如下：
【第一天案牍】
群友有需求我就来满意，搞起来6月共读计划，互相监督，深度沟通。
结合offer收割机们的归纳引荐，18年结业的产品/运营的童鞋，这四本经典名书此刻再来深读一遍，对秋招面试自身常识系统的建立至关重要！
咱们将依照产品、交互、运营、职业的次序每周一个主题进行共读，精选4本书经典必读书本，一同也供给自助书本8本，终究的堆集期，6月咱们一同加油！+活动宣扬概略页链接
【第二天案牍】
共享一波昨日活动的数据，顺便做终究3小时报名截止的提示。昨日咱们宣扬之后，点开活动页的大约有500多人，终究成功报名有50人，作为一个活动运营的数据来说，转化率10％，应该还不错。并且，报名参加的人里，有大约1/4 是拿到鹅厂offer的，阐明这关于产品入门来说，是一个比较有价值的活动。所以，在这报名的终究3小时，咱们想再做一次提示，假如你想在秋招之前想系统的建立自己的产品系统，欢迎你在终究不多的时刻里，火速上车，诺，这是车票+活动宣扬概略页链接。
终究报名人数状况如下表：
能够看到共享占总人数的份额由第一天0.57提高到了第二天的0.86。
四、活动期介绍1.活动期首要分为两大内容一是完结每天的阅览使命并且在小密圈里打卡二是周一周三周五微信群内守时评论，输出有价值的文档。
咱们的活动经过三端来完结：小密圈、微信群、自安排社群个人号。针对各自的特色，活动中对应功用别离如下：
小密圈，阅览打卡，做优质内容沉积。
微信群，群内成员之间沟通，堆集人脉；实时评论其他热点问题，构成杰出学习气氛。
自安排求职社群个人号，与学习内容无关可是与活动安排相关的问题的及时反应与回复。
2.完结概略
完结使命的有5人，别离是林逍，一只姓李的锦鲤，H’u’lmes,星空，周苗艺，咱们依照约好全额退款，并送出Axure视频。一个月，咱们总共安排了12次评论，其间有三次是由群内成员自发引导的，别离是慕浅沧，晓东，门阊，其他9次由运营组搜集标题做了引导。
3.游戏化使命方法规划
活动前期考虑到本次读书活动的方针人群，想经过游戏化的方法来发布音讯，所以设置了每天阅览计划的使命卡，可是一个月下来没有换款式，缺少新意。其实能够做成一周7天打卡，呼唤神龙，一个月四周，春夏秋冬的主题这类方法。
4.活动中遇到的最首要的问题
周期太长，用户活泼度下降，并且作为一种持续性的活动，一旦掉队，后期就很简略丢失。活动进程中用户最简略丢失的两个节点：
（1）某一天打卡超时或许忘掉打卡
针对这类状况，咱们在第一天完毕后，参加的110人中，有68人打卡符合要求，咱们当令的推出了补打卡机制。规矩如下：用户能够凭仗一次加精兑换一次补打卡，上限三次。一方面避免用户丢失，别的一方面能够促进用户发生优质内容获得加精。（可是经过数据发现，第二天打卡的用户与第一天差不多，在68人左右，阐明补打卡机制在开始成效不大，第一天没有打卡的人大部分是由于参加此次活动自身就没放在心上，可能是门槛不行高，导致用户质量下降，还有一个原因是第二天经过鹅厂做背书，招引了参加的人，可是不是冲着读书来的）
（2）每周完毕之后
每周恰当所以一个小的里程碑，可是在周完结之后没有恰当的奖赏来提高用户的荣誉感，短少了正面反应，没有完结的典礼感，所以 会影响下周的完结状况。针对这儿，下次活动要紧跟每一周的节奏，及时上线新的东西。
5.活动调研与调整
活动中由于运营团队精力有限，所以在履行进程中，进行过一次用户调研，改善晚上9点的评论，结合一致数据与运营组精力，做了如下调整：
评论时刻由每晚9点变更到10点（这个在别的一个计算里边）评论频率由每天一次变为了每周三次，并且引进KOL来引导评论，进一步去中心化。评论内容由之前倾向于面试题转向了详细的产品剖析与职业状况，更有利于拓宽产品常识面
6.活动完毕后的完毕语与奖赏设置
（1）完结共读的送AXURE视频
（2）奖金设置：共收到540元报名费，合计27人（第二天报名费是50元，返还了30元），完结使命的有三人付款现已退款，剩余480元将奖赏给积极参加本次活动的小伙伴，奖金不多，大约能够买2-5本电子书，分配如下（部分还没有发到位，最晚明日发到）:
总共480
15%给三个安排评论的人，分下来每人2435%奖赏给5个完结使命的，每人640%奖赏给加精最多的5人，前2名，分20%，每人48，第345名，分20％，每人32。终究还剩10%，48以红包方法发到群里，以感谢积极参加本次活动的所有人五、活动反思
活动完毕后项目组4人又进行了一次复盘，评论了本次活动的亮点与改善点。
改善点如下：
1.引流期改善点
（1）途径能够进一步拓宽，也能够经过这类活动给自安排社群进一步拉新。首要拓宽方向如下：
应届结业生集合的各类QQ群、微信群等，如阿里2018届内推群，BAT内推群。裂变规矩能够比照度再强一点，进一步增强朋友圈共享与受众。如能够换成100元收费对应共享集赞20个。
（2）引流载体个性化达到
完结手法挑选能够个性化生成邀请卡并能够直接共享朋友圈的途径，来生成咱们的引流页。比方千聊能够完结。
2.活动期拓宽方向
（1）使命卡游戏化规划，愈加具有趣味性
如每周七天能够7天呼唤神龙，4周能够对应春夏秋冬的主题。每天完结打卡能够兑换碎片，一周使命完结意味着集齐卡片对应奖赏。
（2）计时规矩的改善
之前是单纯正向计时，关于参加者越往后压力感越强，晦气与用户完结。能够改善为灵敏及时规矩，前半段正计时，后半段倒计时。一同能够交叉适宜的提示方法，如：“您现已完结了阅览使命的20%，持续尽力哦；您现已完结了使命的50，完结剩余使命大约还需求14天；终究的20%，加油！”这类型的提示。
（3）活动时长的设置
结合之前的活动，5天太短，30天太长，能够参阅市面上遍及的提高活动，做成21天提高计划这类方法。
（4）晚上评论的改善
活动中评论参加积极性不高，缺少奖惩机制，KOL引导动力不行，改善主意
提早发布论题，让用户发生一种等待尽量安排靠谱KOL做专题评论，输出效果，可是相应的需求给KOL奖赏，下次尽可能提早给一些实质性的奖赏。（这次是终究发的奖赏，由于活动纯公益，没有外部资金进入，所以不确认终究剩余多少钱，所以下次考虑奖赏来历是哪儿，奖赏给对途径又奉献的参加者）凭借计算东西如微友帮手或许能够完结的小程序计算微信群内用户行为，如活泼度等目标，来确认奖惩方向总结
文章比较长，可是干货许多，终究再做个简略的总结来加深形象：
（1）策划一次社群活动需求从4个方面要点考虑进行规矩的规划，别离是活动使命感，参加者发生交给感，典礼感规划，反应系统的规划，这几点规划好，不只引流期拉新的转化率高，并且活动中活泼与留存也会获得不错的效果。
（2）引流期侧重搜集数据，快速反应，对引流中转化率较低的环节进行要点迭代。
（3）社群活动的安排要满意用户优质内容沉积、结交拓宽人脉、与运营者进行互动的需求，能够选用圈子、微信群、个人官方号三端联动的方法，可是现在找不到特别合适的把这三端聚合在一同的产品，只能在不同途径之间切换，添加了用户本钱。
作者微信：yx13473132202，能够加作者沟通产品运营相关
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