为什么越来越多的人重视APP内树立社区？内置社区对用户留存率有多大的影响？内置社区有哪些玩法？
运用内社区终究可以影响多少APP的用户留存率？在3月29日的友盟敞开日深圳站中，友盟微社区产品负责人陆义元给出一个答案：经过有用的社区运营可以将次日留存进步最少5%，最高到达40%。
为什么越来越多的人重视在App内树立社区？以女人健康办理类App大姨吗为例，作为一款东西类App，用户逗留时间短、运用频率低，然后导致用户留存率不高成为这类App的一起特色，但从大姨吗发布的数据显现，大姨吗在2014年8月的月活泼用户已达3000万。
怎么做到让低频类App具有高频的运用率？
大姨吗的破冰之路挑选了树立运用内社区。东西自身或许不具备强论题性，那么用户群之间是否有强交流需求？来看大姨吗App进口，作为中心功用的日历被放在菜单栏第二位，而内置社区“姐妹说”却设置在菜单栏最显着的方位。由此可见，社区是打破App原有东西特色的一个要害变量，让App充满了幻想的空间。
对开发者而言，在运用内树立社区仅仅简略的把App的用户集合在一起，真实想要经过社区最大化进步App的活泼度和留存率，还要依据App的特色、用户特色去定制社区的游戏规则，依据用户体会和运营数据不断进行优化。陆义元结合友盟微社区的运用方法，解说了怎么运用社区进步用户留存的一些技巧。
笔直细分：长于运用并及时整理论题
首要要用论题笔直细分内容。论题在社区中既可以让内容归类，也能标识用户喜好，换句话说，论题既是社区的分类板块，也是用户标签，更是精细化运营的根底。
以友盟微社区的demo为例。微社区中树立了几个相关论题：微社区、需求主张、问题反应等。假如运营发现有用户宣布的内容带有#问题反应#以及#iOS SDK#，那么根本可以承认这个用户是友盟的iOS开发者，后续关于iOS SDK版别更新的信息就可以直接提示这个开用户。
别的，每隔一段时间需求对论题进行一些整理，特别是一些活泼度比较低的、时效性比较强的论题。这能让你的社区办理起来更有序，也能让用户在更短的时间内找到他们喜爱的内容。一起，长期保持论题的质量是非常重要的。
方式多样：结合App定制参加和表现方式
社区内，用户参加方式非常多样化，一般有点赞、谈论、转发、保藏、参加活动等方式。
即使一个社区内，不同的用户在不同场景下的交际需求也是有差异的，需求经过不同的交际功用来满意。比方当有用户宣布了一些表达心境的内容，这时分其他用户或许喜爱点赞或是谈论。可是关于一些可以触发大众共识的内容，比方柴静的《穹顶之下》，这个时分转发的方式愈加契合用户的场景。
别的，表现方式要多样，每个App有自己的用户群，不同的用户群有自己不同的行为习气，要依据用户群的特色定制社区的UI和功用。友盟微社区就支撑多种参加方式，包含文本、图片，音频和视频等多媒体内容可以运用微社区的内容附加特色来完结。
呼应敏捷：及时回应一些紧迫交际行为
在社区里边，要尽或许的进步用户之间树立衔接的速度，为了让社区中具有紧迫交际行为的信息可以得到及时的反应，主张开发者在设置微社区的时分敞开音讯推送。
其次，运营人员一定要确保在线时长。特别是社区树立的初期，运营人员要积极地处理一些用户投诉、用户主张。这样才干让用户感受到这个社区是安稳的、活泼的。
气氛优秀：运用机制整理废物净化气氛
凡是社区，就难以避免各种废物信息，运营人员要充分运用微社区中的告发、办理员审阅、自定义灵敏词等机制来进行处理。而关于一些不良的行为习气，比方张狂的刷表情或成心捣乱的水军，办理员要及时阻止，情节严重者主张直接禁言。树立一套完好机制和优秀的气氛，并终究让用户可以自运营才是社区运营的方针。
善用引荐：运用交际联系做高质量引荐
交际联系有三个层次：第一层，熟人交际，假如你的朋友在一个社区里，那么你很有或许也会来这个社区；第二层，物理间隔较近的陌生人，比方在近邻工作的两个人，他们或许会有一些共性的东西；第三层，物理间隔较远但精力间隔较近的陌生人，比方有一起的喜好。交际联系越近，用户的活泼度越强。关于交际联系的推动，可以熟人、物理间隔、心思间隔这三个层次逐个推动。
开发者也可以运用已有联系链引荐老友。假如你的社区手中是定坐落学生集体，那么可以运用用户的人人网联系链去引荐老友；假如你的用户注册体系是根据手机号码，就可以运用用户的通讯录来引荐老友。
一起，友盟微社区正在测验一套引荐体系，将体系中最活泼的用户、最抢手的论题引荐给社区中的用户。还支撑彻底的自定义的引荐，当引荐的匹配度越高，你的用户活泼也就越高。
有用引导：下降用户运用本钱并培育习气
进口越显眼，用户进入社区的本钱就越低，相对来说基数就越大，用户在社区的活泼度才或许会更高。特别是关于新用户来说，显着的进口才干更轻易地获得他们的重视，从而沉积到社区里。
社区的方针是可以把具有一起喜好的人悉数沉积到社区里。用户的联系链和喜好链在社区内，他才会重视对应的人以及感喜好的论题，逐步养成重视的习气。这样用户就在社区中沉积下来，以便进一步地进步 App 的留存率。
关于内测中的微社区，陆义元为参与开发者做了功用演示，作为一款开源的 SDK，它可以直接集成并支撑恣意定制，没有 App 的开发者也可以一键生成独立的 App。一起，友盟微社区兼容自有账号体系和第三方交际渠道账号体系，可以完成帐号无缝搬迁。运用自有账号体系的 App ,只需求经过 API 接口把需求的用户特色信息导入到微社区体系即可。请求友盟微社区请点击“阅览原文”。
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