用户运营
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提升用户效率的4种方法
今天我们了解下C端产品用户行为路径中提升效率的4种方法：行为探知、行为指导、行为聚合、行为记忆。 从事体验设计这么多年，经历过多款B端和C端产品的体验设计，有了一定的个人感悟。由于…
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实习复盘：用户研究工作与思考
本文作者从工作实践出发，介绍了自己用研实习工作的大致业务流程以及个人心得，与大家分享。 一、职责工作内容 官方工作内容简介 深入了解公司业务模式，运营策略，产品设计，商业模式，目标…
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全面战疫，国民数字化再提速|2020年Q1数字用户行为分析
简介：一季度，疫情催化下，国民数字化程度全面加速。2月，移动办公、移动教育领域率先爆发，满足学生停课不停学以及国民远程办公诉求。进入3月后，随着疫情逐步消散，国民生活工作逐步恢复，…
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以「在行」闭门会为例，怎么用「用户标签系统」做精细化运营？
笔者作为「在行」增长负责人，将以「在行」针对高价值用户的「私域流量与增长主题闭门会」为例，分享用户标签系统的建设维度，以及如何利用标签系统实现精细化运营。 1. 案例 先来看一个案…
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新消费新背景下，企业如何打造“全新的消费体验”（1）
当新消费悄然来袭，了解它的特点以及未来发展趋势无疑是非常重要的。在了解这些信息后，我们才能结合新消费北京， 思考企业如何打造全新的消费体验。 当下，消费升级之风席卷我国，国内消费者…
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付费会员体系中福格行为模型分析
之前分享过会员相关的文章《体验分析：电商付费会员全链路体验流程的设计思考》，主要还是侧重于产品设计层面，感兴趣的朋友可以看一下。在体验设计中，我们可以通过福格行为模型更加深入的理解…
