用户运营

无论线上线下，都不是为了割韭菜，只做一次性的生意。尤其在微信里，产品不好不仅会产生坏口碑，甚至连苦心经验的微信号都会被投诉封号。相反，产品品质要好，服务到位，引流拉新的效果肯能比线…

“谁能做好用户代言人，谁就有钱景。”

B站，凭借内容质量、社区氛围、用户忠诚度、活跃度等方面，成为00后、90后的文化沃土与文化交流的超活跃社区。那么B站在年轻群体中为何能够独树一帜，饱受用户拥戴呢？ 前方高能预警，2…

本文为TOBCGO大会上分享的完整记录，并略有调整。 HI，大家好，很高兴有机会在四年一遇的2.29与在TO B CGO的朋友们一起学习，今日宜表白哦。 我是邹叔，现任创蓝253市…

企业的使命是创造并留住顾客，谁能做好用户代言人，谁就有钱景。 网红老板娘的故事：只要想着用户，钱就会来找你。 我家方圆1000米就有5家药店，但5个药店的生意情况却完全不相同，“网…

编者按：本文来自微信公众号“何其多多”（ID:），作者：何其多多。

产品经理的智慧等级，是构成产品经理价值的重要因素。所以掌握智慧等级是什么、如何刻意练习，提高智慧等级至关重要。 有着“北俞军，南张小龙”美誉的俞军是中国互联网产品江湖毫无疑问的泰山…

对于做数据的同学来说，如何搭建出有效的数据监控体系呢？如何找准监控关键，明确我们要控制谁、什么时候控制、控制力度以及控制效果呢？面对这一系列的问题，笔者将一一作出解答。 做数据的同…

UGC成长激励体系，就是为了3个提高——忠诚度、活跃度、黏度。而在这之前，必须要想明白的三件事情是——为什么？是什么？怎么做？ 一、为什么要激励UGC成长？ UGC，用户生成内容，…

共享经济兴起的时候，就是通过大量的补贴获取用户。而在这一手法赢得了市场之后，越来越多的产品开始采用这一方法，使得互联网上各种活动都充斥着补贴的痕迹。但从方法有效性来说，补贴，真的是…

在产品运营中，产品指标往往反映了产品状态与用户使用情况，而“日活”就是一个非常重要的产品指标，面对日活的异常波动，我们需要多方位进行分析，并对出现的问题进行及时修正。 背景： AP…

客户体验诊断，就是站在客户视角，去检查客户在与企业的接触过程中，各项体验是否良好。 隔离期，很多企业的生意都清淡了不少，这是不是意味着可以乘机放松下。 并不是的，这其实是个很好的契…

经常有读者来问作者，抖音粉丝怎么引流到微信上? 我把实操过还有身边在做微信引流的案例整理一番，合计有6种，可以看看哪一种最适合你自己。 在正文开始前，先分享一条我的创业心法： 那就…

近些年来，关于AI 的讨论有很多，也有不少人工智能相关的产业与产品在不断发展着。不过，对产品经理来说， AI 能否应用在产品需求分析上呢？为打造一款产品做出更好的帮助吗？笔者将为我…

找用户需求不能为了让产品显得高端而强行捆绑一些前沿技术，忽略了用户的使用场景。产品经理要通过需求分析，找到用户本质的需求。 熟悉业务是我们工作的基本条件，而用户需求是工作之始。日常…