经典案例拆解:3天涨粉18W,我是如何策划的免费送活动的?

经典案例拆解:3天涨粉18W,我是如何策划的免费送活动的?

修改导读:在活动运营时,免费送XXX活动是很常见的一种方法。可是近些年来,这种方法并不吃香了,这是怎样回事呢?本文作者依据本身工作经历,拆解了一个经典事例进行剖析,期望对你有协助。

咱们常常会看到免费送XXX,相应的支付本钱也许是扫一下二维码重视大众号,也许是发个朋友圈,方法多种多样。

作为一名运营,咱们自己做活动的时分,是否也常常想着用免费送礼品来招引咱们的用户,可是往往活动作用并没有预期中的那么好。

那么,究竟是现在“免费”的状况越来越多导致了用户现已疲惫?仍是仅仅由于“免费”的这个东西没有招引力?

本文首要从『活动策划的9要素』和『活动玩法』视点剖析“免费送”活动的远景以及怎样成功策划一个免费送活动。

一、免费送活动现状

“免费送”活动关于用户是有要求的,要么扫一下二维码重视大众号,要么发个朋友圈或许社群约请老友助力,所以,免费送活动一般是有门槛的,关于用户是有要求和束缚的一种活动;2015年起,免费送活动逐步在微信朋友圈鼓起,从免费领ppt材料展开到免费听课,免费领书和免费领现金等等活动方法。

免费送活动的海报展现

到2020年,免费送活动展开已有5-6年时刻,在微信盈利期,借由免费送噱头低本钱获客的公司逐步展开壮大,例如K12在线教育的跟谁学,成人教育商场的有书,启蒙英语商场的宝宝玩英语等。

跟着各细分范畴出现明星公司,免费送活动仍然成为在线教育商场上不行短少的活动方法,商场上出现了越多越多的竞争对手,也出现了越多越多的免费送活动。

5-6年的时刻的展开,免费送活动能够说的上关于在线教育的方针用户进行了深深的洗礼,免费送活动也遇到了史无前例的困境。

一方面用户口味变得越来越挑,用户关于免费送的套路了如掌握,另一方面跟着微信生态的盈利期的逐渐衰退,免费送等低本钱裂变获客方法收到的约束和影响越来越多,获客变得越来越难,获客之后的转化更是难上加难。

跟谁学、宝宝玩英语、有书的免费送活动

二、策划免费送活动的9要素

策划一场免费送活动和咱们平常策划的恣意一场活动并没有本质上的差异,都需求遵从活动策划的9要素。

要素一:活动布景

活动布景中有必要要阐明的4件事:

是否是在特定的布景下的活动?活动是否对事务/公司有特别的含义或许价值?活动面向的用户集体是谁?活动向用户供给的价值是什么?要素二:活动方针

活动方针需求留意的是活动方针是仅有仍是多个?

活动方针举例

要素三:活动主题

用一句话明晰凸显活动亮点,来招引用户参加活动。

要素四:活动时刻

活动发动时刻:

重要节假日:五一、十一、中秋等重要工作产生时点:世界杯、双十一等近期热门产生的48小时内:肖战工作等你产品地点的笔直范畴内用户重视点比较聚集的时刻

活动完毕时刻:

限制期限:1小时、1天、3天、7天、30天等依据前史数据考虑是否能在完毕前到达方针要素五:活动构思/玩法

构思/玩法会经过必定的活动方法出现出来,比方:H5、网页、海报、文章等优先挑选比较“轻”的活动方法,不必定要做H5,假如做H5。

要素六:活动流程

规划活动流程的要求要从用户的视角动身,来描绘用户参加的要害活动环节。

要素七:活动推行途径

计划招引哪几个途径上的用户来参加活动?

要素八:活动资源需求

收拾资源需求:

特别途径推行需求活动奖品的预算需求支撑构思完结需求的特别资源,如产品、开发等要素九:活动预算

活动预算是依据资源需求,来进行评价的,一个合格的运营,都需求会制造活动预算表。

活动预算表

三、事例拆解:3天涨粉18W,我是怎样策划的免费送活动

2019年圣诞节,我做了一个《圣诞节拆盲盒》活动,活动限时7天,仅上线3天,参加参加达1400多人,累计吸粉量179357,活动页面累计访问量132293,接下来我将从需求剖析、战略拟定、计划规划、活动玩法、活动推行几个视点给咱们详细拆解一下这次免费送活动;

1. 需求剖析

在聊需求剖析前,简略介绍一下活动布景,12月初,半年kpi还差比较多才干完结,需求预备一个大型活动,来完结成果方针,针对我自己背的成果方针便是大众号新增粉丝。

在了解了活动布景之后,需求剖析的前一步其实是方针用户的用户画像,咱们的方针用户是小学、初中的学生以及家长,由于是学生及家长集体,家长重视的点,一个是孩子的学习成果,一个是家庭,学生重视的点则更多是成果以及风趣。

得到这些定论之后,咱们就需求进一步的考虑咱们的活动能在什么视点下满意用户的需求。

2. 战略拟定

现已确认了增粉为咱们的活动方针,那咱们的战略需求环绕这个方针怎样完结来拟定,咱们需求把方针进行详细的拆分,构成全体推动趋势。

寻觅咱们能够触达的发动流量(之前参加活动用户、重视服务号的前史用户、社群用户以及朋友圈等),将活动信息提早奉告,到达活动预热意图;活动资源预备,包含活动奖品,活动海报、活动玩法等,还需求预备活动预案,提早对活动中或许出现的问题,想到对应解决办法;活动正式开端推行后,及时推送活动状况,增加紧迫感,对活动状况进行有必要的宣扬,到达参加规模最大化,作用最大化的意图3. 计划规划活动流程

活动奖品:

在有了根本的活动流程之后,咱们需求考虑的是咱们完结这个活动的几个要害点,第1个便是活动奖品,咱们的方针用户首要是小学到初中的学生以及家中,年纪跨度有点大,所以在奖品设置上,咱们需求掩盖到一切方针用户,奖品需出现丰富性。一起,在奖品规划上,应出现阶梯状规划,头部奖品稀缺且招引力很强,尾部奖品有用且获取难度较低。

因此在头部奖品上,咱们挑选了【吸尘器】【拍立得相机】【儿童天文望远镜】【拉杆箱书包】【儿童航拍无人机】【儿童室内滑梯】,在尾部奖品挑选上,咱们挑选了【冰雪奇缘迪士尼绘本】【三阶魔方】【儿童保温杯】【3D打印笔】等,在丰富性上,一切奖品品种多达25种。

用户途径:

第2个要害点便是用户途径。

在规划用户途径上,咱们需求留意的是,怎样运用户参加活动的途径最短,漏斗最少,削减各环节的丢失,所以在【圣诞节拆盲盒】活动中,用户到活动页面,只需求一步即可,一起还需求统筹的是用户参加过程中的再传达功率,多一次传达意味着多一次曝光,关于活动全体参加率来讲会有一个不错的提高。

尽管咱们做的是一个粉丝增加活动,可是没有转化的增加是没有任何含义的,所以在用户途径中,必定要考虑的点便是咱们后续关于用户转化的点。

【圣诞节拆盲盒】活动转化的点,一是终究完结任务的用户,咱们会引导增加帮手微信,在个人号进行转化;二是咱们在活动页面会有转化按钮,能够直接对活动页面流量进行转化。

4. 活动玩法

经过之前的需求剖析咱们可知,咱们的方针用户为小学1年级到初中的学生以及家长,这部分学习用户的特点是寻求风趣的工作,所以在玩法挑选上,咱们连续了这个风趣,挑选了拆盲盒这个活动玩。

盲盒关于现在的中小学生来讲,很熟悉,盲盒的玩法咱们也并不生疏,咱们至少将线下的盲盒搬至线上,并对玩法进行了晋级。

晋级点1:咱们将盲盒分为钻石盲盒、铂金盲盒、黄金盲盒、白银盲盒、青铜盲盒5种,用当下很火的王者荣耀的排位等级机制做出区别,让用户关于活动奖品的重要程度一望而知。

晋级点2:咱们的每一个等级的盲盒奖品都有4种,包含不同的奖品品种,做到给用户更多的挑选。

晋级点3:咱们挑选的是让老友协助点赞协助用户解锁盲盒的方法,点赞这一动作在用户的心思认知上,是一个操作本钱很低,也很简单完结的动作。

依据以上3点,咱们终究构成了咱们圣诞节活动的玩法:点赞拆盲盒。

活动玩法及奖品

5. 活动推行

在有了完好的活动规划计划之后,咱们需求考虑,怎样推行能保证活动到达预期的作用;活动推行有几个要害点,第1是活动初始发动量,第2是活动的2次传达,第3个活动的全体的一个推行节奏。

活动的初始发动量:

初始发动量有必要预备的充沛,本次活动中咱们挑选的初始发动量是服务号的流量,服务号粉丝50W,平常一篇头条文章阅览量在2W左右,再参照一下咱们前史活动的参加率4%-5%,那咱们的初始流量就有100。

很明显,单靠这一途径初始流量不太够,所以咱们又预备了50个个人号+朋友圈,又预备了80个社群进行初度活动推行,终究咱们的初始发动量触达的用户在60W左右,终究参加咱们活动的人数在1500左右。

活动的2次传达:

活动的2次传达是指初始参加用户参加活动之后,招引来的第2-N波用户,他们的活动参加状况,由于咱们的活动是有裂变性质的,所以在活动推行之后,后续用户的参加裂变状况,关于活动全体而言,仍是很重要的。

一般一个好带有裂变特点的免费送活动,会有更多阶的裂变,或许会在第4到第5阶到达一个裂变的顶峰。

活动全体的推行节奏:

活动推行排期表

四、免费送活动的常见玩法

免费送活动依照活动玩法,可分为引荐式裂变和约请式裂变。

引荐式裂变是指让用户同享一个东西,完结就能够取得物质上或精力上的鼓励,不将“同享能否带来新用户”作为查核规范。

比方,XX读书让你同享链接到朋友圈,同享完截图给客服,就能够免费读书,不需求拉新用户进这个读书软件。约请式裂变裂变是指即用户在同享某个东西的一起,还要完结对新用户的招引,不然得不到鼓励。

比方,XX读书不只让你同享链接进朋友圈,还要求有5个新用户用你的约请码注册该软件,悉数完结后,你才干免费读书。

引荐式裂变和同享式裂变

引荐式裂变可分为强制转发和自动同享。

强制转发:

以需求或福利作为钓饵,迫运用户被迫同享,同享成功后就能够获取奖 励。较为老练的详细玩法有社群裂变、打卡同享、单享裂变和复生闯关。首要玩法包含社群裂变、打卡同享、单享裂变、复生闯关等。

自动同享:

运用用户心情来驱动的裂变玩法,是常说的交际裂变,比方用户经过同享某一个H5测验成果,就能取得“满意夸耀心思”等精力奖赏。首要玩法:测验类、特性类、公益类、盘点类、应战类等。

引荐式裂变——强制转发

引荐式裂变——自动同享

约请式裂变玩法首要有复利式、众筹式、同享式。

复利式的玩法包含:

赠一得一:约请老友购买或直接送给老友,自己得到和老友相同的福利(VIPKID:引荐有礼);互利裂变:与约请老友成为绑定联系,老友消费,两边均取得收益(火花思想:星火妈妈);个别福利:用户同享后免费取得,老友经过同享途径也能费取得(喜马拉雅:同享免费听);集体福利:个别福利玩法的晋级版;众筹式的玩法包含:拼团:需求必定数量老友抱团付费或参加才干获取奖品(ahaschool、小灯塔);分销:用户需求约请老友购买产品即可取得收益,最多二级(新世相、斑马英语9.9);解锁:用户约请必定数量老友完结某一行为(重视大众号、加个人号、付费等)即可获取奖赏;砍价:拼多多、淘集集等电商居多。

众筹式的玩法包含:

自动引荐:混沌用户购买产品后取得一些用于同享给老友的权益、福利等,老友收取,本身得鼓励;权益同享:用户的权益能够直接同享给亲朋运用;买给老友:用户自动买产品送老友(樊登读书会:送礼品卡)。五、我对活动运营的一些考虑

免费送活动只算是活动运营的一小部分,我今天考虑的是活动运营的这个岗位以及活动运营所做的工作。身为一个活动运营,咱们需求具有几项才能,也能够说是咱们的中心技术。

活动方针拆解才能:

当咱们领到一个方针时,咱们需求做的便是把这个大方针拆解成为能够完结的一个个小方针,怎样拆解,怎样合理拆解,是检测咱们的第一步。

活动策划才能:

活动策划才能详细指能够独自产出活动策划计划和活动玩法,能够依据活动需求进行跨部门对接,推动全体计划的施行等。

数据剖析才能:

数据剖析才能详细指经过数据剖析找出精准用户画像,对活动数据进行施行监测,依据数据复盘活动作用,编撰活动总结,依据数据异常状况,能够找到活动的问题。

用户剖析才能:

用户剖析才能详细指调研用户需求、针对不同用户能够展开针对性活动,活动完毕后,搜集用户反应,优化活动内容、流程。

案牍才能:

案牍才能详细指发掘用户需求,完结活动策划案、活动海报、用户参加话术、活动复盘陈述的编撰等。

本文由 @江流儿 原创

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