我模糊感觉到，在许多人的想像中，用户体会就像是一剂新发明的全能药。但这显然是个泡沫，由于现实并非如此。毋庸置疑，在界说和发明产品的过程中，用户体会有着极为要害的位置。但是，即使你具有最好的规划，也会有许多其它的要素影响你成功。了解以下所说的内容，可以协助你将有限的时刻和资源用在正确的当地。
产品与商场的匹配
产品与商场的匹配是创业公司面对的最大难题之一，也是它们感到痛苦、紊乱，乃至走向消灭的源头。Marc Andreessen 是这样看待这个问题的：“尽全部或许让你的产品和商场相匹配，哪怕需求替换职工、重写产品、搬运商场、乃至高度稀释股权来引进一笔新的资金等等。”用户体会固然重要，但假如产品不能契合商场的需求，再好的用户体会也杯水车薪。
获取客户
获取客户关于任何新的或已有的公司来说都是生长的要害。你需求投入满足多的本钱去了解你的方针客户，他们或许是从未听说过你的产品的人，也或许是你竞争对手的客户。假如没人运用你的产品，杰出的用户体会又怎能为你赢得成功？
客户的功用需求
客户的功用需求与获取客户严密相关，每个产品都应该有清晰的道路图，知道自己该做什么和不应做什么。假如你的团队没有拟定道路图，你会发现自己无止境地堕入到投合客户的要求中，而不是把规划逐渐执行。这让我想起了福特的名言：“假如我问客户需求什么，他们只会说需求一匹更快的马。”
竞争对手
你需求时刻重视竞争对手 ，当今时代产品推向商场所要花费的时刻现已变得越来越短。斗志旺盛的创业公司或许凭仗更快的举动和更短的发布时刻抢占原老迈们的商场份额。每家企业都在彼此凝视，假如你满足仔细调查，一条看似无关紧要的微博也或许预示着方向上的严重改动。无视竞争对手是非常风险的，你需求时刻重视其他人在做什么，并且比他们做得更好、更快、更有影响力。
功用比拼
一味地进行功用比拼必定让你的产品违背正确的道路，堕入到不断堆砌功用以投合潜在客户的恶性循环中。你的时刻最好是花在能和其它产品所区别的功用上，而不是把对手已有的功用逐项地加到自己的产品中。
可扩展性
企业在前期很简单忽略可扩展性，到后来发现已为时太晚，它或许导致客户的脱离或许其它潜在的损害。可扩展性问题一起存在于线上（服务器、数据库等）和线下（航运、包装、配送），聪明的企业会在危机降临之前招聘可以解决问题的工程人才。
正如我最初所说，用户体会不是全能的，它不能解决你将产品推向商场的其它问题。但它又是打造一个成功产品不可或缺的成分，在一开始就重视用户体会的公司往往更具有竞争力。
原文链接：http://52weeksofux.com/
本文由 @郑坚义（知乎专栏：52周用户体会之旅） 授权发布于人人都是产品司理 ，未经许可，制止转载。
上一年今天运营文章2023:《洋葱阅读法》—主题阅读法(0)2023:抖音：商业IP起号攻略(0)2022:破解互联网 “上瘾”四步法！(0)2022:私域流量实质及私域运营蝴蝶模型(0)2022:2021年终盘点：本年咱们完成了以下豪举(0)
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
