你需求一个能够监控你运用质量情况的东西，请外包花的钱，有必要对质量有所要求，比方Crash率低于多少，单个Crash对用户的影响有多大，都是要去重视的。不是开发说一句“这个过错影响小”你就能够疏忽的。开发不是喜爱“用数据说话”吗？你就让他看数据呗！
由一个问题引发的回想
我是一个移动运用的产品司理 现在担任一个有几百万用户的运用 最近上线了一个新版的产品之后 在用户群里边收到一些用户的反应 表明运用过程中简单卡 有的乃至闪退 我将这个问题反应给咱们开发同学之后 他说这仅仅单个情况 不需求理睬 现在他正在提离任 一个月后就走 我觉得他有点心不在作业上了 全部需求都是在唐塞 我需求怎样才能知道开发说的是不是真的呢 忽然意识到自己对运用的质量有点失控了。
这个问题把我拉回了之前一段苦楚的阅历：产品规划做好了，发布时刻也定好了，可是移动开发工程师一向还没有招到，由于战略原因，有必要在定好的时刻发布这一款运用，真实找不到人了，只好去找外包开发同学。给咱们做运用的这位同学也是兼职做外包的，有自己的本职作业，十分忙，在这样的布景下，我和他的拉锯战就这么开端了。
那个时分，每次拿到包，我都会去内测用户群里边让咱们体会，然后搜集用户反应，收拾后发给这位开发同学，常常会遇到一些无名的crash，我这边无法重现，所以开发同学就不去处理了。可是每次更新包拿给用户体会后，都会发现总有几个用户的机型会重现这个过错，这个crash的一向未修正，现已引起了他们的不满。
每次发动的Crash次数：在选定的某段时刻内，你的运用均匀每发动一次会呈现多少次过错，计算方法：Crash次数 / 发动次数。这个字数越小越好。接下来以腾讯云剖析的报表作为例子来解读这些目标。
能够看一下下面的这个图，从这个数字能够看到这个运用昨日过错次数有208，过错掩盖人数/设备是84，还好每次发动过错的次数仅有0.0686。可是咱们看一下过错掩盖活泼用户占比，到达了1%，也便是每100个常常运用咱们运用的用户（活泼用户）里边，有1个人就会产生过错。活泼用户是咱们需求要点去保护的集体，有一句话叫做“好事不出门，坏事传千里”，一个运用用得好，用户或许不会在交际网络上去发声，可是假如一个运用给用户带来了欠好的体会，那么他会有很大几率去交际网络上去宣泄。
怎样判别过错是个例仍是普遍存在
所以我在那个怪异的crash进步行了标示（需求留意），然后又在公司内部跟搭档找来了过错频发的那几个机型，然后把内测群的那几个用户都细细询问了产生过错时的具体操作。接着设置了一个告警，然后，安装上我的运用，接连在10台手机上依照用户描绘的过程进行操作。很快，QQ弹窗、微信推送、邮件push的提示声一起响起，我的嘴角不由地浮起了一个浅笑：我是对的！！！（有没有觉得我好贱啊好贱啊哈哈哈）
（1.补白过错）
A:在要害的环节埋点计算，不论是我方仍是对方，都要对两边进行计算。计算的项主要有：app在活动期间的增长量、活泼量、活动页面的pv、uv，主张尽量运用第三方的计算东西、抽奖东西，是防止互相做弊的一个比较好的方法。当然，这个计算途径的数据有必要是两边都能够看到的，需求答应设置“仅检查”。（我用的是下图这个东西，重视人仅有检查权限)
Q：感觉现在许多途径带量才能都一般（竞赛剧烈），楼主有没有测验过线下途径的曝光拉量？作用怎样？
A：线下途径其实作用不是很好。不过假如你参加的那个线下活动，有调配一些媒体资源，会把这个活动给沉积下来，而且给予接连的报导，那么这样的线下活动是值得去参加的，比方36氪的敞开日。
Q：咱们一向在测验微信内容共享拉量，内容质量好的话，传达作用挺显着的，不过一定要跳出微信誉浏览器下载这一步耗费十分大，有没有什么方法能够躲避或许提高用户的动力？
Q：沟通群打扰信秘太多，作用不太好，有没有一些定时的圈子活动？感觉线下知道的人更靠谱，联系也好维系
A：沟通群能够设置屏蔽要害词，当有群聊提及这个你重视的词的时分，就会提示你，你就不会错失音讯（仍是要善用东西啊亲爱的）。其实最好保护的仍是线上，至少你不必请吃饭、不必喝咖啡、不必到特定的时空去会晤、保护。线上的，几句亲爱的，几句你的产品真棒，就很简单拉来论题，构成小圈子。
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