社区产品的核心要素,谈谈简书的关键点和未来

社区产品的核心要素,谈谈简书的关键点和未来

这是简书产品司理在简书产品微信群中为咱们共享产品经历,一起学习前进,以下是对这次共享活动的记载。

共享内容:

一、社区产品的中心要素

二、简书的五个要害点

三、简书的当下和未来产品的要点

一、社区产品的中心要素

社区自身是一个很大的出题,一个完好的社区,正像一个社会群体,具有多样性和包容性,详细引申开来即为:人、内容、社区的调性。

社区中常见的人物人物,在我看来大致有三种一是内容的生产者,二是内容的顾客,三是内容的再安排者 。而怎么满意这三类人群的需求,在产品的各个阶段所需求考虑的要点也是不一样的 。

关于内容生产者,招引他们常驻社区的理由是什么呢,我概括为以下几点:

内容的曝光(即流量)

1、关于简书而言,产品和运营上面供给了多种曝光途径,然后保证优质的作者在简书上面能够取得重视,详细而言包含:主页投稿、专题投稿、重视和推送、完善的共享功用。

我觉得简书在做的一个很有价值的工作便是,供给给许多内容生产者,尤其是从0到1的阶段的作者,一个很好的曝光途径,这一点关于鼓舞这些作者的积极性有着很重要的效果。

2、有质量的对话和沟通

因为每一个作者所写作的内容不同,拿手的范畴不同,而不同的范畴,其方针受众的量级其实也是不同的,并不是每一篇优异的文章都能取得最佳的曝光和最大的阅览量,那么在此之上,能够让这群作者留下来的另一个动力便是,有质量的对话和沟通。

在简书上,能够观察到,大多数读者在宣布谈论之后,都会收到作者的回复,而部分读者,如果有进一步沟通的愿望,也能够经过简信去和作者进行更深化的沟通和沟通,别的咱们的线下专题社群也供给了一个很好的途径,能够让同一个圈子的人有更多时机进行沟通。

在产品细节上,为了促进我所说的第二点,简书的谈论架构,是二层结构,谈论、和依据谈论的二级谈论,这样的规划也利于用户进行更进一步的谈论。以及咱们把对谈论的主动权交给了作者,关于不友善的谈论,作者是能够进行删去。这些产品功用规划的背面,也都是依据咱们所说的,激起内容生产者的积极性。

3、归属感和认同感

归属感和认同感,实质其实也是让具有相同爱好爱好的人,能够经过必定的方式找到互相,并树立进一步的联系

内容顾客

社区的显性内容在社区产品中是一个很重要的部分,毕竟在社区中,每天会发生极端许多的信息,那么用户对整个社区的榜首印象然后何来呢,其实便是从流量最大的公共区域而来,关于简书来说便是咱们的主页:“发现”。

而关于显性内容的质量把控,怎么筛选出优质内容,更重要的是,怎么让用户看到的是他感爱好的内容,这一点就尤为重要了。在社区开展的不同阶段,针对这一点的战略也是在调整和改变中的。

现阶段的简书,主页的内容信任咱们都比较了解,咱们树立了主页投稿这个池子,这是对内容质量的榜首道把关,再此基础上,咱们依据用户的爱好,添加了个性化引荐的维度(当然这一点现阶段还有许多缺乏),终究依据每篇文章的权重进行排序,有了咱们现在看到的简书主页的内容。

在简书上,一般来说消费内容有两大首要途径,榜首个是主页(发现),第二个是重视。

如果把发现作为一个半中心化的大广场的话,那么重视更像是私家的去中心化的当地了,关于一些高端用户,能够经过办理自己重视的方针,然后让自己更好的获取自己想要的内容。

可是咱们不能盼望每个用户都能够具有办理自己重视方针的才能,因此,怎么在简书快速的发现自己感爱好的,契合自己口味的重视源,也是一个很重要的环节 。

一般来说,用户决议是否重视一个方针会有以下几个途径,榜首是有着清晰的方针,那么处理这个需求的功用便是查找,第二个便是有着含糊的方针,比方说知道自己大致的爱好地点,简书的专题和作者引荐期望做到的是这一件事,当然这一块其实也是在逐步完善中的。第三个途径便是经过文章或许文章下面的谈论等途径,直接的找到自己感爱好的作者。

顾客除了在社区上消费内容之外,部分顾客也会完结从:顾客到内容生产者或许内容再安排者的改变。

内容的再安排者

一般这种用户是社区的深度用户,他们对内容的再安排对社区尤为重要。简书的专题也正是供给了这样一个途径,满意这群用户的需求。

内容

社区中存在一个不行谐和的对立,内容的质和量,所以在产品的不同阶段,针对内容的战略也是不同的,这个无法统一去定性,要详细情况详细分析,并且需求产品和运营对社区有着足够多的敏锐的观察力和快速的反响才能,并结合未来社区想要到达的意图去指定相应的战略。

关于内容上面的把控,能够到达的比较好的状况是,不添加太多额定的运营本钱,让社区里边的内容,依据必定的规矩,杰出的流转和工作起来,这一点关于后续产品的规划和迭代也是很重要的参阅要素。

社区的调性

如果是简书的前期用户,可能会观察到,简书的slogan也变过,详细咱们可之后看看简叔写过的一篇文章,能够更好的了解简书这个产品和他未来的重心。

总结一下,社区产品的三大中心要素:人、内容、调性 。

二、简书的五个要害点

更好的东西、更好的展现、更好的(内容)策展、更好的交际、更多的大神 。

简略总结一下,东西指的是更好的写作体会,展现指的是供给给用户更好的阅览体会,发现内容的体会,内容的策展指的是内容的多样性,质与量,交际望文生义便是用户之间的沟通和互动,更多的大神值得是期望能够有更多的作者,能够经过简书这个渠道,取得重视,一起也期望招引外部更多的大神来到简书。

三、简书产品未来的方向和要点

(这儿更多是谈论,内容零星些)

简书未来的要点:一、去中心化 二、交际。

关于正处在快速开展中的简书来说,许多的用户引进势必会面对一切产品都不行逃避的问题之一,社区的水化和社区内容质量的下降(其实精确来说不是内容质量下降,而是所谓的群众向的内容,比方情感类的,往往有更多的受众)。

在我看来,个性化引荐、去中心化、交际,是处理这些问题的办法,当然交际的开展也和简书未来的一些考虑有关。

关于去中心化和交际,不知道咱们有没有观察到一个现象,简书最新的线上版别,默许发动app后的主页其实是有改变的。

会做的,个性化引荐是一个很大的概念,怎么知道用户的口味,怎么在口味之外让用户坚持新鲜感,都需求渐渐进行优化。

咱们听到简书做交际,榜首反响是什么呢?或许说,各位对交际的了解是怎样的。

交际详细来说,其实有两大概念,陌生人交际、熟人交际。

这儿的交际不是单纯的谈天,更多的是让人和人之间发生联系。

经过内容(爱好)为枢纽。

咱们期望的是,用简书的小伙伴不只能够在上面发现优质的内容,更能够结合一批口味相同的人。

详细的做法咱们也能够脑洞一下,不知道群里的小伙伴有多少会用简友圈的。简友圈现在来说最大的问题是内容过载,简单让用户发生压迫感。

这个更像是从产品的用户特点来进行区别的,里边的用户联系以什么为主。

简书做社群的初衷是,加强用户之间的沟通和沟通,添加用户的粘性

本来想加点其他总结的,后来发现没必要,里边的干货咱们能够拆开来吸收,最终再次感谢简书产品司理风 ちゃん。

口述:简书产品司理风 ちゃん    安排:龙潇Shana      收拾:阿格

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