糗事百科产品经理经验分享:优质社区的构建与运营

糗事百科产品经理经验分享:优质社区的构建与运营

本文由鸟哥学院公开课深圳站嘉宾的共享收拾而成。

 嘉宾:续写,糗事百科产品司理,曾上任于小辣椒科技、秋菠网,爱揣摩的人道产品司理一枚,对交际产品有独到见解。 今天主要和咱们共享怎样去构建一个社区。首要和咱们共享一下什么是社区:   这个图片来源于赛德克巴莱,他们的部落就相当于咱们所讲的社区。中心很壮的人相当于管理员的人物,青年壮丁是所谓的生产者,妇女儿童是顾客。

 社区是指特定的区域,有着一起认识和礼仪,且有亲近往来的一些人。(契合赤色字体的能够认为是社区)区域在互联网年代便是一个APP或许一个网站,举个比方:常常购物的淘宝,是契合这个社区概念的。 社区运营的六个要害点:

 一、开创人 为什么开创人特别重要?开创人决议全体的中心。举三个比方: 

 虎扑体育虎扑的开创人程杭在2004年新浪体育的如日中天的情况下杀出重围做成一个体育社区呢?占尽有利地势有利地势人和有利地势:2002年姚明以我国首位状元秀加入了NBA,从此NBA以不可阻挠之势风行全我国,而此刻国内并没有供给NBA资讯和球迷评论的产品呈现。有利地势:开创人程杭其时在美国西北大学(芝加哥)读博,芝加哥呈现“神”相同的人——迈克尔•乔丹。触摸NBA信息便有了先天优势。人和:开创人程杭,福建人,结业于清华大学。单凭这两点能够根本判别这是一个聪明的“商人”,加之所谓的酷爱体育,使得接下来发生的工作也就变得顺畅成章。所以,2004年1月虎扑前身hoopCHINA上线了。 

samesame的开创人叫许旭恒,一个文艺的程序员。网页上有这么一段毛遂自荐介绍:我做过规划,做过媒体,会写代码、做的一手好菜和好诗,爱读木心的文艺CEO。咱们的第一印象是什么呢?自恋。same的中心是处理自恋人群的需求,由自恋的人去处理自恋人的需求再适宜不过了。 

 糗事百科糗事百科的开创人王坚,在做糗事百科之前现已有了7年的产品经历。他对人道有了十分深入的自己的观点。 所以,假如你们觉得自己的开创人没有这些共同的优势,比方自恋产品的老板一点都不自恋,那你能够辞去职务了。。。 二、种子(这儿的种子不是迅雷的种子也不是快播的种子,咱们不要误解) 

 张佳玮,知乎第一人,也是虎扑第一人。张佳玮是虎扑第一期十分优质的种子用户,他被他的同学评为“这是我见过的记忆力最强的一个人。”通晓文学和篮球,十分酷爱篮球。知乎上只需是NBA的问题都会约请他。在虎扑第一个版别上线3个月今后张佳玮现已入驻了。 假如你的产品没有那么强壮的号召力,没有联系还有下面的招。 

 小米100个愿望赞助商怎样找出来的呢?副总裁黎万强花了三四个月的时间去机锋、安卓相关的论坛版主和发烧客找了5000人,组成QQ群的时分还剩2000人,在他们MIUI通过不断迭代后还剩余100人。假如你没有那么大的号召力能够招引到张佳玮这样的人,那么你能够像小米相同,靠人力去找相关的达人。 最近315冲击了一波刷单,淘宝最早的时分产品没有人卖是怎样做的呢?自己发内容给自己卖。糗事在最开端的时分在人们心中是没有概念的,王坚就自己做内容招引顾客。 以上是怎样招引种子用户的3个点:1、你有满足的魅力;2、花膂力;3、真实不可自己来。 

 十分优质的生产者在发生优质内容之后会招引一大批顾客,顾客会有一个份额的联系,依据咱们多年的经历生产者和顾客的份额是1:9,假如高于这个份额有或许你会变成一个十分小众的社区。我想说的便是same这个软件,关于一群自恋的人来说他们的生产力是十分强壮的,可是又有多少人会看一个自恋的人呢?所以same一直是有瓶颈存在的。只需生产者的内容够顾客去消费便是没有问题的。怎样衡量是否满足呢?能够依据用户实践的运用时长和每条内容需求的运用时长相除就能够了。 三、meme 维基百科解释为模因,便是你的软件所独有的元素。举3个比方来解释一下: 虎扑:JRs 

 虎扑在直播、新闻、社区最火的板块等各种沟通都在传达JRs这个称号,用户会有激烈的归属感。 小米:为发烧而生 

 作为一个小米的用户用的时分仍是很荣耀的,我是一个发烧客,在见了同为米粉的人是很有归属感。 糗百:一句话不割

 糗事在最早是没有概念的,糗事相当于一个比较好笑的小故事,故事则需求包括:时间、人物、地址。咱们一开端做糗百的时分发现用户发明糗事的才能十分弱,为什么呢?他关于故事布景描绘不专业,然后咱们就发明晰分割线。跟着用户越来越多,就发现满屏都是分割线,当这个时分你是什么感觉呢?审美疲劳了。这个时分官方就开端镇压了,用户又发明晰一句话不割,又让内容可看功用高了。 你有一个特别的元素,用户就知道遇到组织了。 四、标准 只要在处理不法用户有法可依,才能使社区正常的工作,坚持杰出的气氛。举个比方: 

 上面便是虎扑、陌陌的一些用户标准,咱们能够依据自身渠道的特色做些修正。这个最大的用途便是在你处理用户的时分有法可依。 过滤体系有许多办法去完成,比方要害词、正则表达式,在做过滤体系的时分必定要让用户感触不到。 五、唤醒 在社区成熟后需求有一套优异的唤醒体系来绑定用户的运用习气,确保用户的活跃度。 抱抱:在最开端的时分是一个小众社区,你作为男性用户一翻开抱抱就会给你推送同城异形音讯。 虎扑:体育用户十分喜爱知道竞赛的成果,虎扑在要害的决胜负时间/赛果时进行音讯推送。 糗百:用户会在早中晚收到精选推送。 精细化运营:电商渠道的接连报到、购物推送。咱们能够去重视一些和精细化运营相关的书本。 假如你是产品或许运营,千万不要关掉这些推送信息,能够探索研究一下这些风趣的现象。 六、营收(先活下去) same推出了8.8元秒杀活动,那为什么same很早就做电商的扩展呢?刚有说到由于软件自身有瓶颈,所以回归到一个朴素的主意,先活下去,再做大做强。 

 虎扑推出了虎扑识货的导购渠道,关于虎扑而言做导购渠道有天然的优势:喜爱体育的人UP值十分高,以及虎扑的社区文明、社区、气氛特别好。 

 糗百:信息流广告。

 以上便是我共享的内容,谢谢咱们。上一年今天运营文章2023:平常需求记事,什么手机便签好用(0)2023:怎样在电脑上设置备忘提示(0)2023:微信搜一搜推出「问一问」产品(0)2023:做了这么久运营,你发过多少“无用圈”?(0)2023:官方再出手!大众号这一功用被约束?(0)

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