许多时分，咱们在策划活动的时分，不但要查询环境，还要查询人道。人道和环境是一个活动作用与否的要害，不然你做的活动的营销规模永久就这么大，参加人数来来去去也就那些人。
（一）
不知道咱们听说过【卖文胸给男人】的故事，假如听过的话没？咱们可以快速看看而且回想一下里边都讲了些什么；假如是没有看过这个故事的小伙伴可以跟从我的思路，听听这个故事。
故事是这样的：
有5个营销专业的应届大学生应聘到一家女性内衣公司，或许受了网络上撒播的“可以把梳子卖给和尚吗”这个构思的启示，该公司对正式上岗前的事务员有这样一项测验：把公司的某品牌胸罩推销给在校的男生，并在规则的时刻内完结必定的出售使命。
然后五个事务员都开端依照自己现有的认知水平开端去推销了。
榜首个事务员
悄然造访了几个了解的小师弟，都遭到了回绝。后来灵机一动，自己掏钱买了10个胸罩，然后在规则的时刻内回公司签到。
第二个事务员
访问了许多男生宿舍，并挨个问买不买胸罩，他的行为被许多男生呵斥为“神经病!反常!”，但他依然天天坚持，终究总算感动了一个也是读营销的男生，出于对校友作业困难的怜惜，掏钱买了1个胸罩。
第三个事务员
重复考虑了几套推销计划，终究决议展开一些小师弟成为出售代表，向他们的女同学推销产品。但由所以小师弟代销，他们都缺少必要的练习，尽管小师弟们都很卖力，但总共只卖出了30个胸罩，而且大部分是卖给自己的女朋友。
第四个事务员
回到母校找到本来的班主任，说要和下几届学生展开一个出售实践的沟通活动。他着重跟小师弟小师妹互动和沟通可以拓展在校生的视界，届时他还要以一个生动的推销事例，在现场进行推销演示。班主任觉得有道理，便默许并支撑了这个小活动。由于事前安排了几个“内线”，在几个铁哥们的积极带领下，总算感动了许多小师弟小师妹，他们出于志同道合的心思，每个人掏钱买了一个。其时总共80人在场，其间5个是“自己人”，所以该事务员总共卖出了75个胸罩。
第五个事务员
经过充沛的剖析之后，回到母校找到颇有商业认识的学院主任，以给在校生添加作业实践为名，发起了一个颇有轰动效应的活动：“你能把胸罩卖给男生吗?——暨面临作业局势，某国际品牌营销专家实战练习专题讲座!”活动内容是：延聘某国际品牌营销总经理来校园举办营销实战专题讲座，每个在校生都可以自愿参加，由于受训场所约束，每个参加者需付出60元的活动安排费用。一起，作为练习讲座的终究一个环节——一项十分有挑战性的实战演练：即每位参加者担任在一个星期之内向男生推销2个胸罩(不再收费)，推销收入作为购买入场券的补偿。
活动之后还将在本院举办总结沟通活动。由于作业方法严峻，关于这样一个集理论、技术以及社会实践于一体的赋有构思的项目，在学院主任的运筹帷幄下，在各班级引起了强烈反响。过后计算该活动共有600人参加，总共卖出了1000多个胸罩。公司营销总经理也很注重这次建立公司形象的公关作业，亲身参加做了精彩讲演，参加的学生对本次活动都感到十分满意！
看完上面的故事你或许会若有所思：
榜首个事务员是缺少吃苦耐劳精力，在遇到压力时不想着怎样破解存在的困难，却榜首个想到怎样在作业中招摇撞骗，诈骗公司和客户，混过去再说。这种事务员有自己的“套路”，喜爱给领导规划“望梅止渴”的小游戏，以交换在公司的任职时刻，终极意图是骗一天混一天算一天，长于在差旅费用方面套取费用来补偿自己收入的缺乏。第二个事务员是一位执着型的出售人员，兢兢业业，有一股百折不挠的“牛劲”。缺点是不长于考究办法和技巧，事务功率低。第三个事务员是在思想和干事方法比较惯例，安分守己，简单受书本的知识结构约束。即便在作业中有构思，也算不上什么很好的构思，可是长于学习和学习他人的成功经验，所以即便做好了，可是往往效果都是比较普通，不会掀起大风大浪。第四个事务员是典型的时机主义者，具有长于查询事物和掌握时机的才干，可以斗胆想象、审时度势地达到出售意图。第五个事务员是那种形形色色，可以斗胆构思、有用策划，并长于使用公关作业整合各方资源和利益，达到一种参加各方认同的“共赢”局势。也是咱们活动策划中常说具有十分强的资源整合才干。而且最主要一点便是这种人具有双向乃至多向思想，在推行一个产品时，不会为了推而推。也便是不会容易做出运营一个产品的决议计划，在很大程度上，这类人会审时度势，看清楚产品特点以及他所属的环境，这个环境包含产品的定位以及方针人群的需求等等，去曲线救国，特别是在遇到方针人群本身就不会对这个产品发生强需求的状况下，还可以多向思想去干作业，实属可贵运营人才。
而咱们在许多状况下，咱们在做活动都会堕入生硬思想，中心也会紧紧捉住活动的某个点不放，这便是典型的单向思想在做活动，这样就会堕入到不可破解的局势。很典型的比方便是咱们都会犯错误便是做活动喜爱跟风仿照，比方某个活动在一夜之间吸粉百万，然后在接下来的半年里相似这样的活动必定是此伏彼起，一浪接着一浪，可是用户呢？用户的审美疲劳那是一波高过一波，渐渐淹没了用户们的眼睛，到后边底子就不会看你，更不要说参加你的活动了。
可是如同策划者们如同乐此不彼，以为他人能搞得这么成功的活动，咱们来搞，必定也是可以获得很好的作用，可是咱们不要忘掉用户只会记住榜首，千年迈二是永久都不会被他人铭记的。这就如同在《摔跤吧 爸爸》里边说的，爸爸对女儿说，假如这场奥运会你仅仅拿了第二，你就很快被他人忘掉，而假如是冠军，你就会被人们铭记而且作为典范去崇拜。
想想你在做活动的时分是不是有过这样的思想，哪个活动热，以及同行竞品现已做过的活动而且也获得了不错的作用，然后你就会墨守成规地仿照一遍。其实在研讨竞品的商场活动状况是没有错的，可是永久不要跟着尾巴走，由于这样你永久都不会追上你的对手，这就如同假如你的对手是新世相，他做完一个“四小时逃离北上广”，你也来一个“四小时逃离北上广”，他来一个“丢书大作战”，然后你持续跟着后边走，没有任何的立异，用户记不住你，连你自己都不知道自己的成就感来之何处。
在咱们许多的活动运营中，可以遭到用户喜爱而且追捧的活动，往往都是查询了当下环境的微观环境以及方针人群在这个环境下所发生的的一种强需求。尽管说这个需求并不是随同终身，但却是当下最急切有人警醒他们，劝诫他们，让他们醍醐灌顶的，这类活动往往可以一炮而红，具有很强的年代性要求。
（二）
之前的丧茶很火，不是由于它好喝，也不是由于它做得多么精美，其实他跟喜茶并没有什么区别，乃至比喜茶还难喝，那为啥就火了呢？许多人都知道，这是由于这个丧茶便是传递当下年青人都追捧的一种丧文明有关。
丧文明背面躲藏的是年青人对自己的自嘲
当下，互联网东西成为心情的发泄口。有一部分人经过互联网开释自己的里品格（在这儿，品格指心里主意），他们把负面心情、犬儒的抱负开释在网上，而在日常日子的这个“我”，好像跟互联网上的那个“我”没有半点联系，他们看起来就像是共用一具躯体的两个不同魂灵。
此外，还有另一部分的人，他们是表里一致的青年人—— 我便是我，我是一个完好、独立，并勇于为自己发声的个别。这批表里一致的年青人乐于做自己，不需求扮演他人心目中三好青年的完美形象，所以供认自己是废物也不是什么困难的事。他们承受自己的不完美、承受自己的缺点，并为自己而活，承受自己是一个这样的人，与自己宽和。
“丧文明”背面的查询是年青人发泄负面心情的一种方法，传递出的一种“我现已是个废物”自嘲式的信息。它既不是犬儒主义，也不是刻画一个传统意义上没才干、没智商的“废物”，而是表达了现在部分青年人关于实际再怎样尽力也难以打破固化的阶层的失望—— 展开前景过分苍茫，行进的路过分弯曲，咱们查询并受困于本身无能。既然如此，就让咱们躺一躺，就这样，到躺尸到逝世。
这便是当下的年代布景，营销捉住这个点进行宣扬扩大，就给追捧这种文明的年青人一种寄予，一种在精力上的寄予，所以往往他们买的喝的都不是茶，而是一种情感的发泄。
（三）
而在上一年新世相策划的一场“逃离北上广”活动，相同也是反映了当下的某种需求，而这种需求也是被咱们称为“月经式需求”，不是一向都有，可是或许在几个月就有一次，也有或许一年一次，而营销也是紧紧捉住这个点进行扩大。“逃离北上广”反映的是一线白领们面临”外部压力带来的夺回操控感需求“。
这便是在一线城市的白领心中那一个对立体，这个对立体便是与无尽的机会，巨大的空间，前沿的资讯和丰厚的视界相对应的，是飞涨的物价，拥堵的交通，糟糕的空气和高压的日子。 一面是无法抵抗的精彩，一面是不想忍耐的问题；而咱们许多人挑选留在这儿，无非是由于忍耐的阈值足够高且总是在对精彩的等待感之下。而无论是“国际那么大，我想去看看”，仍是那些“穿高跟鞋走不到的路，喷着香水闻不到的空气，在写字楼永久遇不见的人”，营建的自在感都是正中咱们下怀，却又无法洒脱逃脱的。由于一直只要少数人实在地”辞去职务去丽江当了青旅老板“或许”卖了房搬去大理“，所以对咱们大多数人来说，这种逃离就理所应当变成长期存在的而定时迸发的找寻自我需求。所以新世相的这个“四小时逃离北上广”一会儿就戳中了这群年青白领的心里深处，成为这场活动迸发的根因。
其实活动策划，不必定都是需求依据“月经式”需求去做的，咱们都常说做活动运营就要深知方针用户在想什么，其实便是查询人心，上面的也是查询人心的一种，只不过这个人心是放在一个大环境下所呈现的某种需求罢了；而许多时分，咱们做活动是没有这样的大布景的，那怎样办？是不是就要永久都做千年迈二，跟在他人的屁股后边走。答案必定是不可的的。反过来想想，为什么他人能策划出这样的活动，而你和你的团队又不能呢？往往便是在用户身上少了点心思，由于用户不会告知你，他的需求点在哪里？由于他也不知道他想要什么，这时分作为运营，你必定得去查询查询，表面的东西往往都不是实在的需求，这就比方买衣服其实不是刚需，遮羞保暖才是刚需， 买美观的衣服是为了满意衍生的心思需求。所以看到的都是不实在需求，要挖出后边的实在需求，才干戳中用户的心。
怎样戳中用户的心里？便是要找到用户的原始需求，这个原始需求无非便是生理需求、安全需求、交际需求、尊重需求和自我完成需求。比方生理需求主要是对食物、温暖以及性有巴望；而安全需求主要是有维护、安稳的需求；交际需求主要是一种归属感的需求；尊重需求主要是一种品格受尊重的需求；自我完成是咱们人类最高的需求等级，主要是一种完成自我抱负、发挥潜能的需求。知道他们有这些需求之后，往下的便是使用人道的弱点来营销。比方一款电商产品，主要是卖衣食住行的产品，这时分咱们就应该捉住用户在这方面的需求你，便是贪小便宜的心思。所以咱们会在平台上处处布“圈套”。比方买满500减200、买满1000减500、99元预订、1积分抢购等等，为的便是让用户多花钱。比方咱们每年都会看到的天猫双十一、京东618这些打折抢购秒杀等活动，其实便是使用了顾客的贪欲心思。
因而，在抓准了用户的心思需求之后，这个活动便是离成功不远了，究竟活动得有人参加不是嘛！
所以，许多活动不要为了仿照而仿照，由于你很有或许仿照到仅仅他的表面，实际上他背面是现已做了暴虐查询，他的方针人群的确有这种需求，而你的照搬，只能是依瓢画葫芦。
而咱们上面说的第五个事务员他很清晰仅凭一己之力去做必定是做不到的，最重要的是这个需求是不成立的，所以硬推必定是要栽跟头的。他知道想要扩大活动的宣扬面，就必须要赋能，不能为了推销而推销，巧借他山之石可以攻玉。换个法子去做推行，其实便是避免了激动性的去推行，弯曲迂回，终究的方针是没有改变的。
所以，许多时分，咱们在策划活动的时分，不但要查询环境，还要查询人道。人道和环境是一个活动作用与否的要害，不然你做的活动的营销规模永久就这么大，参加人数来来去去也就那些人。
作者：艺林小宇，微信大众号：cs-jy8。运营总监，独立媒体人，喜爱用白话文叙述移动互联网时势热门，专心于产品运营、策划、BD协作等范畴。
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