忽视品牌的态势本年被叫了个急刹车:许多大品牌在疫情后,更重视品牌打造了,由于他们太知道“品牌价值意味着什么”。
为了打出差异化,企业不惜重金投入到品牌广告上;例如,在线教育、新消费职业,线上 + 线下广告如猛虎出山,这些品牌战略在顾客眼中好像在烧钱,实则不然,永远都是买的没有卖的精。
看起来,树立品牌好像与数据驱动的营销理念并不共同,但清醒的一波营销人现已开端运用曩昔十年来所学到的营销技能,在这个数据驱动的国际里,树立品牌战略、做出更好决议计划了。
用户调研、页面测验、转化率优化这些技能,都被用来支撑根本的品牌战略。
今天就具体聊聊用落地页怎样做品牌——对,你没看错,你能够把落地页优化作为你的品牌试验场;下面咱们一同看看,某些前锋品牌是怎样做的。
一、落地页要有品牌感
用落地页做品牌的条件,是咱们真的重视品牌的价值。
这儿先清晰一下“品牌感落地页”需求去做的几个根本要害:
规划和用户体会到达品牌质量;表述的情绪、口气和传递的信息,与品牌调性一致;与商场其他同类公司比较,页面让顾客体会到品牌差异性;页面质量撑得起品牌自身的信任感和许诺感。
以上这些根本的要害,都应该明显地体现在落地页上——不管这个落地页是短期促销、仍是长时刻购买;比方,一个科技感十足的在线教育品牌,其落地页就需求与其广告风格、官网、产品内规划、全体用户体会都保持共同;为了体现出 “科技让学习变得更轻松高效” 的主题,落地页也需求带有更多的互动性和构思点,让用户能够服气他们的科技实力。
举个比方,同样是明星代言的品牌,不重视落地页和重视落地页,在做资料的流程上就会天壤之别——不重视的,就会是明星相关的资料,都是品牌的事儿,咱们给啥用啥;重视的,就会要求明星在前期就协作落地页的接受,做出不同运用场景的演绎。
别的,在企图传达品牌特性时,落地页从配色到案牍的感觉都很重要;如下图比方,你能够看到 ABC Mouse 的视觉效果传达了风趣、优质、专业的要素,配色也传递出生动又童真的感觉;招引家长视觉的一同,也让人发生一种积极向上的联想,契合家长对孩子生长的预期。
如上所述,落地页的风格、口气、案牍、资料,都构成了品牌的 “门面”。但“门面装饰”可没有那么简略:落地页的方针是在正确的时刻、对正确的人、发生满足的招引力——这也是落地页需求不断测验的原因地点。
今天,效果广告占有干流的状况下,落地页现已成为品牌的重要组成部分。
品牌落地页是否特性十足,能和竞赛对手区别开来?品牌落地页是否信息传达满足奇妙,有魅力让顾客挑选你?
在线营销途径、场景、办法,看似更丰厚多样了,但留资仍是仅发生在落地页这个非常有限的空间里。
品牌传达的信息,需求依据各种要素而改变,比方,新用户和再次看到的用户、从不同要害词过来的用户、做了不相同点击动作的用户… 他们在转化漏斗中的方位不相同,看到的东西天然应该不相同。
举个比方,国内某闻名房产途径在做推行时,针对5个不同的投进单元:未婚、已婚、与爸爸妈妈同住、爸爸妈妈养老、置业出资,别离做了差异化需求剖析。
如上图,该品牌捉住“已婚、爸爸妈妈同住、未婚、爸爸妈妈养老、出资”这5类集体的不同痛点,别离制造了5个不同的落地页;如,未婚类的落地页在首图杰出低门槛、首付10万;已婚会杰出社区美丽、精装饰,作为新居面子等——这个分人群的落地页战略,让其终究转化率比通用版别提高了超越10%,可见重视落地页体会的价值。
再说一下 “品牌许诺感” ,它代表了品牌的诺言,不能忽视;在落地页里,能够经过主标题、优惠收取等办法呈现;这种时分,营销手法要和实在产品、出售环节打通,以保证你在落地页里许诺的东西,到了后边真的能实现;不然,用户会觉得被忽悠,非常困难留资得来的头绪,很可能就成了废头绪。
举个家装职业的比方:某闻名互联网家装品牌,由于是促销季,所以做了“夸大其词”的落地页;为了招引用户留资,落地页上的“算一算你家装饰多少钱”的互动核算器,在核算逻辑上往低了给用户报价,让用户觉得预算出来的价格很优惠,就留资想问问;可是,出售那儿给出的实在报价相距甚远,终究转化率非常惨白,这便是典型的由于冲页面转化率,而献身了品牌许诺的比方。
综上,假如营销团队有必要考虑品牌要素,那么,落地页的质量和定位就会大不相同——品牌最垂青顾客对其服务和产品的形象,那么你的落地页能做到和品牌相同高质量的基调吗?不同类型的用户,你能供给不相同的落地页展现,然后让用户感到满腔热枕吗?
二、把落地页作为办法
据我所知,大多数营销团队,在落地页这个环节是不行精细化的。原因也比较杂乱,涉及到内部资源的分配缺少、权责不清晰、优化才能缺乏等。
但最遍及的问题仍是——没有满足数据,投进和策划人员往往只能靠拍脑袋做假定,就可能呈现和品牌的全体风格不共同、用户体会感下降等状况。
现在,和我一同换一种思路:不让落地页玩儿命往品牌规范上凑,而是把落地页作为品牌测验的另一个基地;那么,落地页这块儿试验田,是有着天然优势的——改版灵敏、流量可控、本钱可控、数据好量化…
当然,用落地页做测验的实操办法许多,今天仅介绍几个我知道的、不少品牌现已在玩儿的试验办法。
1. 用落地页验证方针受众
假如你正在苦心发掘方针客户的特征,或许想知道“不同类型的用户对什么信息有共识?”,除了花大价钱做许多用户研讨查询外,还能够经过落地页来找到一些头绪。
举个具体比方,灵蹊产品在上个月做了SEM投进。一同,为了验证不同人群对产品方向的重视点,咱们用落地页做了一个风趣的试验:咱们在投进SEM的时分,让不同的要害词跳转到不同的落地页,但都是移动官网方法,然后去测验不同人群对产品功用最感兴趣的点。
如图,咱们测了灵蹊品牌词、转化率提高、高效制造页面这3类主题词,终究发现,仍是转化率提高主题的转化效果更高;这阐明,在其时的商场阶段,重视转化率提高的营销人会对灵蹊产品更感兴趣——他们有一些急需的功用,如 “A/B测验” 功用和可视化热图等。
可见,经过落地页做测验,将流量分配到不同版别上,看同一类用户的转化率差异,就能够比较出哪些要害词、元素、信息能发生用户共识,然后揣度“用户当下阶段”的真实喜爱。
当然,流量怎样切割是很有学识的,需求操控本钱的一同,保证测验数据成果可信。
咱们还能够把落地页当作心思测验来玩儿,设置不同的跳转问题,让用户自己挑选不同的转化漏斗;例如,下图这个治脱发的产品广告,会先问你是男是女,他们测验了多种不同的跳转途径,发现男性人物点击,直接跳转客服对话框转化最好;而女人人物点击后,进入具体阐明页面,转化率最好。
这是由于女人和男性的购买决议计划思想是不同的,导致需求分途径营销;可见,同样是购买者,咱们能够经过落地页让他们自己进入不同的转化环节,经过比较终究转化,来捉住这些用户最在乎的点。
经过做落地页的转化率优化测验,咱们趁便能够经过用户的清晰行为数据,来取得比猜想更为精确的洞悉,用以协助落地页前、后的人群转化。
2. CTA 测验用户举动动机
落地页和品牌连接起来做测验,其实并不杂乱,比方,用不同的CTA按钮来做测验,咱们能够设置2个乃至多个按钮,让受众自己做挑选,如下图。
这几个品牌都设置了2个以上的引导按钮,且是严密和产品分类相关在一同;经过这些按钮的点击数据,营销人员就能够看到自身产品最招引人的卖点是什么了。
需求提示咱们,落地页的测验尽管能够供给许多品牌相关的信息,但要害是营销人员是否有意识“结合品牌定位,进行用户洞悉剖析”;由于大部分投进人只关怀最直接的成绩,不会考虑除转化率以外的问题。
可是,打破往往需求另辟蹊径,对品牌和产品自身的重视,能够协助投进人 “借力” 营销——打品牌花了那么多钱,非常困难给顾客形成了品牌认知,咱们在效果营销中,不用白不用呀,所以落地页必定要把品牌价值发挥最大才行。
总归,测验 CTA 能够协助营销人更好地了解:方针受众在转化的不同阶段,想要的究竟是什么。
3. 提高转化率、一同验证定位
优化落地页时,能够测验依据你的品牌要素(调性、定位、价值等),想2-5个不同版别、都还不错的“头图+标题”。然后,找一个相对比较简略的落地页,进行品牌价值向的测验。
除了头图和标题外,页面其余部分都保证相同;经过短期的、大流量途径进行这几个版别的测验;看看哪一个能取得最多的转化。
举几个灵蹊用户的比方,都是快速验证不同主题后,得到了更精确的产品价值洞悉。
这样的测验,你能够在产品定位不清晰或同质化产品竞赛剧烈的阶段多选用,快速找到一个最能引起用户共识的营销切入点。
这样,就能够取得比猜想、普通用户查询都更有实用性的数据:哪些案牍(卖点)真实让用户转化了?
4. 做效果和品牌间的桥梁
担任转化的团队和品牌团队之间总是存在一些为难、严重的联络;转化导向的效果营销团队其实是能够推进品牌的鸿沟,从而推进注册、购买等实践效果的;而品牌团队则需能够在保证品牌形象的一同,从转化团队那里获取更多实践信息,防止“脱离群众”。
落地页之所以是这两个团队提效的很好切入点,是由于它完全能够做成数据驱动的;而它所在的方位即决议着转化、又代表着品牌形象,运用好了,能够事半功倍。
重视转化的营销团队能够经过落地页的自动测验、从头洞悉到品牌的人群定位、产品卖点,与品牌团队树立更亲近的协作联络;比方,前文说到的代言人的挑选和资料拍照,就能够结协效果营销团队的洞悉,进行调整和修正。
别的,品牌还能够使用落地页,经过对案牍、定位和规划进行小规模的测验来测验“品牌相关”的东西;品牌以这种办法能够在大型品牌投入前,低本钱测验出一些成果,有助于为品牌战略的拟定。
一同,这种协作,能够防止营销团队的 “短视” :你的落地页的信息传递是否实在可信,有没有损害品牌的信誉?你的落地页规划,是否考虑到下一个漏斗的转化目标了?
三、结语
商场上有许多人其实并不认同品效合一的说法,由于这两者之间好像存在天然生成的对立。
可是,解决对立能够有许多种不同的办法,经过落地页做测验,是个很妙的切入点——智能化的落地页能够细分流量,给用户更多样的在线“体会”场景,咱们完全能够在这些场景中,找到品牌战略需求的更多信息和答案。
其实,品牌和数据驱动的营销不需求分隔,也不能分隔。
经过协作,效果营销的进程自身就能够为品牌战略供给可信的数据支撑,一同,能够协助品牌更好地了解客户需求和对品牌的观点;而落地页作为 “要害测验场” 所起到的效果,我就不再赘述了。
作者:Agnes;微信大众号:灵蹊营销笔记
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